เล่าเรื่อง เวทีแลกเปลี่ยน KM ของ สพท.

              เมื่อวันที่17 กค.49  เวลา 08.30-16.00 น.  คณะทำงาน KM ของสำนักพัฒนาการถ่ายทอดเทคโนโลยี (สพท.) ซึ่งเป็นหน่วยงานหนึ่งในส่วนกลางกรมส่งเสริมการเกษตร  ได้จัดเวทีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เรื่อง การจัดการความรู้ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่อง KM ให้แก่ผู้บริหาร ผอ.ส่วน ผอ.กลุ่ม หัวหน้าฝ่าย และเจ้าหน้าที่ของ สพท. ประมาณ 50 คน ณ ห้องประชุมกรมส่งเสริมการเกษตร ชั้น 5  

               หลังจากที่ได้มีการแต่งตั้งคณะทำงานฯ และได้มีการประชุมคณะทำงานฯ เพื่อเตรียมการขับเคลื่อนมาแล้ว 2 ครั้ง (การประชุมครั้งที่ 2)  จึงได้ฤกษ์เปิดเวทีขับเคลื่อน KM  ในครั้งนี้   สำหรับรายละเอียดกระบวนการมีดังนี้

         ภาคเช้า                                 

• เริ่มด้วย ท่านรองเกรียงไกร คะนองเดชชาติ รองอธิบดีกรมส่งเสริมการเกษตร ให้เกียรติมาเป็นประธาน และกล่าวเปิดเวที โดยท่านได้กล่าวว่า.....

           - ที่ญี่ปุ่น ถือว่าเรื่องการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เป็นเรื่องสำคัญมาก เรียกว่า "บะ " เช้ามานั่งกินกาแฟ คุยกัน แลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน เกิดการกระชับความสัมพันธ์ เอาประสบการณ์ที่ได้มาไปทำงาน

            - การทำงานต้องเก่งตน เก่งคน และเก่งงาน   การทำงานต้องลดอัตตาลง  เดินไปหากัน คุยกันบ้าง

            - ทำไมต้องมีการจัดการความรู้ เป็นลักษณะ การทำงานยุคใหม่ ใช้ความรู้จากที่เรียนรู้ บวก ประสบการณ์  นำมาประยุกต์ให้บริการ ที่รวดเร็ว ทันใจ   งานกรมส่งเสริมการเกษตร ต้องคิดได้ ขายเป็น เน้นคุณภาพ  เป็น Vision และ Purpose  

            - การที่ สพท. จัดงานในวันนี้ เอาความรู้ของท่านมาวางให้ถูกต้อง  ทุกวันนี้เราจะผัดก๋วยเตี๋ยวราดหน้า  คนหนึ่งถือผัก คนหนึ่งถือน้ำมัน คนหนึ่งถือเส้นก๋วยเตี๋ยว  แต่ไม่เอามารวมกัน    กรมส่งเสริมการเกษตร จุดแข็งอยู่ที่ วิชาการ   จุดอ่อน อยู่ที่ การรวมกลุ่ม รวมกันไม่ได้  แบ่งกันตามงบประมาณ โครงการนี้ของข้า เป็นหลัก 

             - ต้องเอาความรู้ไปพัฒนางานหลักของ สพท.   ซึ่งมีอยู่ 3  เรื่อง คือ

               1)  ศูนย์บริการและถ่ายทอดเทคโนโลยี  ถือเป็นหัวใจของกรมส่งเสริมการเกษตร   ขณะนี้มีศูนย์เรียนรู้เศรษฐกิจพอเพียง ก็คือ หมู่บ้านหลัก นั่นเอง

               2)  การพัฒนาคน พัฒนาบุคลากร  ให้มีความเข้มแข็ง การฝึกอบรมต่างๆ  งานกรมส่งเสริมการเกษตรต้องพัฒนาเจ้าหน้าที่ให้สามารถพูดให้เป็น ถ่ายทอดให้ได้  การพัฒนาบุคลากร ต้องพัฒนา วางระบบ เพื่อพัฒนาให้มีความรู้ความสามารถทันต่อการเปลี่ยนแปลง เดิมเราสอนเกษตรตำบล ให้พอเพียง ไม่ใช่แข่งขัน  ตอนนี้ต้องวางระบบใหม่

               3)  การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์   สพท.เป็นสำนักฯที่ใหญ่มาก ถ่ายรูปก็เก่งกว่าเขา   เขียนข่าวก็เก่งกว่าเขา  แต่ทำทีละอย่าง คนเขียนข่าวคนหนึ่ง  ถ่ายถาพอีกคน  รูปไม่มีข่าวก็ไม่ได้  ข่าวไม่มีรูปก็ไม่ได้ ลักษณะการทำงานแยกกัน  ทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมาย 

            - ตอนนี้ สพท. ต้องมองเป้าหมายเป็นรูปธรรม แต่ละด้านต้องมีความรู้อะไรบ้าง  สพท.เป็นหัวใจสำคัญ  การจัดการความรู้เป็นเรื่องที่สำคัญมาก  วันนี้ทิศทางของ สพท. ต้องเอาความรู้มาพัฒนาตนเอง   เพื่อพัฒนาไปสู่ภูมิภาค

                                              

                   ท่านรองเกรียงไกร คะนองเดชชาติ กล่าวเปิดเวที           

• ต่อจากนั้น ท่าน ผอ.สมศักดิ์ สุริโย ผอ.สำนักฯ ให้นโยบาย และเน้นย้ำ ให้ความสำคัญกับการดำเนินงาน KM ของสำนักฯ  โดยท่านกล่าวว่า

          -การได้รับแนวนโยบายของผู้บริหารระดับสูง ว่าเดินไปในทิศทางไหนเป็นสิ่งสำคัญ  เราจะได้เดินไปในทิศทางที่ถูกต้อง  อนาคตสำนักฯเรา ต้องก้าวเดินไปพร้อมๆกัน  พี่ใหญ่ก็ต้องโอบไหล่น้องๆ

          - ท่านอธิบดี ท่านเข้าใจ KM มาก  มองถึงผลสัมฤทธิ์  เป้าหมาย และ Process   ถานโยบายเปลี่ยน สิ่งต่างๆ ที่เราทำก็ต้องเปลี่ยน  ตอนนี้ กรมส่งเสริมการเกษตร จะต้องทำ 3 เรื่อง เหมือนภูเขา 3 ลูก

           1) วิสาหกิจชุมชน

           2) เกษตรอาสา

           3) ศูนย์เรียนรู้เศรษฐกิจพอเพียง

           -ถ้าเราทำงานตาม Function  อย่างเดียวงานตรงนี้ไม่เกิด ต้องเป็นการทำงานแบบบูรณาการ เราจะอยู่แต่ในบ้าน กวาดบ้าน ทำงานบ้านอย่างเดียวไม่ได้แล้ว ต้องออกไปทำงานนอกบ้านด้วย 

          - ขอให้ทุกคนทำงานในบรรยากาศที่เป็นพี่เป็นน้องกัน ถ้าใจเปิดเสียอย่าง ทุกอย่างก็ทำได้  อยากให้กระบวนการ KM เกิดขึ้นในทุกกลุ่ม ส่วน ฝ่าย

                               

            ผอ. สมศักดิ์ สุริโย  มอบนโยบายการจัดการความรู้

• ต่อจากนั้น คุณนันทา ติงสมบัติยุทธ์   นำเสนอแนวคิดและหลักการของ KM  / แนวทางการดำเนินงาน KM ของสำนักฯ  

          - โดยก่อนที่จะเข้าเรื่อง KM  ได้ใช้เทคนิคการถอดหมวก  วิธีการคือ ให้ผู้เข้าประชุมทุกคนเขียนชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง ซี ในบัตรคำ ให้หย่อนบัตรลงกล่องที่เตรียมไว้  เสร็จแล้ว และชี้แจงว่า ตอนนี้ ขออนุญาติเก็บยศ ตำแหน่ง ของทุกท่านไว้ก่อน  ตอนนี้เรามีแต่เพื่อนร่วมงาน เป็นพี่เป็นน้องกัน มีอะไร ก็แลกเปลี่ยน พูดคุยกันได้อย่างเต็มที่  แล้วจึงเริ่มเข้าสู่การนำเสนอ KM 

           - ซึ่งเทคนิคนี้ บังเอิญได้อ่านจาก Blog ของคุณหมอวิจารณ์ ที่ลิงค์มาจากจ.นครศรีธรรมราช   อ่านแล้วชอบมากเลยค่ะ จึงได้ขอยืมนำมาใช้  ก็นับว่าได้ผลดีทีเดียวค่ะ ...  

•  หลังจากการนำเสนอแนวคิดและหลักการของ KM แล้ว จึงเปิดเวทีแลกเปลี่ยน เพื่อจูนความรู้ความเข้าใจในเรื่อง KM ให้กระจ่างชัดยิ่งขึ้น  ซึ่งในช่วงนี้.... เกิดบรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่ดีพอสมควร   

           ภาคบ่าย 

• ทีมวิชาการ KM  น้องใหม่ไฟแรงของ สพท.  นำทีมโดยคุณยุพาพร พากเพียร ก็จัดการดำเนินการแบ่งกลุ่ม 4 กลุ่ม  เพื่อฝึกปฎิบัติการจัดทำ KV ของสำนักฯ 
• ต่อจากนั้น ตัวแทนกลุ่ม 4 กลุ่ม นำเสนอผลงานกลุ่ม
• โดยคุณสร้อยเพชร ตันติรัตนานนท์  หนึ่งในทีมวิชาการ สรุปผลการนำเสนอทั้ง 4 กลุ่มเป็น  Mindmap
• ต่อจากนั้น เปิดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้  และสรุปผลเป็น KV ของสำนักฯ    คือ  เพื่อพัฒนาการถ่ายทอดเทคโนโลยีให้มีประสิทธิภาพ  ซึ่งในช่วงนี้ใช้เวลาในการแลกเปลี่ยนนานพอสมควร แต่คุ้มค่า เกิดบรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่ดีมาก  
• คุณ ศิริวรรณ หวังดี  สรุปภาพรวมกระบวนการทั้งหมด
• ก่อนจบการประชุม  ที่ประชุมได้มีข้อเสนอให้มีการจัดเวทีต่อเนื่อง   โดยกำหนดจัดเวทีครั้งต่อไป ในวันจันทร์ที่ 24 สิงหาคม 2549  เวลา 09.30 - 12.00 น. เพื่อร่วมกันกำหนดปัจจัย องค์ประกอบ/ สมรรถนะหลัก เพื่อให้บรรลุผลตาม KV ที่กำหนด
• ปิดท้ายโดย คุณเสาวนิตย์ ขุนฤทธิ์แก้ว รองประธาน KM สำนักฯ สรุปและกล่าวปิดเวที.....

         สำหรับรายละเอียดของกระบวนการแบ่งกลุ่มในการจัดทำ KV  นั้น  คุณศิริวรรณ หวังดี ได้เล่าไว้อย่างละเอียดแล้ว เชิญ (คลิก) อ่านได้เลยค่ะ                                                               

                                      

                                    

                                  

                                  

                              บรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้   

                                  

                                       นำเสนอผลงานกลุ่ม

                                  

                                    Mind map  ผลงานกลุ่ม

 

         บันทึกมา ลปรร. ค่ะ

         นันทา ติงสมบัติยุทธ์

         18 กค.49

               

              

           

 

                

[นาง ศิริวรรณ หวังดี]

ได้เห็นกระบวนการทำงานเพื่อขับเคลื่อน KM

[ชาญวิทย์-นครศรีฯ]

บันทึกละเอียดมากครับ  อ่านแล้วเห็นบรรยากาศเลยครับ  ได้เรียนรู้ในส่วนของการตั้ง KV  แล้วจะลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ

[นันทา ติงสมบัติยุทธ์]

• ขอบคุณคุณจือ และคุณชาญวิทย์ ที่เข้ามาแลกเปลี่ยน ทำไป เรียนรู้ไป ค่ะ...    
• ในช่วงที่มีการแลกเปลี่ยนเพื่อสรุปเป็น KV   ของสำนักฯ นั้น ใช้เวลามากพอสมควร และมีบรรยากาศการ Share ที่ดีมาก ทุกคนมีใจในการแลกเปลี่ยน  ตีความ จนเป็นที่ยอมรับร่วมกัน  ซึ่งนี่ก็คือ การทำ Share  Vision  นั่นเอง    

[บวร]

นอกจากจะเก่งตน เก่งคน เก่งงานแล้ว ผู้เป็นหัวหน้าจะต้องรู้จักการ ครองตน ครองคน และครองงาน มีพรหมวิหาร 4 ด้วยครับ

[นันทา ติงสมบัติยุทธ์]

• ขอบคุณท่าน ผอ.บวร ที่เข้ามาแลกเปลี่ยน และเห็นด้วยค่ะ....  ถ้าได้หัวหน้าที่ดี...การทำงานจะสนุก และเพิ่มสุขมากขึ้นด้วยค่ะ....