How Social Media Changes Business, Technology, and Society

พอดีรุ่นพี่ที่ U of Michigan at Ann Arbor ได้ติดต่อให้ไปพูดในวิชา Seminar ของคณะบัญชี จุฬา ในวันที่ 27 พฤศจิกายน 2552 เกี่ยวกับเรื่องอะไรก็ได้  ด้วยความที่สนใจเรื่องเว็บและสังคม จึงตัดสินใจพูดหัวข้อและบทคัดย่อดังนี้

How Social Media Changes Business, Technology, and Society

Social media, especially blogs and social network sites, has a large effect on business, technology, and society.  More successful online marketing has achieved through social media.  According to a survey of Association of National Advertisers, 66% of marketers utilized social media in 2009, as compared to 20% in 2007.  More people become social media users. Twitter has a growth rate 1448% from 2008 to 2009 and Facebook has about 300 million users worldwide in October 2009.  Such phenomenon affects the technology that implements social media sites.  More popular webs that store and search huge data decide to abandon relational database management systems due to scaling problem. To handle frequently updated data, databases for web data has been proposed and used such as Google Bigtable.  Lastly, social media also has changed the way people communicate. People keep up with latest news via following Twitter of news agency and access songs and videos via Youtube.    However, social media can also lead to adverse effects such as burglars who exploited personal data, expelled workers who spent too much time on online socializing, and teens who committed suicide as being bullied on the social networking site. In conclusion, we should truly understand the effect of social media and use it wisely for our business and society.



วิธีการที่สื่อสังคมเปลี่ยนแปลงธุรกิจเทคโนโลยีและสังคม

สื่อสังคมบล็อกโดยเฉพาะเว็บบล็อกและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมได้มีผลกระทบอย่างมากในธุรกิจ เทคโนโลยีและสังคม การตลาดออนไลน์จำนวนมากขึ้นทีทำมผ่านสื่อสังคม ตามการสำรวจของสมาคมผู้โฆษณาแห่งชาติ, 66% ของตลาดใช้สื่อทางสังคมใน 2009 เป็นเมื่อเทียบกับ 20% ใน 2007 จำนวนผู้ใช้สื่อสังคมมีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Twitter มีอัตราการเติบโต 1,448% ต่อปี ในช่วง 2008-2009 และ Facebook มีผู้ใช้งานประมาณ 300 ล้านผู้ใช้ทั่วโลกในตุลาคม 2009. ปรากฏการณ์ดังกล่าวมีผลต่อเทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาเว็บเครือข่ายสังคม หลายเว็บที่จัดเก็บและค้นหาข้อมูลมากขนาดใหญ่ตัดสินใจเลิกใช้ระบบฐานข้อมูลแบบตารางเนื่องจากไม่สามารถจัดการได้ดีกับข้อมูลที่มีขนาดใหญ่เรื่อยๆ อย่างรวดเร็ว  ปัญหานี้มีทางออกด้วยการใช้ฐานข้อมูลใหม่ที่สามารถใช้งานได้ดีกับข้อมูลที่มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เช่น Google Bigtable สุดท้ายสื่อสังคมเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของคน ผู้คนมีการรับข่าวสารล่าสุดผ่านการติดตาม Twiiter ของสำนักข่าวและเข้าชมเพลงและวิดีโอผ่านทาง Youtube. แต่สื่อสังคมก็สามารถนำไปสู่ผลร้ายเช่นโจรซึ่งใช้ข้อมูลส่วนตัวในเว็บสื่อสังคมเพื่อใช้ในการขโมย พนักงานที่ถูกไล่ออกจากงานเนื่องจากใช้เวลามากเกินไปในสังคมออนไลน์ และวัยรุ่นที่ฆ่าตัวตายเนื่องจากถูกหลอกและรู้สึกผิดหวังผ่านการสื่อสารในเว็บเครือข่ายสังคม โดยสรุปแล้ว เราควรจะเข้าใจผลกระทบของเครือข่ายสื่อสังคมและใช้อย่างฉลาดสำหรับธุรกิจและสังคมของเรา
social media landscape
ที่มาของภาพ: http://www.fredcavazza.net/2008/06/09/social-media-landscape/

References:
1) New ANA/B2B Magazine Study: Marketers Embrace Newer Media Platforms, http://www.ana.net/news/content/1824
2) Social Media Kills the Database, http://www.roadtofailure.com/2009/06/19/social-media-kills-the-rdbms/
3) Burglar uses Facebook to taunt victims, http://www.telegraph.co.uk/technology/facebook/6034104/Burglar-uses-Facebook-to-taunt-victims.html
4) How Facebook Can Get You Fired, http://www.nowpublic.com/how_facebook_can_get_you_fired

5) Megan Meier MySpace suicide, http://stcharlesjournal.stltoday.com/articles/20

6) Twitter Grows 1,444 percent over last year: Time on site up 175 percent http://blog.nielsen.com/nielsenwire/nielsen-news/twitter-grows-1444-over-last-year-time-on-site-up-175/