Narrative medicine

หากองค์กรด้านสุขภาพ หรือโรงพยาบาลต่างๆ สามารถที่จะใช้เรื่องเล่า บรรยายการดูแลคนไข้ในทางการแพทย์ หรือการทำงานด้วยความเอื้ออาทรได้ออกมาเป็นเรื่องเล่า นับว่าองค์กรนั้นได้สร้างเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการสร้างขวัญ กำลังใจและทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะหล่อเลี้ยงองค์กรให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างมีพลัง

ในปีนี้สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลได้เริ่มการต่อยอดการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลเพื่อให้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน มุ่งเน้นการพัฒนาทางด้านมิติ จิตใจ ความเข้มแข็งทางปัญญาของผู้ให้บริการ เอื้อให้การบริการคุณภาพ อยู่บนพื้นฐานความรักความเมตตา และขยายตัวของระบบสุขภาพลงสู่ชุมชน ให้เกิดระบบสร้างเสริมสุขภาพและดุแลสุขภาพ ของชุมชน บนพื้นฐานแนวคิดภูมิปัญญาท้องถิ่น

       แนวคิดของการใช้เรื่องเล่า ( Narrative Medicine ) เพื่อที่จะบรรยายการดูแลรักษาผู้ป่วยทางด้านการแพทย์ การทำงานกับชุมชน การใช้ภูมิปัญญาท้องถิ่นจึงได้เริ่มเป็นจริงเป็นจังขึ้นด้วยการสนับสนุนอย่างเต็มที่ของ คุณหมออนุวัฒน์ ศุภชุติกุล ซึ่งท่านผอ.ของแม่ต้อยคนนี้ เป็นนักเขียนระดับเทพอยู่แล้ว

       หากองค์กรด้านสุขภาพ หรือโรงพยาบาลต่างๆ สามารถที่จะใช้เรื่องเล่า บรรยายการดูแลคนไข้ในทางการแพทย์ หรือการทำงานด้วยความเอื้ออาทรได้ออกมาเป็นเรื่องเล่า นับว่าองค์กรนั้นได้สร้างเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการสร้างขวัญ กำลังใจและทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะหล่อเลี้ยงองค์กรให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างมีพลัง

       ตรงข้าม หากองค์กรใดยังขาดเรื่องเล่า อาจจะยังมีปัญหาที่ชวนให้ขบคิดเสมอ เรื่องเล่าเป็นสิ่งมหัศจรรย์ของมนุษย์  แม้ว่าในปัจจุบันนี้ เราจะมีเครื่องมือมากมายที่มาช่วยคิดแทนมนุษย์ เช่นคอมพิวเตอร์ แต่ก็ไม่สามารถนำมาทดแทน เรื่องเล่าซึ่งละเอียดอ่อน ไม่สามารถเล่าเรื่องให้ใครสักคน ได้รับรู้ เหมือนอย่างที่เราต้องการได้

       เรื่องเล่าจะผสมผสานในเชิง เหตุผล ความคิด รากฐานวัฒนธรรม คุณค่า ความดี ความงาม ความเมตตา ซอนอยู่ภายในเสมอ  ดังนั้น การเรียนรู้จากเรื่องเล่าจึงกลายเป็นการเรียนรู้ ศักยภาพของคนในองค์กร และ ศักยภาพขององค์กรโดยตรง

       เรื่องเล่าจะมีประโยชน์ ดีต่อองค์กรในแง่มุมต่างๆดังนี้

·       เพื่อสื่อสารและกระตุ้นให้เกิดแนวคิดที่ซับซ้อน

·       เพื่อเผยให้เห้นคุณค่าในตัวตน และความน่าเชื่อถือ

·       เพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำงานร่วมกัน

·       เพื่อถ่ายทอด ความเชื่อ ค่านิยม ภูมิปัญญาท้องถิ่น

·       เพื่อแบ่งปันความรู้

·       เพื่อสยบข่าวลือ หรือภาพในเชิงลบ

·       เพื่อสร้างอนาคตที่ดีขององค์กร

·       เพื่อสื่อสารความสำเร็จขององค์กร

คุณหมอ โกมาตร จึงเสถียรทรัพย์และทีมงานซึ่งท่านเป็น มิตรรักคนหนึ่งของแม่ต้อยได้รับอาสางานสำคัญยิ่งนี้ โดยจะมาแนะนำแนวทางการเขียนเรื่องเล่าที่มีคุณภาพ การเรียนรู้ที่สำคัญคือ  อำนาจของเรื่องเล่าที่มีต่อองค์กร และทีมงาน  ศักยภาพของเรื่องเล่า วิธีการเขียน หัวใจ และโครงเรื่อง  องค์ประกอบของการเขียนเรื่องเล่าที่สำคัญ  และ เรียนจากเรื่องสั้นชั้นครู เป็นต้น

หลังการอบรม เรื่องเล่าที่มีคุณภาพจะได้รับการคัดเลือก เพื่อตีพิมพ์เป็นรูปเล่มด้วยคะ

การอบรมจะจัดให้มีขึ้น ณ โรงแรม สวนสามพราน โรสการ์เด้น ริเวอร์ไซดิ์ นครปฐม ระหว่างวันที่ ๒๗-๒๙ พฤษภาคม ๒๕๕๒คะ

ที่สำคัญ งานนี้ แม่ต้อยเป็นผู้เข้ารับการอบรมเป็นคนแรกเลยนะคะ

สนใจไหมคะ

สวัสดีคะ

 นายแพทย์ โกมาตร จึงเสถียรทรัพย์

  อาจารย์ อนุวัฒน์ และทีม       

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน บันทึกของแม่ต้อย



ความเห็น (40)

สวัสดีคะแม่ต้อย

อยากไปมาก ๆ นะคะ แม่ต้อยขา

ค่าลงทะเบียน รวมที่พักและอาหารด้วยไหมคะ

เขียนเมื่อ 

P 

น่าจะมานะคะ  ได้ประโยชน์มากๆ เป็นความชำนาญเฉพาะตัว

คิดว่ารวมทุกอย่างคะ

แม่ต้อยจะรอนะคะ

เขียนเมื่อ 

ขออนุญาตอาจารย์แม่ครับ  ควันหลงวันสงกรานต์...!!!(ดื่มไม่ขับ)

เขียนเมื่อ 

น่าสนใจจังเลย แต่เสียดายที่คนละสายงาน

เจ้าของสวนสามพรานเป็นคนเชียงใหม่ใช่ไหมคะ

เขียนเมื่อ 

P

น้องไก่คะ
แม่ต้อยไปถามรายละเอียดมา ( แม่ต้อยไม่ละเอียดคะ อิอิ)
เขาบอกว่าไม่รวมนะ ฮือๆๆ
เขียนเมื่อ 

P

น้องหนุ่ม ครับ  จะขับไหวมั้ยเนี่ย...

ขอให้น้องหนุ่มมีความสุขนะครับ

เขียนเมื่อ 

P 

สวัสดีคะ ครูน้อยคะ

ที่จริง เรื่องนี้น่าจะได้นะคะ ไม่ว่าสายงานไหน ใช้หลักเดียวกันคะ

ลองมาไหมคะ

แม่ต้อยไม่ทราบว่าเจ้าของเป็นใครคะ แต่เห็นว่าบรรยากาศ เหมาะในการ เขียนเรื่องแบบสบายๆคะ

เขียนเมื่อ 

ขอบคุณค่ะแม่ต้อยที่เอาข่าวมาบอกพวกเรา g2k

เขียนเมื่อ 

P

 มาเรียนด้วยกันไหมคะ อิอิ

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะอาจารย์แม่ต้อย

  • อยากไปด้วยจังเลยค่ะ...
  • แต่คงไม่ได้ไป...ฮือ ๆ
  • จะรออ่านอาจารย์แม่ต้อยเล่านะคะ
  • ฝากคิดถึงอาจารย์หมอโกมาตรด้วยค่ะ
  • ขอบคุณค่ะ..แวบ ๆ

มาเป็นกำลังใจให้ นักพัฒนาองค์กรสวรรค์ช่วยให้ชาวโลกหมดทุกข์ทรมาน  ขอบพระคุณ

เขียนเมื่อ 
  • สวัสดีค่ะ อ.แม่ต้อย
  • ป้าแดงยังติดอบรมเฉพาะทางที่เชียงใหม่
  • ขอเป็นรุ่นต่อไปนะคะ
  • จัดให้ กทม. เดินทางสะดวกดีกว่าค่ะ
  • ขอบคุณค่ะ
สันทัศน์
IP: xxx.42.88.36
เขียนเมื่อ 

งานเข้าแล้วครับ สงสัยคงต้องมีมาตรฐาน ตัวชี้วัด เรื่องเล่า มาให้อีกไหม อิ อิ อิ ต้องผ่าน เรื่องเล่า ขั้น 3 หรือเปล่าครับ ปล่อยให้เราทำ แล้วจัดเวทีเล่าเรื่องน่าจะดี กว่า ถ้าได้ดิบดีจากเรื่องเล่า เขาจะขยายต่อ เอง ไม่เป็นการบังคับ โดยว่าจะต้องมีกี่เรื่อง ความสัมฤทธิ์ผลเป็นอย่างไร เพราะทุกวันนี้บุคลากรสาธารณสุข ทำงานในสภาพบีบคั้น จนบางครั้งไม่เป็นตัวของตัวเอง บางครั้งก็ไหลไปตามกระแส แล้วทิ้งอะไรบางอย่าง สำเร็จแล้ว กลับมาทำเรื่องที่ทิ้งใหม่ หวังว่าคงไม่เป็นเหมือนข้างบนนะครับ เรารักที่จะทำมากกว่า สั่งให้เราทำ เครียดไปนิดหนึ่งนะครับ สวัสดีครับ กลับบ้านแล้วครับ

เขียนเมื่อ 

10. สีตะวัน

ไม่เป็นไรคะ  อย่ากังวลเลยคะ

ที่น้องสีตะวันเล่าก็ดีมากๆแล้วนะคะ

จะบอกให้คะ ว่ามีคนคิดถึงอาจารย์ โกมาตร

แล้วอาจารย์ อนุวัฒน์ ละคะ คิดถึงไหม?

เขียนเมื่อ 

 นายประจักษ์~natadee
เมื่อ อ. 21 เม.ย. 2552 @ 16

ท่านผอ.คะ ขอบคุณมากสำหรับ น้ำใจคะ

น้องม่อนน่ารักมากๆคะ

 

เขียนเมื่อ 

สันทัศน์

สวัสดีคะ น้องสันทัศน์

อย่ากลัวเลยคะ เรื่องราวที่ดีดี แบบของน้องสันทัศน์ นั่นแหละที่ต้องการให้ เกิดขึ้นมากๆคะ ในระบบสุขภาพ

หากคิดว่าเครียด  ก็ไม่ต้องทำคะ เอาแบบสบายๆใจ

เพราะว่าศิลปะการเล่าเรื่อง ต้องเป็นคนที่อยากทำเท่านั้นคะ ออกมาจากใจเหมือนที่น้องสันทัศน์ เล่าให้แม่ต้อยฟัง

แต่แม่ต้อยว่าน้องสันทัศน์ นั่นแหละ คือคนคุณภาพที่แท้จริงเลย

ดังนั้นจึงไม่ต้องกลัวคะ เป็นอย่างเดิม และต่อเนื่อง นะดีที่สุดแล้วคะ

คิดถึงคะ

 

 

เขียนเมื่อ 

pa_daeng
สวัสดีคะ น้องป้าแดงคะ

ยังไม่ต้องรีบคะ เอาไว้วันหลังก็ได้คะ

เมื่อไหร่จะเรียนจบคะ

 

สวัสดีคะแม่ต้อย

ไม่รวมค่าที่พัก

ค่าเดินทาง มีเงินสนับสนุนงบพัฒนาบุคลากร

ยังไม่ทราบว่าหัวหน้าจะOK ไหม ต้องไปขอให้รองผอ.ฝ่ายพัฒนาคุณภาพขอให้หัวหน้าอนุญาต หนังสือเชิญจะส่งมาที่โรงพยาบาลใช่ไหมคะ

เขียนเมื่อ 

อยากไปอบรมจังเลยเป็นหัวข้อที่ดีมากๆ

จะได้นำมาพัฒนางาน

และพัฒนาตนเอง

เขียนเมื่อ 

ขอส่งภาพแทนเรื่องเล่าในโรงพยาบาลค่ะ

กิจกรรมที่เด็กอ่านหนังสือบริจากจากคุณหมอใจดี

กิจกรรมที่ครูโครงการ child life program สอนให้ญาติทำหงส์จาก

กระดาษ ช่วยขายเป็นเงินให้ญาติๆบ้างแล้วค่ะ

เขียนเมื่อ 

P

 สวัสดีคะ

น้องไก่คะ รายละเอียดเข้าไปดูได้ใน web ของพรพ.คะ

ไม่น่าจะมีหนังสือแจ้งนะคะ ตามปกติ ทาง พรพ. ไม่ค่อยมีการแจ้งเวียนคะ

ท่าทางสนใจจริงๆนะเนี่ย..

เขียนเมื่อ 

P

 น้องแดงคะ
ภาพนี้ แทนคำได้หลายร้อยคำคะ
แต่การเล่าเรื่องมีข้อดีคือ เราสามาระเรียนรู้ได้อีกด้านหนึ่งคะ
เชื่อแล้วว่า มีของดีดี มากๆๆคะ
เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะ

ขอบคุณที่ให้เกียรติไปทักทายนะคะ

ตอนนี้สนใจมาอบรม

กำลังขอหัวหน้าค่ะ

เขียนเมื่อ 

แวะมาส่งกำลังใจค่ะ

อากาศร้อน  รักษาสุขภาพด้วยนะคะ

ขอให้สดชื่น

แจ่มใส ทุกวันค่ะ

 

 

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะ แม่ต้อย

ถ้าหนูจะขอส่งแสตม์ชุดตุ๊กตาบาร์บี้ จะส่งทางไปรษรีย์ค่ะ

รบกวนขอทราบที่อยู่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

  • มาชวนแม่ต้อยไปอ่านเรื่องเล่าสั้นๆ
  • และช่วยตอบคำถามให้ด้วยค่ะ
  • http://gotoknow.org/blog/patimmananya/256961
  • ตามไปดูนะคะ
เขียนเมื่อ 

 berger0123
โอ้โห

ขอบคุณล่วงหน้าคะ

ที่ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล

อาคาร กรมการแพทย์ ๖ กระทรวงสาธารณสุข

คะ

เขียนเมื่อ 

 มนัญญา ~ natachoei ( หน้าตาเฉย

สวัสดีคะ

จะตามเข้าไปอ่านนะคะ

แต่ไม่ทราบว่าจะตอบคำถามได้ไหมน้า

เขียนเมื่อ 

ตามาขอบคุณค่ะแม่ต้อย แล้วจะส่งไปให้ค่ะ

เขียนเมื่อ 

แวะมาส่งกำลังใจ

ให้คนของสังคมค่ะ

 

...

มาชวนไปทำสถิติ...กรุ๊ปเลือดกันหน่อยนะคะ

★.• •★ ทานอาหาร...ตามกรุ๊ปเลือด...เพื่อสุขภาพที่ดี★... •★

เขียนเมื่อ 

. °o.O ปลายฟ้า O.o°
ขอบคุณน้องปลายฟ้าที่มาเยือนคะ

คิดถึงคะ

เขียนเมื่อ 

กลับมาจากสวนสามพรานแล้วค่ะ (รุ่นที่1)

ขอเวลาอีดิตเรื่องเล่านิดนึงนะคะ เพื่อออกสู่สายตาประชาโลก

narrative medicine รุ่นที่ 1 เหมือนกันคะ ...ตั้งใจว่ากลับมาจากสวนสามพรานแล้วจะมา KM ในรพ.คะ เพื่อให้ทุกคน ได้ถ่ายทอดความรู้สึกและสิ่งดีๆ ร่วมกัน....ขอบคุณแม่ต้อยมากๆๆๆๆๆที่ได้หยิบยื่นสิ่งดีๆผ่านการจัดอบรมครั้งนี้.....

โย-บางกระทุ่มจ้า
IP: xxx.19.23.46
เขียนเมื่อ 

กลับไปทำงานวันจันทร์มีประชุมกรรมการบริหารโรงพยาบาลค่ะ ผอ.ก็เลยให้สรุปบทเรียนที่ได้จากการอบรมให้พี่ๆฟังค่ะ ผอ.สนับสนุนเต็มที่แถมยังให้แต่ละหน่วยงานทดลองเขียนเรื่องเล่ามาส่งก่อนเพื่อจะได้ใช้เป็นฐานในการจัดการอบรมให้เหมาะสมในโรงพยาบาลค่ะ ขอบคุณแม่ต้อยมากๆนะคะ และก็คิดถึงด้วยค่ะสู้ๆๆต่อไปนะน้องๆเป็นกำลังใจให้ค่ะ

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะแม่ต้อย

แวะมาเรียนรู้ด้วยค่ะ

แนวคิดของการใช้เรื่องเล่า

( Narrative Medicine )

ขอบคุณค่ะ

sha_saohai
IP: xxx.123.162.115
เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะแม่ต้อย

เห็นด้วยค่ะกับงานเขียนขั้นเทพของท่านอ.นพ.อนุวัฒน์ แห่งสำนัก สรพ.ชื่นชอบงานเขียน "วรรณกรรมกับงานคุณภาพ" ซึ่งสร้างแรงบันดาลใจดีมาก ๆ ค่ะ หลังอบรมNarrative medicine รุ่น 1 ผอ.เริ่มทะยอยสร้างงานค้นหา "คนเล่าเรื่อง บนรอยเขียน" คาดว่าน่าจะมีเรื่องเล่าดี ดี มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวง SHA บ้างค่ะ...

saowaluck
IP: xxx.49.97.98
เขียนเมื่อ 

เมื่อไหร่จัดรุ่น 2 คะ

หมอตั้ม ป่าบอน
IP: xxx.173.179.38
เขียนเมื่อ 

สนใจเหมือนกันครับ

::->>>

เขียนเมื่อ 

ขอบคุณครับอาจารย์ที่มีเรื่องดี ๆให้อ่าน อ่านแล้วก็มีกำลังใจขึ้นอีก ๆครับ เบื้องต้นอยากให้ สรพ.เกณท์เอาผู้บริหารที่ยังเข้าไม่ถึงไปรับการอบรมบ้างครับ จาได้ลดประเด็น ลดคอคอดในองค์กรลงบ้างครับ

 

เขียนเมื่อ 

มาอ่านอีกรอบครับแม่ต้อย