บรรยากาศและสิ่งที่ได้เรียนรู้ใน UKM นครนายก

ดิฉัน อุบล จ๋วงพานิช ได้มีโอกาสเข้าร่วมประชุม

ให้ไปร่วมเสวนา UKM 12/2551 ที่รอแยลฮิลล์รีสอร์ท นครนายก วันที่ 18-19 เมษายน 2551

มีท่านอาจารย์รังสรรค์ เนียมสนิท เป็นหัวหน้าทีม เราไปทั้งหมด 15 คน

ผู้ร่วมเดินทางมี พี่วิ (ศูนย์หัวใจสิริกิต) พี่ใบบุญ (คณะทันตแพทย์) คุณเอื้อง(ศูนย์บริการวิชาการ มข)  พี่เนย(ห้องสมุด) น้องโอ๋(พัชราพร ด่านธนธรณ์จากศูนย์คอม) น้องเหว่า (วิจิตรพร จันทร์สุวรรณ) ฯลฯ

ส่วนผู้ร่วมทีมจากคณะแพทยศาสตร์ มี รศ นพ สุรพล วีระศิริ  รศ นพ จรูญศักดิ์ สมบูรณ์พร คุณพนอ เตชะอธิกและดิฉันเอง

การประชุมในครั้งนี้กำหนดเสวนาเรื่อง

การบริหารจัดการง่นประจำสู่งานวิจัย (R2R) ในสถาบันอุดมศึกษาอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพ ณ. โรงแรมรอแยลฮิลล์ รีสอร์ท จังหวัดนครนายก

พวกเราเดินทางโดยรถตู้ 2 คัน ถึงนครนายกเกือบ 2 ทุ่ม

ที่พักสวยดี ห้องกว้าง บรรยกาศดี เหมือนอยู่ในบ้าน

วันที่ 18 เมษายน 2551

เริ่มการประชุม ท่านศาสตราจารย์ประสิทธ์ วัฒนาภา จาก มหิดล กล่าวต้อนรับ

หลังจากนั้น ศ นพ วิจารณ์ พานิช บรรยายเรื่อง การบริหารจัดการงานประจำสู่งานวิจัย อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

1vicharnukm12097

ภาพจาก http://gotoknow.org/file/uackku

คำว่า.. R2R มีเชื้อชาติไทย คำย่อนี้ ท่านอาจารย์ วิจารณ์ พานิชและท่านอาจารย์สมเกียรติ วสุวัฏฏกุล จากมหิดล เป็นผู้ใช้ชื่อนี้ครั้งแรก

R2R ไม่มีคำนิยามตายตัว

แต่ถ้าทำแล้วจะต้องทำให้ชีวิตคนทำงานมีความสุขขึ้น

อะไร คือ R2R 

ต้องทำโดยผู้ปฏิบัติ โจทย์วิจัยมาจากงานประจำ ผลลัพธ์ดูที่ลูกค้า ต้องนำผลวิจัยไปพัฒนางานประจำต่อ ทำให้งานประจำมีการพัฒนา

ใครเกี่ยวข้องกับ R2R บ้าง

ผู้ปฏิบัติ ผู้จัดการ r2r ฝ่ายบริหารองค์กร และหน่วยสนับสนุนระดับประเทศ คือ สวรส

แต่ละคนมีหน้าที่อะไรบ้าง

ผู้ปฏิบัติ ต้องร่วมกันคิดหาแนวทางปรับปรุงงาน อ่านวารสาร ตั้งโจทย์วิจัย เรียนรู้การทำวิจัย จัดทีม แบ่งหน้าที่กัน

ทีมจัดการ เป็นผู้พาเปลี่ยนแปลง เป็นผู้อำนวย พี่เลี้ยง พาเอาชนะความกลัว จัดเวทีชี้โจทย์ แลกเปลี่ยนความสำเร็จ สังเคราะห์องค์ความรู้ พาทำอย่างมีความสุข

ฝ่ายบริหาร ชื่นชมความสำเร็จ สนับสนุนทุกเรื่อง ดูผลงาน

สวรส พาสร้างกระแส เสาะหาผลงานเด่น เผยแพร่เคล็ดลับ อบรมเทคนิค ต่อยอดผลงาน Capture ผลกระทบระบบสุขภาพ

แนวทางจัดการในองค์กร

มีทั้งมีโครงสร้างและไม่มี ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว

แต่ต้อง Proactive & Support management

R2R ถ้า Strict มากไป คนใจเสีย งานจะสำเร็จยาก

วัฒนธรรมของ R2R

ถ้า Culture top down R2R เกิดยาก

และถ้าอยู่ภายใต้วัฒนธรรม Command and Control (C&C) ยิ่งเกิดยาก

R2R ไม่ได้ลอยอยู่อย่างโดดเดี่ยว มีการเชื่อมโยงการพัฒนาคุณภาพ HRD  UM KM  CQI TQA Action research ฯลฯ

กลวิธีพัฒนา R2R

ใช้มาตรการเชิงบวก Success story sharing(SSS) ชื่นชม ต่อยอดความสำเร็จ ใช้ KM เป็นเครื่องมือ เชิญคนที่สำเร็จมาแลกเปลี่ยนขยายผล ส่งเสริม ท้าทาย อำนวย สนับสนุน

R2R จัดการอย่างไร

ไม่มีคำตอบตายตัว อย่าหวังคำตอบสำเร็จรูป ผู้มีประสบการณ์ตอบได้ดีที่สุด ปรับเองตามความเหมาะสม

สรุปบทเรียน   ที่ได้จากท่านอาจารย์วิจารณ์ พานิชค่ะ