กล่าวได้ว่า Learning Society เป็นสังคมแห่งการเรียนรู้ ทำให้คนมีการเรียนรู้มากขึ้น คิดเป็นมากขึ้น แต่ผู้เขียนคิดว่า ควรมีกระบวนการคิด หรือคิดเป็นระบบ Systemic Thinking เมื่อคิดเป็นแล้วทำให้สามารถแตกยอดความคิดเป็นบริบท Context ได้
กระบวนการการจัดการ KM : Knowledge Management ในรูปแบบของ Peter Senge พูดไว้อย่างชัดเจนในหนังสือ “The fifth Discipline” ว่า จะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้จะต้องมี วินัย 5 สิ่ง ร่วมกัน
1. Shared Vision มีวิสัยทัศน์ร่วมกัน เช่น มีวิสัยทัศน์ร่วมกัน แล้วกำหนดพันธกิจ ยุทธศาสตร์ เป้าหมายร่วมกัน
2. Term Learning เรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม ในที่นี้ผู้เขียนขอยกตัวอย่างทีมฟุตบอล เพราะว่าการเล่นฟุตบอลต้องเล่นกันเป็นทีม ( การทำงานเป็นทีมผู้เขียนถือว่าสำคัญมาก และเป็นองค์ประกอบสำคัญเพื่อ Survival ในการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ )
3. Personal Mastery ต้องมีผู้ที่ต้องการใฝ่รู้
4. Mental Model รู้จักพัฒนากรอบความคิด
5. Systemic Thinking กระบวนการคิด หรือคิดเป็นระบบ
ทั้ง 5 ข้อ. ผู้เขียนให้ความสำคัญกับ “คน” เรียนรู้อะไร ก็ไม่เท่ารู้การชนะใจตน แต่หัวใจของ KM คือ ต้องมองเป็นระบบ
ผู้เขียนมีแนวคิดว่า ผู้ใดก็ตามถ้าต้องการเข้าใจหลักของ KM ต้องเข้าใจคำว่า “ ปริยัติ ” แล้วต้องเข้าใจอิทธิบาท 4
ผู้เขียนขอยกตัวอย่างการเล่นฟุตบอล ต่อนะครับ การเล่นฟุลบอล ยังมี ISO เปรียบเทียบได้กับบริษัท ดังนี้
1. SIO คือ ศีล : กติกา กฏเกณฑ์ การอยู่ร่วมกัน
2. ทาน คือ การแบ่งปัน รู้จักให้ เสียสละ มีน้ำใจ ความรู้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการแบ่งปัน ถ่ายทอดให้กัน
3. ให้อภัย : เป็นพื้นฐานสำคัญที่สุด
ผู้เขียนเอารูป Model KM มาฝากด้วยครับ
นัทธี สติปัญญาเข-ลา
30/5/51
ไม่มีความเห็น