เกือบทุกวันเสาร์-อาทิตย์ ตลอดระยะเวลาร่วม ๔ เดือน มีส่วนเกี่ยวข้องกับการ(ช่วย)เก็บข้อมูลวิจัย กับ อาจารย์อู๊ด ผู้ช่วยศาสตราจารย์เฉลิมศรี นันทวรรณ หัวหน้าทีมเก็บข้อมูลวิจัย ได้เรียนรู้งานหลากหลาย ทำให้การทำงานเป็นทีมสำเร็จลุล่วงได้ด้วยดี อาจมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จนี้ พอประมวลภาพรวมได้ดังนี้

 

๑.     การตรงต่อเวลาของเพื่อนร่วมงาน ถือเป็นความสำคัญลำดับต้นๆ ที่ทำให้การเก็บข้อมูลวิจัยเป็นไปด้วยความเรียบร้อย เวลานัดหมายทุกครั้งคือเวลา ๖.๐๐ น. ช้าสุดไม่น่าจะเกิน ๑๕ นาที เพื่อให้ไปถึงที่หมายเร็วที่สุด เนื่องจากผู้เข้าร่วมโครงการฯ ต้องงดน้ำดื่มและอาหารก่อนประมาณ ๖-๘ ชั่วโมง และมีการเจาะเลือด เก็บปัสสาวะส่งตรวจด้วย ผู้เข้าร่วมโครงการบางส่วนเป็นวัยผู้สูงอายุ จึงต้องเร่งรีบเพื่อให้ไปถึงเขตพื้นที่ต่างๆ ทั่วกรุงเทพมหานคร

๒.    โครงการนี้ทำให้ได้เพื่อนใหม่ ต่างแผนก ต่างสถาบัน มีความคุ้นเคย สนิทสนมกัน ทั้งก่อนเก็บข้อมูลวิจัยและภายหลังการเก็บข้อมูลวิจัย

๓.    เกิดการเรียนรู้งานซึ่งกันและกันตามภาระหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

๔.    ระบบการตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งกันและกันภายหลังการสัมภาษณ์ ผู้ตอบแบบสัมภาษณ์เสร็จ ทำให้ได้แบบสัมภาษณ์คืนครบทุกชุด ที่กรอกข้อมูลถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์

๕.    ความเอื้ออาทร มีน้ำใจ ช่วยเหลือกันของทีมงาน ตั้งแต่การจัดเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ อาทิเช่น เอกสารประกอบการลงทะเบียน แบบสัมภาษณ์ เครื่องชั่งน้ำหนัก เครื่องวัดส่วนสูง ฯลฯ การยก-ขนอุปกรณ์ต่างๆ การดูแลและบำรุงรักษาให้พร้อมใช้งาน

๖.     ความรับผิดชอบ ตระหนักรู้ ในบทบาทและหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

 

 

          นั่นคือสิ่งที่ทุกคนเห็นและสัมผัสได้ในบรรยากาศการเก็บข้อมูลวิจัย นอกจากนั้นยังหลายประเด็นที่เกี่ยวกับ “การบริหารจัดการงานวิจัย” มีส่วนได้เรียนรู้งานจากท่านอาจารย์ในครั้งนี้ เช่น

 

๑.     การประชุม วางแผน ชี้แจง เทคนิคการสัมภาษณ์ผู้ตอบแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง สำหรับบุคลากร เช่น พยาบาลวิชาชีพ ผู้ปฏิบัติงานพยาบาล เจ้าหน้าที่เจาะเลือด นักกำหนดอาหาร นักศึกษาพยาบาล เป็นต้น

๒.    การจัดหาผู้เข้าร่วมโครงการฯ และยินยอมเข้าร่วมโครงการฯ ด้วยความสมัครใจ (pre survey)

๓.    การมอบหมายงานให้กับบุคลากร ตามความเหมาะสม

๔.    การจัดเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งาน

๕.    การติดต่อประสานงานเตรียมผู้สัมภาษณ์ให้เหมาะสมกับจำนวนผู้ตอบแบบสัมภาษณ์

๖.     การติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ประจำหน่วยหน่วยเลือกตั้งที่ต้องการเก็บข้อมูล และเจ้าหน้าที่รับส่งสิ่งของส่งตรวจ(Messenger)

๗.    การบริหารจัดการงบประมาณค่าใช้จ่ายในหมวดต่างๆ เช่น ค่าตอบแทนสถานที่เก็บข้อมูล ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในพื้นที่เก็บข้อมูล ผู้สัมภาษณ์ ค่าอาหารและเครื่องดื่ม เป็นต้น

๘.    ตลอดจนการจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่ม สำหรับผู้ตอบแบบสัมภาษณ์และผู้สัมภาษณ์

๙.    คงมีอีกหลายประเด็นหลังจากที่เก็บข้อมูลวิจัยมาแล้ว อาทิ การวิเคราะห์ข้อมูล การแปลผลข้อมูล ข้อเสนอแนะ ตลอดจนประโยชน์ที่ได้รับ การนำไปสร้างนโยบายระดับชาติและนำนโยบายสู่การปฏิบัติ ผู้ที่ได้รับประโยชน์โดยตรงคือ “ประชาชนไทย” นั่นเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบครับ

 

          อย่างไรก็ตาม การทำงานจะไม่สำเร็จเลย หากไม่ได้รับความร่วมมือจากผู้ตอบแบบสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ และปัจจัยต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น

 

สุเทพ ธุระพันธ์

๒๒ ธันวาคม ๒๕๕๑