ไปเรียนวิชา KM และ ถอดบทเรียน กับ คุณเอก - จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร (๓ - จบ)
ผมรับปากรับคำกับคุณเอกไปร่วมวงพูดคุยที่กระทรวงสาธารณสุข แม้ผมไม่เข้าใจวัตถุประสงค์ของคำเชิญชวนชัดเจน แต่ตัวเองก็มีเป้าในใจที่สืบต่อมาจากการเป็นสมาชิก G2K คือ การเรียนรู้ ทำความเข้าใจ “KM” และ “การถอดบทเรียน” ดังนั้นจึงไม่ปล่อยโอกาสที่มาถึงมือหลุดไป
เกี่ยวกับเป้าหมายของผม ผมได้รับความรู้ ได้เรียนรู้อะไรบ้าง เพราะลักษณะส่วนตัวที่คิดช้า เรียนรู้ช้า ความจำกัดของสติปัญญา ผมจึงใช้เวลาค่อนข้างมากในการคิดหาคำตอบ และก็เริ่มมองเห็นภาพลาง ๆ ของความรู้ที่ผมอยากรู้
ถ้า KM หมายถึงการจัดการความรู้ สิ่งที่ผมเรียนมาตลอดทั้งวันนี้ การถอดบทเรียน น่าจะเป็นเครื่องมือหนึ่งของการจัดการความรู้ ผมสรุปการเรียนรู้ของตัวเองได้ตามแผนภาพด้านล่างนี้
วงนอกหมายถึงความรู้ วงกลางน่าจะมีหลายช่อง ซึ่งช่องหนึ่งคือการถอดบทเรียน นั่นหมายความว่าหากการถอดบทเรียนเป็นเครื่องมือของการจัดการความรู้ ก็น่าจะมีเครื่องมืออื่น ๆ อีก ที่น่าจะใช่ ได้แก่ การวิจัย การสรุปบทเรียน การประเมินผล ฯลฯ และในขณะเดียวกันในการถอดบทเรียนก้น่าจะมีชุดเครื่องมือย่อย ๆ อีก ซึ่งในการประชุมทั้งสองวงมิได้พูดถึงมากนัก ยกเว้นการเล่าเรื่อง
ในแผนภูมิมีคำสำคัญ ๓ คำ คือ ความรู้ การถอดบทเรียน และการจัดการความรู้ (KM)
ความรู้ คือ อะไร ?
จากการเข้าร่วมวงพูดคุยในที่ประชุมวันนี้ทั้ง ๒-๓ วง ความรู้น่าจะหมายถึง ประสบการณ์ที่ผ่านการปฏิบัติจริงของคนทำงาน ความรู้ในทัศนะนี้น่าจะแบ่งได้สัก ๓ ส่วน ได้แก่ (๑) ความรู้ในเชิงเนื้อหา-หลักการ เช่น บทเรียนที่ตกผลึกจากการทำงาน คำอธิบายในเชิงเนื้อหา (๒) ความรู้ความรู้ในเชิงความรู้สึก เช่น คุณค่า ความประทับใจ ความภาคภูมิใจ และ (๓) ความรู้ในด้านทักษะการปฏิบัติ ได้แก่ เทคนิคต่าง ๆ ที่พัฒนาขึ้นจากการทำงาน ฯลฯ
แน่นอนว่าความรู้เหล่านี้กระจัดกระจายอยู่ในตัวคน มากบ้างน้อยบ้างขึ้นอยู่ลักษณะส่วนบุคคลและปัจจัยแวดล้อม การดึงเอาความรู้ในตัวคนออกมาและแลกเปลี่ยนกันเป็นวัตถุประสงค์หนึ่งของการจัดการความรู้
ดังนั้นการจัดการความรู้ ก็คือ การดึงเอาความรู้ที่อยู่ในตัวบุคคล ซึ่งผมเข้าใจว่าบางทีเจ้าตัวอาจไม่รู้ว่าตัวเองมีความรู้อยู่ก็เป็นไปได้ เนื่องจากมันฝังอยู่ในเนื้อในตัว ต้องมีวิธีการดึงเอามันออกมา และตรงนี้เองที่มาเกี่ยวข้องกับการถอดบทเรียน กล่าวคือ การถอดบทเรียนน่าจะสามารถช่วยดึงความรู้นั้นออกมาได้ และเพราะเป็นเช่นนี้กระมัง เขาจึงใช้คำว่า “ถอด” บทเรียน
ทำอย่างนี้ แล้วใครจะได้อะไร
หากการถอดบทเรียนใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือหลัก น่าจะมีผู้เกี่ยวข้องหลัก ๆ อยู่สองฝ่าย คือ ผู้เล่า และผู้ฟัง และถ้าเข้าใจไม่ผิดน่าจะมี Facilitator เป็นผู้เอื้ออำนวยและสร้างบรรยากาศให้เกิดการเล่าเรื่องและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน
แล้วทั้งผู้เล่าและผู้ฟังจะได้อะไรจากการดำเนินการดังกล่าว เท่าที่ฟังและจากการครุ่นคิดของผม ผมคิดว่าน่าจะได้ประโยชน์สมกันทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้เล่าและผู้ฟัง แน่นอนสถานภาพของผู้เข้าร่วมเป็นทั้งผู้เล่าและผู้ฟัง
สำหรับผู้เล่า ผมคิดว่า การเล่าเรื่องราวประสบการณ์ของตนเอง จะเล่า/ถ่ายทอดได้ จำเป็นต้องมีการทบทวน ไตร่ตรองข้อมูลของตนเองมาในระดับนึง มีการเรียบเรียง กลั่นกรองก่อนที่จะเล่ามันออกมา ผมเรียกกระบวนการนี้ว่าก “การจัดระบบความรู้” ของตนเอง นี่เป็นผลประการแรกที่คิดว่าผู้เล่าจะได้ กล่าวคือ ทำให้ผู้เล่าชัดเจนในความรู้ของตนเองมากขึ้น และจะมากขึ้นหากมีการตั้งคำถามให้เกิดการคิด เชื่อมโยงข้อมูลจากการปฏิบัติของตนเอง
ผลประการที่สอง เป็นผลสืบเนื่องตามมา การจัดระบบความรู้ของตนเอง จะนำไปสู่การยกระดับความรู้ของตนเอง เป็นการเสริมพลังการทำงานของตนเองให้มีทั้งมูลค่าและคุณค่ายิ่งขึ้น
ผลอีกประการหนึ่งที่คิดออก คือ การที่ผู้เล่า เล่าเรื่องราวดี ๆ ของตนเอง น่าจะนำไปสู่ความประทับใจ ความภาคภูมิใจ มีกำลังใจที่จะพัฒนาตนเองและงานให้มีคุณภาพ/ประณีตขึ้น
ในส่วนผู้ฟังนั้น หากรับฟังอย่างใจจดจ่อ ก็น่าจะได้รับสารที่ถูกส่งมาอย่างครบถ้วน และหากเรื่องเล่าที่มาจากความรู้ที่ผ่านการปฏิบัติจริง อย่างน้อยก็ทำห้ผู้ฟังได้รับรู้เข้าใจความรู้ที่ถ่ายทอดออกมา และบางทีบางเรื่องเล่าก็อาจจะถ่ายทอดประสบการณ์ที่เป็นทักษะและเทคนิคการทำงาน
นอกจากนั้นเรื่องเล่าที่มีพลัง ก็จะสามารถกระตุ้น/จุดประกาย และสร้างแรงบันดาลใจได้
การจัดการความรู้ มิใช่มีเป้าหมายเพียงเพื่อดึงความรู้นั้นออกมาเก็บไว้ลอย ๆ แต่ยังคาดหวังให้เกิดการแชร์แลกเปลี่ยนความรู้นั้นด้วย และในที่สุดก็น่าจะนำไปสู่การพัฒนาต่อยอดงานของตนเองได้ต่อไป
...
ทั้งหมดนี้คือความรู้ที่ผมไปเรียนกับคุณเอกมาครับ
ความเห็น (26)
พูดได้คำเดียวค่ะว่า...บันทึกนี้..."สุดยอดดดดด......"
- แวะมาเรียนรู้ด้วยคนครับ
- พี่ชายผม ไม่ธรรมดา
- อิอิ
- พี่เอกพี่ชายผม
- ฮ่าๆๆๆๆ
- แวะมาอ่านก็รู้เลยว่า บันทึกนี้ไม่ธรรมดา
ขอบคุณมากครับผม
สวัสดีครับ พี่ติ๋ว
สวัสดีครับ ครูโย่ง หัวหน้า~ natadee
เพราะความไม่ะรรมดาของคุณเอก ทำใฟ้ผมมึนอยู่หลายวันครับ
ได้เรียนรู้เยอะมาก เป็นความรู้ใหม่ สด จริง ๆ
ขอบคุณที่แวะมาอ่านและคำชมนะครับ
สวัสดีครับ พี่หนาน
เข้ามาร่วมเรียนรู้ครับ
ตอนแรกเห็นคำว่า KM ก็งงๆครับคืออะไร ไม่เข้าใจเหมือนกันคืออะไร
พอมาอ่านที่พี่หนานเขียนในบันทึกนี้ ก็เริ่มเห็นภาพขึ้นมา
ขอบคุณครับที่นำความรู้ใหม่ๆมาแบ่งปันกัน
- ทำให้เข้าใจการจัดการความรู้ และการถอดบทเรียนมากขึ้นครับ
- ขอบคุณหนานเกียรติครับ
- สวัสดีเจ้า อ้ายหนานเกียรติ
- การจัดการความรู้จากที่เคยได้ศึกษาและได้รับฟังบรรยายมาบ้าง
- คือ การบริหารจัดการที่ส่งเสริมให้คนในองค์กร ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน เพื่อต่อยอดความรู้ที่แต่ละคนมีอยู่ให้สมบูรณ์ แล้วนำไปใช้สร้างนวัตกรรมในการแก้ปัญหาหรือพัฒนาตน คน และงาน
- โดยเชื่อว่า ถ้าคนได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกันจะช่วยยกระดับความรู้ของผู้ปฏิบัติงานให้เพิ่มมากขึ้น กลายเป็นผู้ปฏิบัติงานที่ทรงความรู้อะค่ะ
- ขอบพระคุณค่ะ
เข้าใจขึ้นมากค่ะ ขอบคุณนะคะ แต่อยากเห็นเวลาทำด้วย...มันจะเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้น จะมีโอกาสรึเปล่าหนา???
สวัสดีค่ะ
- แวะมาเก็บเกี่ยวความรู้ที่ตกผลึก
- เรียนจาก อ.ที่มหาวิทยาลัยนเรศวร
- อบรมเข้มจนตัวดำ ...ฮิ ฮิ
- มาต่อยอดการปฏิบัติ ทั้งที่ทำงาน หน่วยงาน และองค์กร
- อะไรก็ตาม ขอแค่ให้ได้ใจคนทำงาน
- คุยกันแบบปราศจากอคติ ฟังอย่างลุ่มลึก
- ภาษา KM ก็มีค่ะ แต่มิอยากพูด
- พูดภาษาง่าย ๆ กันดีกว่าค่ะ
- อันไหนก็ดีเหมือนกัน
สวัสดีค่ะ
- พี่คิมมาอ่านและฝากร่องรอยว่ามาเยี่ยม
- มาให้กำลังใจคนทำงาน...เพื่องานค่ะ
- ส่วนตัวพี่คิม..ไม่เข้าใจหลักการทางวิชการชั้นสูงหรอกค่ะ
- ต้นทุนทางปัญญายังไม่ถึงค่ะ
- อ่านไปอย่างนั้นเอง อ่านจนจบแต่ก็ไม่เข้าใจค่ะ
- สวัสดีครับ
- ตามมาเป็นเรียนรู้ต่อครับ
- มันคือการ ลปรร.ที่เป็นธรรมชาตินะครับ
- ขอบพระคุณมากครับ
- เมื่อไรจะผ่านกำแพงเพชรส่งข่าวด้วยนะครับ
- 086-6764561
สวัสดีครับ คุณdid
แรก ๆ ผมก็งงเหมือนกันครับ KM
สิ่งที่ผมเรียนรู้มาและนำมาแลกเปลี่ยน เป็นแค่เสี้ยวเล็ก ๆ น่าจะมีรายละเอียดมากกว่านี้
จะพยายามค่อย ๆ เรียนรู้ไปแล้วนำมาแบ่งปันนะครับ
...
สวัสดีครับ อ.ธนิตย์ สุวรรณเจริญ
ขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมครับ
ดีใจที่บันทึกมีประโยชน์ต่อการทำความเข้า KM มากขึ้นครับ
...
สวัสดีเจ้าคุณอิง -ชาดา ~natadee
สวัสดีเจ้า อ้ายหนานเกียรติ
ไม่เคยได้เข้ารับการอบรมเรื่อง KM มาก่อน
จู่ ๆ ก็ไปเรียนกะคุณเอก เลยขั้นไปถึงระดับใช้งาน ก็เลยมึน ๆ
...
สวัสดีครับ คุณ jesada
ขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมครับ
หากมีโอกาสและมีประสบการณ์ จะบันทึกมาแบ่งปันครับ
...
สวัสดีครับ คุณ เพชรน้อย
ขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมเยียนและแบ่งปันความเห็นนะครับ
มีภาษา KM จำนวนมากเลยครับ ที่ผมยังไม่รู้และไม่เข้าใจ คงต้องเรียนรู้กันต่อไปครับ
...
สวัสดีครับ พี่ครูคิม
ขอบคุณพี่คิมครับที่มาเยี่ยม
เราพวกเดียวกันแหละครับที่มีต้นทุนทางปัญญาไม่สูง
เรื่องแบบนี้ผมต้องใช้เวลาในการคิดและทำความเข้าใจนานมาก
อ่านไม่เข้าใจก็ไม่เป็นไรครับ แค่มาเยี่ยมก็ดีใจแล้ว
...
สวัสดีครับ พี่ สิงห์ป่าสัก
ผมเพิ่งกลับไปตากมาเมื่อวานครับ
พยายามจะหาเบอร์โทรพี่แต่ไม่สำเร็จ
อยากจะแวะไปแบ่งปันเมล็ดพันธุ์ครับ
ปลายเดือนจะไปอีกครั้งครับ และจะโทรหานะครับ
มาชม
ดีจังได้มาถอดให้เพื่อนเห็น...อิ อิ อิ
พี่หนานเกียรติมีความรู้รอบด้านเลยน่ะค่ะ
รู้จักพระมาลัยด้วย กอเพิ่งรู้วันนี้จากพี่หนานเกียรติค่ะ
ขอบคุณมาก ๆ เลยค่ะ ^__^
เรียน ท่านหนานเกียรติ เป็น Mind Manager ครับ ท่าน
ตามมาดู วันจันทร์เจอกัน อย่าลมทวงเมล็ดพันธุ์ผักนะครับ
- สวัสดีค่ะ
- แวะมาให้กำลังใจเจ้าของบันทึกการเรียนรู้ ทำความเข้าใจ “KM” และ “การถอดบทเรียน”
- ขอกลับไปทำการบ้านเพิ่มเติมเพื่อความสมบูรณ์ค่ะ
น้องหนานเกียรติ คงจะเริ่มเรียนเรื่อง KM และการถอด ไปดูพี่สุตอนเรียนบ้าง เมื่อปี 2550 ตอนเป็นนักศึกษานะ ไปดูซิ ว่าพี่สุให้คำจำกัดความและความเข้าใจ KM สรุปออกมาแล้วเหมือนกันเลย แต่เชื่อไหม จำกัดความคนละแบบ และมีคนเข้ามาเม้นท์พี่สุ น่าฟังมาก กดตามไปอ่านเสริม คนที่เม้นท์พี่สุ เขาเม้นท์ดีมาก คุณวชิระชัย เม้นท์ที่ 5
กดตามไป http://gotoknow.org/blog/leke/118294 บล็อคเหล่านี้เป็นบล็อคสมัยเป็นนักศึกษา ที่ครูสอนให้บันทึกแล้วให้คนมาเม้นท์ หมายเลข 1 อาจารย์เม็กดำผู้เข้ามาตรวจคะ นี่แหละที่เป็นที่มา ที่พี่สุได้เข้ามา ตามที่พี่สุเคยเผยไว้ เป็นจริงๆ ไปดูนะ พี่สุ เชยๆ ไปอ่านบทความอื่นๆซิ เขียนไปได้ไง ก็เพราะอาจารย์มีแต่ให้เขียนให้เขียน เราก็จะเอาคะแนน คริ คริ ชีวิตนักศึกษา ไปดูอย่าหัวเราะเยาะนะ ไปหละ มันเป็นคนละบล็อคนะ แต่ใส่รูปเหมือนกัน กันตนเองลืมหน้าตนเอง
สวัสดีครับ อ.umi
ถอดยังไม่หมดครับอาจารย์ จึงเห็นไม่หมด ฮิฮิ...
...
สวัสดีครับน้อง กอ - สุดสายป่าน
พอดีว่าบวชเรียนมาหลายปีหนะครับ เรื่องนี้เลยรู้กล้อมแกล้ม
เรื่องอื่น ๆ ก็รู้แบบเป็ดครับ แบบผิวเผิน
ขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมครับ
...
สวัสดีครับท่านอาจารย์ JJ
ขอบพระคุณอาจารย์ครับ
...
สวัสดีครับ อ.ขจิต ฝอยทอง
ไม่รู้ว่าจะไปได้ช่วงไหนครับ ช่วงนี้สาหัสเหลือเกินต้องปั่นงานส่งหลายชิ้น
วันที่กลับบ้านดอยมูเซอ มีโอกาสคุยกับน้อง เพิ่งรู้ว่าความเผ็ดของพริกเนี่ยมีหน่วยวัดด้วย ว่าแต่ว่าพริกของอาจารย์นี่เผ็ดเท่าไรครับ ฮิ ฮิ...
...
สวัสดีครับ คุณ บุษรา
ผมยังมือใหม่มาก ๆ ครับ อยู่ในระหว่างเริ่มต้นการเรียนรู้
ขอบคุณที่แวะเข้ามาทักทายให้กำลังใจครับ
...
สวัสดีครับพี่สุ - คนรุ่นเก่าพัฒนา ว่าที่บัณฑิต
เข้าไปอ่านมาแล้วครับพี่
ผมว่าพี่นี่สุดยอดอีกคนนะผมว่า
เมื่อวานได้คุยกับท่านผู้เฒ่าวอญ่า จึงพาลนึกถึงพี่อีกคนนึง
เสียดายไปขอนแก่นได้คุยกันนิดเดียว
...
- สวัสดีค่ะ
- มาแลกเปลี่ยนค่ะ
- จากประสบการณ์ของตัวพี่เอง
- ...........
- "ในส่วนผู้ฟังนั้น หากรับฟังอย่างใจจดจ่อ ก็น่าจะได้รับสารที่ถูกส่งมาอย่างครบถ้วน"
- เป็นเรื่องของการฝึกทักษะการทำ KM เพื่อให้ผู้ฟังหลุดจากการยึดมั่น "ฉันรู้แล้ว"
- ...........
- ด้วยว่าเรื่องที่ได้ฟังอาจจะมีทำนองนี้อยู่.....ที่รู้แล้ว....จึงเข้าใจ
- "เรื่องเล่าที่มาจากความรู้ที่ผ่านการปฏิบัติจริง อย่างน้อยก็ทำห้ผู้ฟังได้รับรู้เข้าใจความรู้ที่ถ่ายทอดออกมา"
- ...........
- ความเข้าใจคือมุมหนึ่งที่พี่พบว่า...สามารถกลายเป็นหลุมดำที่ทำให้คนฟังเข้าไม่ถึง KM ในตัวคน หรือ
- "บางเรื่องเล่าที่ถ่ายทอดประสบการณ์ที่เป็นทักษะและเทคนิคการทำงาน...."
- ...........
- การรู้แล้ว เข้าใจแล้วจะทำให้มองไม่เห็น
- "ความรู้ใหม่ที่เป็นความรู้มือหนึ่งของผู้ลงมือทำ"
- แล้วไปหลงจับเอาเรื่องที่รู้แล้วมาถ่ายทอดต่อ...โดยทิ้งความรู้ใหม่ที่คนเล่าได้พบ...อย่างน่าเสียดายก็มีค่ะ
- ...........
- เห็นง่ายๆอย่างเรื่องเล่ามานี้ที่น้องถอดบทเรียนมาเล่าสู่กันฟัง
- เกิดขึ้นมาจากการจัดการความรู้ที่มีอยู่ในตัวน้องผสมผสานกับเรื่องราวที่ได้ยินใหม่แล้วถ่ายทอดออกมา
- ซึ่งทำให้เรื่องราวที่เล่ามา มีรสชาด มีความรู้สึก
- ทฤษฎีที่ได้มาก็ไม่แห้งๆอย่างตำราเขียน
- นี่แหละความรู้ที่หมุนเกลียว...มีพลวัตอย่างที่ KM สอนไว้
- ...........
- ขอบคุณค่ะ
สวัสดีครับ คุณหมอเจ๊ คนสวย แซ่เฮ
ผมถือว่าเป็นมือใหม่หัดขับเอามาก ๆ ครับ
มีเรื่องราวอีกมากมายให้ค้นหาเรียนรู้
ขอบคุณคุณหมอที่เข้ามาแลกเปลี่ยนและแบ่งปันความรู้ครับ
ขอบคุณครับ
- พี่กลับมองเห็นว่า
- เป็นแค่มือใหม่ในวงการ
- ไม่ใช่มือใหม่หัดขับ
- แต่เป็นจอมยุทธที่มีฝีมืออยู่พอตัวค่ะ
- ..............
- เข้ามาในแวดวงสาธารณสุข
- จะยิ่งมีอะไรที่ได้ฝึกปรือฝีมือแบบจอมยุทธค่ะ
- จะได้เก่งแบบก๊วยเจ๋งไง
- ศิษย์หลายอาจารย์นะเก่งนะ
- ..............
- ทำงาน KM ถ้ายึดติดกับ "ผิด-ถูก" ก้าวผิดทางค่ะ
- ..............
- KM เป็นการถอดบทเรียน
- เพื่อเก็บเกี่ยวความรู้ที่ไม่เคยเป็นความรู้สำเร็จรูป
- ไม่เคยมีในตำรา
- มาปรับแต่งให้เป็นความรู้สำเร็จรูป
- ในรูปแบบที่คุ้นชินกัน
- แล้วเผยแพร่
- เผยแพร่เมื่อไรก็เป็นความรู้มือสองทันทีค่ะ
- ..............
- ไม่มีเรื่องผิด-ถูกให้ตัดสิน
- มีแต่ตรงใจที่ต้องการมั๊ยซะมากกว่าค่ะ
- ตรงใจแล้วก็ค้นหาต่อ
- มองให้รอบด้าน
- ว่ามีมุมลบอะไรที่ไม่ต้องการอยู่หรือเปล่า
- ถ้ามีก็ทำมุมลบให้เป็นมุมบวก....โดยดึงมาบอก-ชี้เตือนกันไว้
- มาให้กำลังใจให้ค่ะ
สวัสดีคะ พี่หนาน..... ไปเรียนมาแล้วก็ได้เรื่องได้ราวอยู่นะ
พอลล่าคิดว่าพี่ทำได้และทำอยู่แล้ว อิอิ
เก่งจัง... วันจันทร์เจอกันนะคะ แป่ว!!!!
สวัสดีครับ คุณหมอเจ๊ คนสวย แซ่เฮ
ขอบคุณมาก ๆ ครับสำหรับการแบ่งปันความรู้และความเห็น
ผมเคยมีประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับวงการนี้ แต่ก็มิน่าจะใช่เรื่องเดียวกัน
เคยเป็นลูกมือเก็บข้อมูลการประเมินโครงการครับ ผมเห็นว่ามีอะไรบางอย่างที่ใกล้เคียงกัน
แต่ก็มีอะไรที่เลยไปไกลกว่าการประเมินผลที่ผมเคยมีประสบการณ์
มีคนเคยบอกว่าผมทำบุญมาเยอะ พอเข้าไปสู่วงไหนมักจะได้รับความเมตตา ได้ครูดี ได้กัลยาณมิตรอยู่เรื่อย
ชีวิตผมเองเปลี่ยนวงโคจรไปในเรื่องแปลกใหม่ที่พ้นไปจากประสบการณ์เดิมอยู่บ่อยคร้ัง
เป็นเพราะได้รับโอกาส ได้รับความเมตตา ได้ครูดี ได้กัลยาณมิตร จึงทำให้สามารถเรียนรู้ เข้าใจ และโลดแล่นอยู่ในวงการได้
คร้ังนี้ก็เป็นอีกคร้ังครับ เป็นการเกิดใหม่ในวงการ KM ครับ
สวัสดีครับ น้อง♥paula ♥ที่ปรึกษาตัวน้อย✿
แหะ แหะ อย่าเพิ่งตัดสินครับ รอดูผลงานก่อน...
วันจันทร์ผมอาจจะไปถึงช่วงบ่ายครับ และน่าจะอยู่วันอังคารบ่ายด้วย
ว่าแต่ว่า...ใครน้า... ว่าจะเลี้ยงข้าว...