JJ2007
ความแตกต่างของ ฅน จึงต้องสื่อสารให้เข้าใจ
เรียน ท่านพี่ใบบุญ ถ้าพูดจา ภาษา ฅน ก็ สื่อสารกันง่าย ครับ
คนไร้กรอบท่านเมตตาสอนผมว่า ทำอย่างไรให้พนักงานในองค์กรทำงานด้วย "จิตอาสา" ครับ
เรียนท่านอาจารย์จิตเจริญ
สิ่งหนึ่งที่เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จ เท่าที่เคยสัมผัส และพูดคุยกับคนทำงานในระดับปฏิบัติการเดียวกันคือ การสร้างแรงจูงใจ โดยเฉพาะเรื่องของความมั่นคงทางหน้าที่การงาน
ต่อจากนั้นก็เป็นขั้นตอนของการได้รับการพัฒนาตนเองตามสายงานครับ
เอ๊ะ...แล้วคนที่ไม่ได้ทำงานตามสายงาน (ที่เรียนมา) ที่จะพัฒนาอย่างไรหนอ ถึงจะได้ก้าวหน้ากับเขามั่งอ่ะ
ผู้นำส่วนใหญ่ถนัด Top down ไม่ค่อยเข้าใจ Leadership ที่สำคัญขาดทักษะ Facilitator
บ่อยครั้งที่ผู้นำนั่นเองเป็นผู้ทำให้เสียบรรยากาศ
สวัสดีค่ะท่านอาจารย์
ตามมาเก็บเกี่ยวความรู้ค่ะ เห็นด้วยอย่างยิ่งค่ะ เพราะถ้าคนเราสนุกกับงาน ก็ทำงานได้อย่างมีความสุข และเกิดประสิทธิภาพในการทำงานค่ะ ในทางตรงกันข้ามถ้าเราเริ่มต้นที่จะไม่ชอบ ไม่ว่าอะไรก็ตามก็ไม่สามารถลบอคติในใจได้ค่ะ ทำให้ทำงานไม่ได้ดี และด้อยคุณภาพค่ะ
ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ ได้ข้อคิดเยอะเลยค่ะ
สวัสดีครับ อาจารย์จิตเจริญ
ผมขออนุญาติเรียกพี่นะครับ เพราะผมเป็น MD-CU เหมือนกัน รุ่น 40 ครับ บังเอญผมได้มาทำหน้าที่ดูแลเรื่องบุคคลของ รพ.จุฬาที่รักยิ่งของเรา เลยลองเขามาค้นดูว่ามีใครทำ km เรื่องนี้ไว้บ้างพอเห็นบล็อกนี้เลยขออนุญาติแจมครับ อย่างแรกผมไม่อยากเสนอให้ใช้คำอื่นแทน "จัดการ" ฟังดูเหมือนเราจะไปทำอะไรกับเขา ถ้าเป็น "ยุทธวิธีทำงานกับคน" หรือ ยุทธวิธีสนับสนุนคนทำงาน อะไรทำนองนี้ อาจจะน่าฟังกว่าครับ เรื่องยุทธวิธี ผมเห็นด้วยเลยครับ ทำอย่างไรให้เขาทำงานอย่างจิตอาสา ที่สำคัญควรเป็น การทำที่ให้เขาเกิด ปิติ เกิดความสุขจาก บุญที่เขาทำ หลายคนเวลาเราถามว่า ทำบุญบ้างไหม เขาจะบอกว่า ไม่ค่อยว่าง เลยไม่ได้ไปวัด ที่ตอบอย่างนั้นเพราะคิดว่าบุญต้องไปทำที่วัดเท่านั้น แต่ถ้าเราทำให้เขาเห็นว่า บุญทำได้ที่ทำงานด้วย เขาจะมีความสุขขึ้น ผมลอง ยกตัวอย่างนะครับ คนเข็นอาหาร เขาอาจจะคิดว่าเป็นงาน "ไม่มีความหมายแค่เอาอาหารไปส่ง" แต่ถ้าทำให้เขาได้รับรู้ว่า เพราะการที่เขารีบเอาอาหารไปส่ง ขณะที่อาหารยังร้อนๆ ช่วยทำให้คนไข้คนหนึ่ง ที่เบื่ออาหาร ไม่อยากทานอะไร รู้สึกว่าข้าวต้มเปล่าๆที่อุ่นๆนั้น มันช่างน่าทาน เลยทานจนหมด มีแรงสู้กับโรคที่เป็นต่อ ตรงนี้เราช่วยให้คนเข็นอาหารเขารับรู้ได้ครับ ให้เขาเกิดปิติกับงาน ให้เขาเริ่มเข็นอาหารทันทีที่โรงครัวทำเสร็จ เพราะตระหนักว่า อาหารอุ่นๆที่เอาไปให้ผู้ป่วยนั้นช่วยผู้ป่วยได้มากเพียงใด ถ้าทำได้อย่างนี้เขาจะไม่มองเห็นว่า เขาเป็นแค่คนเข็นรถ ทำหน้าที่แค่ส่งอาหารให้ถึงตึกเท่านั้น