GHOST STORY

พิชชา
ติดตาม ผู้ติดตาม 
ติดต่อ
แนะนำหนังสือ ...การแบ่งปันความรู้ในองค์กร

ชื่อเรื่องชวนสยองขวัญ แบบผี -ผี  แต่ความจริงแล้วเป็นเรื่องราวของการแบ่งปันความรู้ในองค์กร  จากหนังสือแปลแต่งโดย Carol Kinsey   ผู้แปล วรรณธนา วงษ์ฉัตร

เนื้อเรื่องกล่าวถึงตัวเอกของเรื่อง คือ โดโรที พนักงานสาวผู้ไม่เคยค้นพบศักยภาพที่ซ่อนอยู่ภายในตัวเธอแต่ต้องมาเป็นหัวหน้าทีมในโครงการใหม่ของบริษัท ซึ่งทีมงานต้องมาจากตัวแทนของคนทุกระดับในองค์กรแม้กระทั่งระดับล่างสุดอย่างโดโรที

 

ตลอดระยะเวลา 3 สัปดาห์ที่แต่ละคนต้องผลัดกันเป็นหัวหน้าทีม  โดโรทีไม่เคยได้พูดอะไรเลยในที่ประชุม เพราะเธอกลัวจะพูดอะไรออกมาโง่ๆ เพราะในที่ประชุมล้วนแต่มีคนใหญ่คนโตในบริษัท แต่แย่สุดที่โดโรทีรู้คือ งานไม่สำเร็จ เพราะทุกคนมั่ววุ่นวายกับการใช้คำพูดหวาน หลอกใช้คนอื่น ชี้นิ้วสั่ง และปกป้องตนเองจากการถูกตำหนิจนไม่มีเวลาเหลือจะทำงาน

 

แต่สิ่งที่ทำให้โดโรทีหวาดหวั่นมาก คือ สัปดาห์ต่อไปเธอต้องเป็นหัวหน้าทีม  แล้วเธอจะทำอย่างไรดี ?

 

จู่ๆ เธอก็ได้พบว่าต้นบอนไซในสำนักงานพูดได้(เริ่มออกแนวนิยายแล้ว) แล้วยังอาสาเป็นพี่เลี้ยงให้เธอด้วย  และงานแรกที่เธอต้องทำคือไปช่วยบริษัทคู่ขนานต่างมิติที่ต้องการเธอไปช่วยแก้ไขปริศนาคือ ผีร้าย ที่มีสมุนคนสำคัญ คือ ลิตเติ้ลแมนชายร่างเล็กที่มาพร้อมรถเข็นที่เต็มแน่นไปด้วยแฟ้ม เอกสารและแผ่นดิสก์  ซึ่งคนในบริษัทบางคนเชื่อว่าผีตัวนี้ร้ายกาจมาก เพราะมันจะกระจายความบาดหมาง ความไม่ไว้วางใจ ความหวาดระแวง และทำให้คนโกหกกัน การหักหลัง และเรื่องเลวร้ายอื่น ๆ อีกมากมายแต่เมื่อ โดโรทีถามทุกคนบอกว่า ไม่เคยเห็นผีตัวนี้ เลย แต่บางคนก็ว่ามันดูคล้าย ๆ ประธานคนเดิม ?!? ทุกคนในบริษัทมักจะได้เห็นปริศนาแปลก ๆ แต่ก็ไม่มีใครเจอหรือพูดคุยกับผีร้ายและลิตเติ้ลแมนเลย

 

ในความคิดโดโรที สิ่งที่จะทำคือ ตั้งทีมคณะค้นหาลิตเติ้ลแมน แล้วถามว่า เขาต้องการอะไร แต่บอนไซพี่เลี้ยงบอกว่าขืนทำแบบนั้นเหมือนการฆ่าตัวตายชัดๆ และได้เสนอวิธีคือ ...ให้ถามสมาชิกแต่ละคนในทีม เขาคิดว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น แล้วจึงปะติดปะต่อเป็นภาพใหญ่ เรียกทุกคนมาในห้องประชุมแล้วเปลี่ยนภาพรวมให้เป็นแผนที่สามารถปฏิบัติการได้

 

โดโรทีจึงเริ่มปฏิบัติการนำรายชื่อทีมงานในบริษัทและเริ่มไปพูดคุยกับแต่ละคน  ซึ่งแต่ละคนที่โดโรทีพบแต่ละคนล้วนแล้วแต่มีอะไรที่น่าสนใจทั้งนั้น เช่น  

สโตนวอล์ล นักปราชญ์อาวุโสประจำบริษัท ผู้ไม่เคยแบ่งปันความรู้ที่ตนสะสมมาทั้งชีวิต เพราะยึดหลักปรัชญาว่า ความรู้เปรียบเสทอนทองคำ ถ้าใช้คุณค่าจะหมดลง แต่หากเก็บสะสมก็มีแต่จะเพิ่มขึ้น

ฮองก์ ชายหนุ่มผู้มาพร้อมกับแนวความคิดแปลก ๆ ใหม่ ๆ ในการพัฒนาองค์กร แต่ต้องปรับตนเพื่อเป็นที่ยอมรับคนอื่น ผมอยู่ที่นี่มาห้าปีแล้ว แต่ไม่มีใครยอมรับความคิดของผมเลย ผมรู้สึกท้องแท้ และเลือกที่จะไม่พูดอะไรอีกต่อไป เพื่อคนอื่นจะได้ยอมรับ

ครอส ผู้หวงแหนระบบการทำงานเก่า ๆ โดยไม่เปิดใจรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทั้งสิ้น  เธอเชื่อว่า การไม่เชื่อฟังคำสั่งของผู้บัญชาการเป็นอันตรายต่อความมั่นคงขององค์กรอย่างมาก เราต้องเคารพและทำตามคำสั่งของผู้มีอำนาจอย่างเคร่งครัด

โบล์วฮาร์ดี ผู้บริหารอารมณ์ร้าย เอาแต่ใจ

แดเนียล แฮมเตอร์ พนักงานอัจฉริยะผู้สื่อสารคนละภาษากับเพื่อนร่วมงาน

แจ็ก สไมลส์ หัวหน้าผนักบุคคลผู้มองการณ์ไกล

 

********

ในที่สุด...สิ่งที่โดโรทีได้ทำและได้เห็น จึงทำให้เธอหาคำตอบให้กับบริษัทคู่ขนานได้ว่า  ลิตเติ้ลแมนไม่ได้ทำงานให้ผี หรือเป็นผี แต่เขามามาแสดงให้ทุกคนในทีมได้เห็นว่า ความคิดแบบเก่า ๆ เกี่ยวกับการแบ่งปันและการให้ความร่วมมือกันกำลังจำกัดขอบเขตความสำเร็จยังไง และเรื่องทั้งหมดเกี่ยวกับผีๆ ก็เป็นแค่ภาพสะท้อนความหวาดกลัวของผู้คน และปริศนาต่าง ๆ ที่ถูกทิ้งไว้พวกเขาก็ไขปัญหาร่วมกัน และได้กฎใหม่ว่า...

  • ความรู้ไม่ใช่ทองคำ...เปรียบเสมือนนมมากกว่า

  • คุณไม่สามารถเอาชนะได้  ถ้าคุณไม่รู้ว่ากฏได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว

  • ความรู้ไม่ใช่อำนาจ  ... การแบ่งปันความรู้ต่างหากคืออำนาจ

  • ไม่มีใครรู้ทุกอย่าง ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถเอาชนะได้ด้วยตัวคนเดียว

  • คำตอบที่ถูกต้องต่อความท้าทายทุกอย่างมีมากกว่าหนึ่งคำตอบเสมอ

  • ถ้าคุณล้มเหลวและไม่เรียนรู้จากมัน  ทุกคนจะยังคงพ่ายแพ้

  • ถ้าคุณชนะ และไม่ยอมบอกผู้อื่นว่าคุณชนะอย่างไร ทุกคนก็จะยังพ่ายแพ้

  • คุณไม่สามารถแบ่งปันความรู้ที่คุณไม่เคยรู้ว่าคุณมี

  • ทุกคนมีความรู้ความสามารถที่จะช่วยเหลือกันได้ ต่อให้พวกเขาไม่รู้ตัวว่ามีก็ตาม

  • บางครั้งการเชื่อเรื่องผีมันง่ายกว่าการมองความหวาดกลัวของคุณตรง ๆ

  • อย่ากลัวที่จะไว้ใจกันและกัน

  • อย่ากลัวที่จะไว้ใจตนเอง

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน GIVE & TAKE



ความเห็น (14)

  • สวัสดีครับ
  • คุณพี่พิชชา
  • ผมชอบประโยคเหล่านี้ครับ
  • ถ้าคุณล้มเหลวและไม่เรียนรู้จากมัน  ทุกคนจะยังคงพ่ายแพ้

  • ถ้าคุณชนะ และไม่ยอมบอกผู้อื่นว่าคุณชนะอย่างไร ทุกคนก็จะยังพ่ายแพ้

  • สบายดีไหมครับ
  • ผมว่าพี่เปลี่ยนโค้ดใหม่เถอะครับ
  • เพราะเข้ามาทีไร
  • มีโฆษณาด้วยทุกที
  • อิอิ หรือว่าเป็น สปอนเซอร์?ครับเนี่ย อิอิ
  • ไม่ได้คุยกัน น้านนานครับ
  • คิดถึงเสมอครับ
เขียนเมื่อ 

ตามน้องตัวเล็กๆๆข้างบนมา ได้แนวคิดในการบริหารงานดี คุณน้องสบายดีไหมครับ

เขียนเมื่อ 
  • ตามมาอ่านครับพี่
  • อย่ากลัวที่จะไว้ใจกันและกัน
  • อย่ากลัวที่จะไว้ใจตนเอง
  • ขอบคุณครับ
  • สบายดีนะครับ
เขียนเมื่อ 

สวัสดีจ้าน้องคนพลัดถิ่นฯ

  • พี่ก็ไม่รู้ว่าเจ้าโฆษณาเนี่ยมันมากับอะไร ช่วยบอกหน่อยดิ
  • ที่แน่ๆไม่ช่ายสปอนเซอร์น่ะค่ะ ..ไม่เส้นใหญ่ป่านนั้น
  • หายไปนานแต่ยังคิดถึง Blogger ทุกคนค่ะ

 

เขียนเมื่อ 
  • สวัสดีค่ะอาจารย์ขจิต และครูโย่ง (สองหนุ่มผู้หน้าตาดี้ดี)
  • สบายดีค่ะ..ตอนนี้อยู่อุบลอากาศเย็นสบาย ลมค่อนข้างแรงนิดหน่อย
  • อากาศเปลี่ยนรักษาสุขภาพนะคะ
เขียนเมื่อ 

เรื่องเล่าเคล้าปัญญา จริงๆครับ ท่านพิชชา

สวัสดีครับ นอกจากได้รู้เรื่องผี ... ยังได้ความรู้แถมมาอีก ...อิอิ

เขียนเมื่อ 

ขอบคุณค่ะ... คราวที่แล้วฟังไม่จบ (เพราะคนอ่านยังอ่านไม่จบ...อิอิ) มาคราวนี้จบแล้วใช่มั้ยค่ะ?......ยังมีเล่มอื่นๆ อีกหลายเล่มนี่ค่ะ น้องยืม อ.JJ มาอ่านสรุป ลปรร กัน ... เผื่อพี่จะมีพลังอ่านอะไรมาแลกเปลี่ยนด้วยจ้ะ ... ขอบคุณมากนะคะ...

เขียนเมื่อ 
  • อาจารย์ JJ คุณเอกราช อาจารย์แป๋ว
  • เรื่องผีๆแบบไม่เห็นผีสักตัว
  • แต่เป็นเรื่องราวของการแบ่งปันความรู้ สู่การนำองค์กรสู่ความสำเร็จค่ะ
  • เขาให้คนเปลี่ยนจากการอ่านแบบวิชาการทื่อๆ
  • มาเป็นเรื่องราวแบบนิยาย ง่าย ๆ ค่ะ

 

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะ

  • ได้เข้ามาอ่านบันทึกเกี่ยวกับแนวคิดของ..หลักการบริหารงาน
  • เป็นกำลังใจให้นะคะ
  • คิดถึงเสมอค่ะ
เขียนเมื่อ 

ชอบคุณค่ะ มาเรียนรู้ ...การแบ่งปันความรู้ในองค์กร

เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะครูคิม และพี่นงค์

  • เขาว่าเครื่องมือปราบผีที่ดีในองค์กรคือ ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ของทีมงานค่ะ
  • อากาศเริ่มเย็นลงอีกแล้ว...รักษาสุขภาพนะคะ

 

  • ผู้นำองค์กร หากเปรียบกับ หัวแม่มือ
  • ผู้เป็นหัวหน้าฝ่าย/แผนก/งาน หากเปรียบกับ นิ้วชี้
  • ผู้มีอาวุโสในองค์กร หากเปรียบกับ นิ้วกลาง
  • ผู้หญิงในองค์กร หากเปรียบกับ นิ้วนาง
  • ผู้น้อย(หนุ่ม สาว หัวสมัยใหม่)ในองค์กร หากเปรียบกับ นิ้วก้อย
  • ลองกำนิ้วทั้งหมดเป็น "กำปั้น" ซิ จะมีพลังเพียงไหน? ลุย...
เขียนเมื่อ 

สวัสดีค่ะน้องพิชชา

มาอ่านเรื่องผี เรื่องดีๆ ที่มีข้อคิด

....

น่าสนใจมากๆ ค่ะ

คุณน้องสบายดีนะคะ คิดถึงค่ะ

ปีใหม่นี้ จะไปเที่ยวไหนคะ ...

คิดถึงค่ะ