แต่มีรูปอยู่ 3 รูปที่ต้องนำมาเป็นข้อมูลในการปฏิรูประบบราชการคือ รูปเต่า รูปไดโนเสา และรูปยักษ์
เมื่อวานนี้(17 กันยายน
2551)ผมได้มีโอกาสเข้าประชุมที่โรงแรมรามาการ์เดนส์
เรื่อง "ก้าวต่อไปของการพัฒนาระบบราชการไทย" จัดโดย
ก.พ.ร. ท่าน ดร.ทศพร ศิริสัมพันธ์ เลขาธิการ
ก.พ.ร.
ได้เล่าว่าเมื่อหลายปีก่อนนี้ถ้ามีการประชุมจะถามประชาชนว่าข้าราชการในความรู้สึกของประชาชนเป็นอย่างไร
มีคนออกมาพูด ออกมาเขียน
และออกมาวาดรูปเกี่ยวกับข้าราชการไปต่าง ๆ นานา
แต่มีรูปอยู่ 3 รูป
ที่ต้องนำมาเป็นข้อมูลในการปฏิรูประบบราชการคือ
รูปเต่า รูปไดโนเสา
และรูปยักษ์ ดังนั้นในปี 2545
จึงปฏิรูประบบราชการ 3
เรื่องใหญ่ ได้แก่ 1.
ปรับรื้อระบบโครงสร้างการบริหารราชการแผ่นดิน
2. วางระบบบริหารสมัยใหม่
3. สร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงรุก
พร้อมทั้งมีแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย พ.ศ.
2546-2550 บัดนี้สิ้นแผนแล้ว
ได้ผลเป็นที่น่าพอใจโดยเฉพาะเรื่องบริการที่เร็วขึ้น
ตัวอย่างการเสียงภาษีรถยนต์เป็นต้น
ขณะนี้ได้ใช้แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย พ.ศ. 2551 -
2555 ซึ่งมีวิสัยทัศน์ว่า
ระบบราชการไทยมุ่งเน้นประโยชน์สุขของประชาชนและรักษาผลประโยชน์ของประเทศชาติ
มีขีดสมรรถนะสูง สามารถเรียนรู้
ปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
โดยยึดมั่นในหลักจริยธรรมและธรรมาภิบาล
มีประเด็นยุทธศาสตร์ 4 ประเด็น คือ 1.
ยกระดับการให้บริการและการทำงานเพื่อตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของประชาชนที่มีความสลับซับซ้อนหลากหลาย
และเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว 2.
ปรับรูปแบบการทำงานให้มีลักษณะเชิงบูรณาการ
เกิดการแสวงหาความร่วมมือและสร้างเครือข่ายกับฝ่ายต่าง ๆ
รวมทั้งเปิดให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม 3.
มุ่งสู่การเป็นองค์การที่มีขีดสมรรถนะสูง
บุคลากรมีความพร้อมและความสามารถในการเรียนรู้
คิดริเริ่มเปลี่ยนแปลง
และ ปรับตัวได้อย่างเหมาะสมต่อสถานการณ์ต่าง ๆ
4.
สร้างระบบการกำกับดูแลตนเองที่ดี
เกิดความโปร่งใส มั่นใจ
และสามารถตรวจสอบได้
รวมทั้งทำให้บุคลากรปฏิบัติงานอย่างมีจิตสำนึกความรับผิดชอบต่อตนเอง
ต่อประชาชน
และต่อสังคมโดยรวม เรียกโดยย่อว่า เก่ง ดี
มีส่วนร่วมและตอบสนองทันต่อการเปลี่ยนแปลง
จึงนำมาเผยแพร่ให้ทราบโดยทั่วกัน