ที่นี่เขามีวิสัยทัศน์ พันธกิจและเข็มมุ่งของงานที่ชัดเจนดีมา ปีที่ผ่านมาที่ตึกนี้ มีปัญหาเรื่องความคลาดเคลื่อนทางยาที่เป็นยาเสี่ยงสูง ในปีนี้จึงนำมาเป็นเข็มมุ่งของงานในการพัฒนาคุณภาพบริการ ซึ่งนับเป็นตัวอย่างที่ดีที่เราต้องเอาอย่าง

โรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี เป็นเสมือนหนึ่ง พ่อ/แม่หรือพี่ใหญ่ของเราก็ว่าได้ พยาบาลของเราหลายคนที่จบจากที่นี่ หลายสิ่งหลายอย่างที่เราได้เรียนรู้จากที่นี่ และวันนี้เป็นอีกวันที่เราไปขอเรียนรู้งาน

 จากการที่เราจะจัดตั้งตึกเด็ก หัวหน้าพยาบาลจึงส่งหัวหน้าตึกเด็ก ซึ่งใหม่ทั้งตึกและคน ไปดูงานที่โรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี งานนี้ไปกันซะ 3 คนทั้งๆที่หัวหน้าให้ไปคนเดียว

 เราแวะไปเด็กสามัญ 2 ไม่รู้มาก่อนหรอกว่า เขาแบ่งแผนกกุมารออกเป็นกี่ตึก ศิษย์เก่าที่นี่เป็นคนนำทางพาไปที่ตึกนี้ โชคดีที่เราไปเจอพยาบาลใจดี ผู้ช่วยหัวหน้าตึก ก็ใจดีเหลือหลาย ละจากงานมานั่งอธิบายและพูดคุยกับเราอย่างเป็นกันเอง

ที่นี่เขามีวิสัยทัศน์ พันธกิจและเข็มมุ่งของงานที่ชัดเจนดีมาก ปีที่ผ่านมาที่ตึกนี้ มีปัญหาเรื่องความคลาดเคลื่อนทางยาที่เป็นยาเสี่ยงสูง ในปีนี้ก็นำมาเป็นเข็มมุ่งของงานในการพัฒนาคุณภาพ ซึ่งนับเป็นตัวอย่างที่ดีที่เราต้องเอาอย่าง

รู้สึกชอบใจที่เขามีห้องให้การรักษาพยาบาล ซึ่งเราเคยมีแต่ด้วยเห็นว่าห้องคับแคบจึงยุบไป ทำให้เราต้องไปให้การพยาบาล เช่น ทำแผล ที่เตียงคนไข้ ซึ่งอาจจะไม่สะดวกและเป็นการเปิดเผยคนไข้มากเกินไป

ที่นี่มีระบบการบริหารความเสี่ยงที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการให้ยาที่ใช้ป้ายเตือนกันลืมเพราะเปลี่ยนจาก med card มาเป็น  med sheet  สิ่งแวดล้อมภายในตึก ก็มีป้ายเตือนชัดเจน ไม่ว่าทางต่างระดับ หรือ ทางหนีไฟ

ระบบ IC ก็ดูจัดสิ่งของเป็นระบบระเบียบ ถังขยะก็ดูมิดชิดสะอาด สิ่งของสะอาดทุกชิ้นจัดใส่กล่องเรียบร้อย อุปกรณ์ที่มี ไม่จะเป็นตู้หรือชั้น แม้จะดูเก่าแต่สะอาดมากทีเดียว เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม

เรามีเวลาอยู่ที่นี่ทั้งวัน แต่ดูเหมือนว่า ทางทีมงานเจ้าของตึกจะมีเวลาที่ค่อนข้างจำกัดสำหร้บเรา เพราะดูจะยุ่งๆ กับการส่งต่อคนไข้ การจำหน่ายคนไข้กลับบ้าน

 

เราจึงจำใจจำยอมที่จะลาจาก และทิ้งท้ายไว้ว่า เมื่อเราลงมือทำแล้ว หากมีปัญหาจะขอกลับมาเรียนรู้งานอีกครั้ง เราคงต้องยึดที่นี่ เป็นแม่แบบ ของเราต่อไป