การทำงานเป็นการพัฒนาระบบงานด้วยคอมพิวเตอร์เกี่ยวกับระบบงานบุคคลและระบบงานเงินเดือนและระบบงานอื่น ๆ ตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ ดังนั้นต้องมีการติดต่อกับผู้ใช้งานอยู่เสมอ ๆ ทั้งในด้านปัญหาการใช้งาน ปัญหาของเครื่องคอมพิวเตอร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบงาน รวมทั้งการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบงานหรือเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ทั่วๆ ไป แต่ส่วนใหญ่ก็จะเป็นปัญหาของการใช้ระบบงาน เหตุการณ์ล่าสุดที่เพิ่งเกิดขึ้นเร็วๆ นี้ ก็ทำให้เกิดความประทับใจต่อผู้ใช้งานและเพื่อนร่วมงาน เนื่องจากช่วงนี้มีการระบาดของหนอนไวรัสในระบบNetwork จึงทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีการติดไวรัสกันถ้วนหน้า รวมถึง Server ของระบบงานบุคคลด้วย จึงทำให้ผู้ใช้งานทุกคนไม่สามารถเข้าระบบได้ และช่วงนี้ทุกคนต้องเข้าไปในระบบเพื่อต้องทำข้อมูลการจ่ายเงินของลูกจ้างเหมา และมีเวลาให้ทำงานเพียง 2-3 วัน เท่านั้น แต่ทุกคนเมื่อได้รับแจ้งว่าServer มีปัญหาต้องรออย่างน้อย 2 วัน เพื่อทำการแก้ไขให้ Server ทำงานได้ ทุกคนก็อดทนรอ โดยไม่ปริปากบ่นหรือต่อว่าเลย แต่ยังให้กำลังใจและช่วยกันลุ้น ให้แก้ไขให้เสร็จให้ทันเวลา สำหรับเพื่อนผู้ร่วมงานที่ดูแลServer อยู่ ก็ช่วยกันแก้ไขให้ SErver ทำงานได้เร็วที่สุด โดยทำงานกลับ 3 ทุ่ม กันทุกวัน ทำให้อดคิดไม่ได้ว่าที่ทุกคนยอมรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้และช่วยกันแก้ไขให้สำเร็จลุล่วงไปได้ คงเป็นเพราะ เมื่อไหร่ที่เขามีปัญหา เราไม่เคยปฏิเสธการช่วยเหลือสักครั้งแม้ว่าบางครั้งจะไม่เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับงานก็ตาม และในการช่วยแต่ละครั้ง เมื่อรับทราบปัญหา ก็จะทำแก้ไขให้ทันทีโดยไม่รีรอและพยามยามแก้ไขให้เร็วที่สุด เท่าที่จะทำได้ และไม่มองว่าปัญหาของเขาเหล่านั้น เป็นปัญหาที่ซำซากน่าเบื่อ เพื่อให้ผู้ใชงานได้รับผลกระทบน้อยที่สุด
แล้วหนอนตายหมดหรือยังจ๊ะ
มีน้ำใจกับเพื่อนร่วมงาน ให้ความช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานก่อนอย่างเต็มใจ เมื่อเราเจอปัญหาบ้าง เพื่อนร่วมงานก็จะเต็มใจช่วยเหลือเราเช่นกัน
เห็นด้วยค่ะ
ขอแสดงความคิดเห็นดังนี้นะคะ
1. ถ้ามองในภาพรวมทั้งประเทศคิดว่าการทำระบบเน็ตเวิร์คของ CAT ยังไม่สมบูรณ์พร้อมน่ะค่ะ โดยเฉพาะ สค.บ้านนอก ต้องแก้ไขกันไปตามมีตามเกิดเครื่องก็เก่ามาก เอามาตั้งให้บริการลูกค้าบริเวณจุดให้บริการแล้วรู้สึกว่า ของเรา โบราณ จอก็ยังเป็นจอแบบโบราณ อายลูกค้านะค่ะ เพราะเราเป็นองค์กรที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี แต่อุปกรณ์เราโบราณ
2. การจัดการไวรัสในระบบเน็ตเวิร์คเป็นปัญหาที่ไม่เคยแก้ไขได้เลย น่าจะใช้ โปรแกรมกำจัดไวรัสที่เป็นมาตราฐานเดียวกันทั้งประเทศ เพราะ สค.บ้านนอก(อีกน่ะแหล่ะ ที่ต้องหาโปรแกรมมาป้องกันไวรัสกันตามมีตามเกิด ส่วนใหญ่จะเป็น freeware )