รพ.ท่าบ่อบริการเท่าเทียมแบบขั้นเทพ
สวัสดีปีใหม่ชาวโกทูโนว์ที่รักทุกท่านค่ะ วันแรกของปีใหม่ทุกท่านคงได้รับสิ่งดีๆงามๆ เพื่อเตรียมรับกับสิ่งดีๆที่จะเกิดขึ้นใหม่ๆ ในปีนี้กันแล้วนะคะ ช่วงสัปดาห์ก่อนปีใหม่ พอลล่าไปทำงานที่จ.หนองคายและอุดรธานี ค่ะ กลับมายังไม่ได้เขียนถึงเลยค่ะ เดี๋ยวคนบางคน เขาจะรออ่าน อิอิ
และแล้วโอกาสอันดีงาม
วันเวลาที่เหมาะสมสำหรับสองฝ่าย อิอิ ไม่ใช่ฤกษ์แต่งงานของใครนะคะ
แต่เป็นโอกาสดีงามที่พอลล่า
กับแม่ต้อยได้ไปเยี่ยมชมการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชท่าบ่อ
จ.หนองคาย ซึ่งเป็นรพ.ที่ป้าแดง คนสวย 
คนนี้ทำหน้าที่หัวหน้าหออภิบาลผู้ป่วยหนัก ที่นี่ค่ะ เดิมป้าแดงทำงานที่ศูนย์พัฒนาคุณภาพที่มีชื่อ ศูนย์ ที่สะดุดหู สะดุดตา พอลล่าชอบมากๆ เลยค่ะ ชื่อศูนย์พัฒนาความคิดและจิตใจ...เป็นไงคะ ศูนย์นี้ไม่ได้พัฒนาคุณภาพตามมาตรฐานเท่านั้น แต่พัฒนาลึกเข้าไปถึงความคิดและจิตใจของคนทำงานกันเลยทีเดียวค่ะ
รพร.ท่าบ่อเป็นหนึ่งใน 60 รพ.ในโครงการ SHA ที่เป็นนวตกรรมความภาคภูมิใจของการพัฒนาที่สมดุลย์ระหว่าง หยินและหยาง เกิดเป็นการพัฒนาคุณภาพที่นำเอามิติทางด้านจิตวิญญาณและวิถีความเป็นไทยเข้ามาผสมผสานกับบริบทของตนเอง จนเกิดความงามที่เป็นเอกลักษณ์ การพัฒนาที่มาจากหัวใจ ทำเพราะความรักที่มีต่อคนไข้นั่นเองค่ะ ซึ่งมาถึงขั้นนี้แล้ว ย่อมเหนือกว่ามาตรฐานแน่นอนค่ะ
บริเวณห้องตรวจผู้ป่วยนอกค่ะ
รพ.สมเด็พระยุพราชได้จัดสร้างขึ้นเพื่อน้อมเกล้าถวายเป็นของขวัญ เนื่องในวโรกาสพระราชพิธีอภิเษกสมรสของสมเด็จพระบรมโอรสาธิราชเจ้าฟ้ามหาวชิราลงกรณ์ สยามมกุฎราชกุมาร กับพระเจ้าวรวงศ์เธอพระองค์เจ้าโสมสวลี โดยรัฐบาลร่วมกับพสกนิกรชาวไทยผู้จงรักภักดี ได้ร่วมกันบริจาคเงิน ทรัพย์สิน และที่ดิน สมทบทุนในการก่อสร้าง เป็นจำนวนมาก และนำมาจัดตั้งเป็น มูลนิธิโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม พ.ศ. 2520 โดยมีวัตถุประสงค์ คือ
-
ดำเนินการจัดสร้างโรงพยาบาลในท้องถิ่นห่างไกล
-
ให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน ในการจัดตั้งโรงพยาบาลในท้องถิ่นห่างไกล และกันดาร ที่บุคคลอื่นใดจัดสร้างขึ้น เพื่อน้อมเกล้าฯ ถวายเป็นของขวัญ
-
ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนการบริหารงานโรงพยาบาลที่จัดสร้างขึ้นตาม (1) และ (2)
ในประเทศไทยมีโรงพยาบาลที่จัดสร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น รวมทั้งสิ้น 21 แห่ง โดยสมเด็จพระบรมโอรสาธิราชฯได้ทรงพระกรุณาเสด็จพระราชดำเนินไปวางศิลาฤกษ์การก่อสร้าง และทรงเปิดโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชทุกแห่ง
ร้านกาแฟ ในรพ.ค่ะ จัดมุมได้สวยงาม แม้จะมีพื้นที่จำกัด
รพร.ท่าบ่อ มีวิสัยทัศน์คือ....
เป็นรพช.อันดับหนึ่งของภาคอีสาน
ด้วยวิสัยทัศน์ ขั้นเทพแบบนี้เอง ประกอบกับแนวความคิดของท่านผู้อำนวยการที่ มักเอ่ยกับเจ้าหน้าที่ว่า ถึงเราจะอยู่บ้านนอกแต่เราไม่บริการแบบบ้านนอก เราจึงเห็นอาคารสถานที่อุปกรณ์ที่รพร.แห่งนี้ เทียบเท่ารพ.เอกชนในกทม.เลยทีเดียวค่ะ
สวย สะอาด โดดเด่น มีสไตล์จริงๆค่ะ
รถฉุกเฉิน พร้อมมมมมมมมมค่ะ
รพร.ท่าบ่อมีการจัดบริการที่เอื้อให้เกิดการเข้าถึงบริการ ชาวบ้านไม่ต้องเดินทางไกล ไปรพ.ศูนย์ขอนแก่น หรือ รพ.จังหวัดหนองคาย รพร.ท่าบ่อได้พัฒนาศักยภาพในการดูแลรักษา โดยการมีแพทย์เฉพาะทางครบทุกสาขา ไม่ว่าจะเป็น ศัลยแพทย์ สูติแพทย์ กุมารแพทย์ วิสัญญีแพทย์ อายุรแพทย์ก้อมีค่ะ น้อยนักที่รพช. จะมีแพทย์ครบทุกสาขาแบบนี้ ขาดแต่แพทย์ศัลยกรรมระบบประสาทเท่านั้นเองค่ะ ที่นี่มีอุปกรณ์ในการตรวจรักษาแบบขั้นเทพ มีไตเทียม มีเครื่องสลายนิ่วด้วยคลื่นเสียงความถี่สูง ESWL
ท่านผอ.รพ.เป็น presentor ด้วยตัวเองเลยค่ะ ภาพเด่นเป็นสง่าอยู่หน้ารพ. แอบบอกความลับว่าจ้างช่างภาพระดับโปรมาเลยคะ ภาพสวยมากๆคะ
ท่านผอ.เป็นศัลยแพทย์ สามารถผ่าตัดนิ่วในถุงน้ำดี ด้วยการส่องกล้องได้แม้จะมีนิ่งกี่ร้อยเม็ดก็ผ่ามาแล้วค่ะ ด้วยการมีศักยภาพในการดูแลที่เพิ่มพูนขึ้นจึงทำให้มีคนไข้จำนวนมาก ที่มาจากฝั่งเพื่อนบ้าน ข้ามแม่น้ำโขงมากันเลยที่เดียวค่ะ มีคนไข้ที่ส่งต่อมาจาก รพช. ในโซนที่รับผิดชอบและนอกเขต มีคนไข้ที่พร้อมจ่ายได้ ทีมงานจึงนำมาปรับระบบบริการ ใช้วิกฤตเป็นโอกาส ทำการตลาด เพื่อหารายได้ สร้างตึกใหม่
เปิดห้องพิเศษแบบ super VIP จริงๆ ค่ะ สวยงามมากๆ อุปกรณ์เสริม เฟอร์นิเจอร์ คอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ท.เพียบ.. น่านอนจริงๆ แต่ไม่นอนดีกว่า อิอิ
หรูหราไฮโซ มากๆคะ
ภาพวาดที่บอกถึงความเป็นท่าบ่อค่ะ สวยงามมากๆเลย
ยิ่งไปกว่านั้น ใครไปรพ.ชุมชน ต่างจังหวัด เวลามีความจำเป็นต้องนอนรถนอน คงจะนึกถึงสภาพเตียงนอนที่ล้อรถเมื่อเข็นแล้วอาจจะไม่นุ่มนวล แต่ที่รพ.ท่าบ่อเขามีรถนอนรุ่นใหม่พิเศษจอดเรียงรอบริการคนไข้เป็นแถวๆค่ะ หารุ่นเก่าสักคันไม่มีเลยค่ะ จริงๆนะคะ
ห้องตรวจผู้ป่วยนอก ก็ติดแอร์ค่ะ ห้องหลังคลอด ห้องรอคลอดก็ติดแอร์ ค่ะ ถึงแม้จะใช้สิทธิค่ารักษาแบบไหน ให้บริการแบบเท่าเทียมคือดีเท่าเทียมกัน 30 บาทก็สามารถนอนห้องแอร์ได้ครับ ท่านผอ.บอกกับเรา
ป้าแดงและทีมงานพาเราเดินชม ทั้งในและนอกรพ. เราเพลิดเพลินกับสีสรร ของตึก รูปภาพของทีมงาน คำขวัญ ค่านิยมของทีมงานที่มาจากคำย่อของรพ.เพื่อให้ง่ายต่อการสื่อสารนั่นเองค่ะ เราเห็น TCPH : Thabo Crown Prince Hospital ปักป้ายเด่นอยู่หลายๆ แห่งของรพ. แต่ละคำมีความหมายที่ลึกซึ้งมากค่ะ
T คือ TEAM WORK ที่นี่เขามีการทำงานเป็นทีมในทุกระดับ ค่ะ
C คือ Customer Focus การยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
P คือ People Engagement การยึดมั่นผูกพันของเจ้าหน้าที่ การสร้างขวัญและกำลังใจให้เจ้าหน้าที่
H คือ Heart of Learning & Innovation เป็นองค์กรของการเรียนรู้และนวตกรรม
มุมโปรดของป้าแดง ค่ะ
มีการประเมินความพึงพอใจของหารให้บริการในทุกๆ ตึกค่ะ
นอกจากนี้ในเรายังไปดูการทำงานกับชุมชน เยี่ยมชมโครงการสายใยรักครอบครัว ที่มีการรวมตัวกันดูแลเด็ก มารดาและผู้สูงอายุ โดยใช้วัฒนธรรมประเพณีของชาวท่าบ่อ ด้วยการนำปราชญ์ชาวบ้านมาช่วยเลี้ยงเด็ก เล่านิทานก้อม ถัก จักสาน ปลูกผักปลอดสารพิษ ทำเกษตรผสมผสานกันในหมู่บ้าน มีโครงการ book start สำหรับเด็กๆ ในชุมชน
สาธิตการสานนก ปลาตะเพียน จากทางมะพร้าวค่ะ
แปลงผักปลอดสารพิษ และแปลงเห็ดค่ะ
หนังสือ สำหรับน้องๆ ในชุมชนค่ะ
คุณยายสาธิตเพลงกล่อมเด็กค่ะ
มีของเล่นให้น้องๆ เล่นคะ
พอลล่าขอเล่นด้วย อิอิ
เราชื่นชมการทำงานกับชุมชนในโครงการสายใยรักครอบครัวค่ะ
ในช่วงบ่าย เรามาฝึกการฟัง การแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์การทำงาน เพิ่มพูนความหมายซึ่งกันและกัน ผ่านการสนทนาอย่างสุนทรีย์
เกิดเรื่องราวดีๆ ในวงสนทนาอย่างมากมาย ซึ่งทีมต่างๆ ได้สรุปบทเรียนของแต่ละกลุ่มได้เป็นอย่างดี ต้องขอบคุณชาวรพร.ท่าบ่อ ทุกท่านที่สร้างการเรียนรู้ให้กับสรพ. ขอบคุณป้าแดงและทีมงานที่ดูแลพอลล่ากับแม่ต้อยเป็นอย่างดีค่ะ
รอยยิ้มของทุกๆคนในวันนี้ คงเป็นตัวบอกถึงการทำงานของรพร.แห่งนี้ได้ดีค่ะ
ราตรีสวัสดิ์นะคะ
ความเห็น (33)
จองงงงงงงงงงงงงง (ทั้งปี)
มาอ่านบันทึกแรกคุณพอลล่าของปี 2553
สงสารม้าโยก ของเด็กครับของเด็ก
สวัสดีปีใหม่คะน้องพอลล่าและชาวท่าบ่อทุกท่าน
TCPH ยอดเยี่ยมมากค่ะ ขอให้มีความสุขกับการทำงาน โชคดีปีใหม่นะคะน้องพอลล่าคนน่ารัก
สวัสดีค่ะ
สวัสดีปีใหม่น่ะค่ะ
พักผ่อนมาก ๆ น่ะค่ะ เดี๋ยวป่วยอีกน้า
คิดถึงเสมอค่ะ
พี่เดียว
สวัสดีปีใหม่2553ครับคุณพอลล่า
...ผมแวะมาเยี่ยม มาทักทาย
...ในฐานะน้องใหม่ G2K มาขอกำลังใจจากพี่ผู้มีประสบการณ์
...ขอบคุณล่วงหน้า ถ้าจะให้เกียรติ แวะไปเยี่ยมครูจ่อยบ้าง เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรุ้
...จะเป็นพระคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะ ข้อคิดเตือนใจและอื่นๆ
...โชคดีตลอดปีและตลอดไปนะครับ
พาน้องเเคนมาสวัสดีปีใหม่พี่พอลล่าค่ะ เเละมาชื่นชมวงน้ำชาที่ท่าบ่อ สมกับคำร่ำลือจริงๆนะคะพอลล่า พี่กุ้งเคยได้ยินเเต่กิตติศัพท์วันนี้พอลล่านำเสนอได้ละเอียดยิบ ทีม work ค่ะดูป้าเเดงสิคะ ...1 ในทีมเข้มเเข็งเข้มเเข็ง วันนี้ปีใหม่พี่กุ้งทำบุญตักบาตรเเต่เช้าที่ตึกสงฆ์ ( เมื่อคืนเวรดึกค่ะ)ไปกับน้องเเท๊ต คนไข้มะเร้งที่ไม่ได้กลับบ้านช่วงปีใหม่ บ่ายๆชวนพ่อเเคนมาถวายสังฆทานที่ตึกสงฆ์อีกครั้ง เเท๊ตไปด้วย มีความสุขค่ะวันนี้อิ่มบุญเอามาเผื่อพอลล่าด้วยเด้อ
- ชื่นชมโรงพยาบาลตัวอย่างแบบนี้มากค่ะ ขอให้น้องพอลล่าผู้นำเสนอสิ่งดีงามเพื่อสังคมมีความสุขสดชื่น สมหวังดังจิตอธิษฐานค่ะ
- สวัสดีปีใหม่ค่ะน้อง Polla นางฟ้าใจดีของผู้ป่วย
- ขอให้มีแต่ความสุข
- พบเจอแต่สิ่งดี ดี ค่ะ
- สวัสดีปีใหม่ค่ะ อ.น้องพอลล่า
- หลายคนรออ่านจริงๆด้วยค่ะ ว่าอาจารย์จะเขียนออกมาอย่างไร
- ไปหาข้อมูลมาจากที่ไหนเนี่ย ใคร...โม้...ให้ฟัง อิอิอิ
- ประมาณว่า "ไฮโซ.....บ้านนอกค่ะ"
- ก็จะพยายามต่อไปค่ะ เพราะหลายคนบอกว่า พัฒนาตามแนวทาง SHA น่าจะมีความสุขมากกว่าค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
สวัสดีค่ะ
- แวะมาทักทายและเยี่ยมคนทำงาน
- ดูแล้วทำงานอย่างมีความสุข
- ขอให้มีความสุขตลอดไปนะคะ
- ตามมาชื่นชม ร.พ.ท่าบ่อค่ะ
แวะมาอ่าน..
เผื่อแอบเอา Idea บางอย่างไปใช้
ขอบคุณหลายๆเด้อน้อง"paula"และ"รพ.ท่าบ่อ"
ชื่นชมรพ.ของป้าแดงจริงๆค่ะ
แวะมาชมโรงพยาบาลขั้นเทพ เยี่ยมจริงๆค่ะ
จะเอาไปพัฒนาที่โรงพยาบาลบ้านตากบ้าง
แวะมาเที่ยวหาอ.พอลล่าด้วยนะคะ
เคยพาคุณป้าไปผ่าตัดนิ่วที่นี้ ได้รับการบรอการที่ดีมาก ขนาดรพ.ประจำจังหวัดยังสู้ไม่ได้เลยค่ะ ขอชมว่าดีเยี่ยมค่ะ
ทศพร เชี่ยวประสิทธิ์
สวัสดีครับ เข้ามาขอบคุณ และเยี่ยมชม ผมเป็นเขยท่าบ่อ ภรรยาชื่อ พรทนา ถิ่นภูเขียว ลูกครูวิจิตร-แม่มาก ถิ่นภูเขียว ปัจจุบันพาภรรยามาสอนอยู่ที่ รร.สัตหีบวิทยาคมบ้านอำเภอ อ.สัตหีบ จ.ชลุบุรี "ขอให้ชาวท่าบ่อทุกๆท่านจงมีความสุข สุขภาพดีทั้งกายและใจนะครับ