สืบเนื่องจากบันทึก "Clinical Tracer" เขียนยาก....จะเขียนยังไง? (1) ทำให้ต้องวกกลับมาดูว่า หากจะเขียนรายงาน Clinical Tracer สักเรื่องจะต้องเขียนให้ครอบคลุมหัวข้อดังต่อไปนี้
อ.นพ.อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล กล่าวว่า หัวข้อหลักในการบอกเล่า Clinical Tracer ประกอบด้วย
1. บริบท (Context)
2. ประเด็นสำคัญ
3. เป้าหมายและเครื่องชี้วัดสำคัญ
4. กระบวนการเพื่อให้ได้คุณภาพหรือคุณภาพกระบวนการดูแลผู้ป่วย และ
5. แผนการพัฒนาต่อเนื่อง
นั่นคือ การที่เราจะเล่าเรื่องอะไรให้ใครก็ตามมองเห็นเป็นรูปธรรม มีความชัดเจน ประหนึ่งเห็นภาพและรู้เรื่องตามไปด้วยนั้น เราคนเล่าต้องทำให้เรื่องเล่ามีชีวิตชีวา
......นั่นหมายถึง เล่าให้มองเห็นภาพของกิจกรรมคุณภาพได้ชัดเจน มีตัวเดินเรื่องที่เราใช้เป็นพระเอก ซึ่งอาจจะเป็น โรคหัตถการ ระบบงาน หรืออื่นๆซึ่งเรากำลังกล่าวถึง
ดังนั้น การเล่าบริบทเป็นการเล่าเบื้องต้นก็คือ การพูดถึงบุคลิก ลักษณะ พฤติกรรม หรืออื่นๆที่เด่นๆบ่งบอกภาพความเป็น(พระเอกของ)เรา เช่นหากเราบอกว่า มีหู มีตา มีมือ...ก็ไม่เห็นว่าพระเอกของเราจะแตกต่างจากผู้ชายคนอื่นสักเท่าไหร่...แต่หากบอกว่า เขาเป็นชาย รูปร่างสูงใหญ่ ล่ำสัน มีลูกสองคนที่ต้องหาเลี้ยง มือขวาถือไฟฉาย มือซ้ายขาด เป็นต้น....ภาพตัวเดินเรื่องก็จะชัดเจนขึ้น.....เหล่านี้คือ บริบทหรือ context นั่นเอง......
......บริบท.....คงไม่ต่างจากการบรรยาย “เรื่องของเรา” ซึ่งกำลังจะเป็นพระเอกในการดำเนินเรื่องเล่านั้นๆ...สั้นๆ...กระชับ...เอาเฉพาะที่สำคัญๆ ซึ่งอาจเป็นเรื่องราวเฉพาะของเราที่เป็นภูมิหลัง อาจเป็นการมองภาพรวมๆโดยสรุป หรือการระบุสถานการณ์หรือลักษณะของสิ่งที่มีอยู่ ณ ปัจจุบัน อาจพูดถึงทั้งศักยภาพและข้อจำกัด (จุดแข็งและจุดอ่อน)
.....บริบทอาจครอบคลุมทั้งในระบบของเราและสิ่งที่อยู่ภายนอก
ตัวอย่าง ....บางส่วนของบริบทงานบริการวิสัญญี รพ.ศรีนครินทร์ค่ะ....
บริบทจึงมีส่วนสำคัญต่อวิธีการทำงานและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น...ในเรื่องที่กำลังจะเล่า(ในตอน)ต่อไปค่ะ .....
คุณติ๋วค่ะ หมูกำลังเจอบริบทที่แตกต่างพอดูคะ จากพยาบาลมาสู่การเป็นครู รอคุณติ๋วเขียนเล่าตอนต่อไปนะค่ะ
ตามมาอ่านค่ะ
จะรออ่านตอนต่อไปนะคะ
ตามมาเก็บเกี่ยวงานคุณภาพด้านวิชาการครับ
ขอบคุณมากครับ
สวัสดีค่ะ คุณหมู
ป้าแดงคะ
สวัสดีค่ะ พี่แก้ว
สวัสดีครับ
สวัสดีค่ะ อาจารย์
สวัสดีค่ะอาจารย์ แวะมาหาความรู้ค่ะ ได้เยอะทีเดียว ขอให้อาจารย์สุขภาพแข็งแรง พอดีหนูจะหาตัวอย่างการเขียน Clinical tracer ไปให้แต่ละ PCT ลองเขียนมาค่ะ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่เพื่อนร่วมงานค่ะ อาจารย์พอจะมีเกี่ยวกับ Rupture appendicitis , sepsis , pph ไหมค่ะ
ขอบคุณอาจารย์ล่วงหน้าค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ มาลี รพ.หัวเฉียว [IP: 202.57.177.20]
เป็นวิสัญญีพยาบาลเหมือนกันค่ะ ได้อ่านบทความของอาจารย์บ่อยๆ มีประโยชน์มาก บางครั้งมีปัญหาก็หาความรู้จาก web ต่างๆ คราวหน้าหากมีปัญหาอีก จะขอปรึกษาอาจารย์เป็นการส่วนตัวจะได้หรือเปล่าค่ะ
ยินดียิ่งค่ะ แต่ถ้าจะให้ดี...ถามตอบกันในblogนี้จะเกิดประโยชน์ต่อเพื่อนๆที่เวียนเข้ามาอ่านด้วยค่ะ
ขอบคุณนะคะที่แวะมาทักทาย
ตอนนี้กำลังเขียน Clinical tracer ซึ่งไม่เกี่ยวกับงานบริการผู้ป่วย ได้แต่ศึกษาจากตัวอย่างงานอื่นๆเพื่อจะนำมาปรับใช้กับเรื่องที่ต้องทำ แต่ติดที่เขียนบริบทไม่เป็นและไม่เข้าใจ จนเข้ามาเจอบทความของอาจารย์ อ่านแล้วหวังว่ามันจะช่วยหนูได้ค่ะ พยายามทำความเข้าใจอยู่