กิจกรรม 5 ส.เป็นกิจกรรมหนึ่งที่ทำให้คนทำกิจกรรมได้ฝึกการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ในการที่จะออกแบบการสะสาง ให้เกิดความสะอาด สะดวก สุขลักษณะและสร้างนิสัย เริ่มจากการสะสาง ไม่ว่าจะเป็นสะสางสิ่งของที่ไม่ใช้ หรือสะสางกระบวนการหรือขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน ซ้ำซ้อน สถานที่ อุปกรณ์ที่จำกัด หากเราใช้ความคิดสร้างสรรค์มาช่วยแล้วจะทำให้ กิจกรรม ส สะสางเป็นไปด้วยดีมากยิ่งขึ้น
ขอยกตัวอย่างการสะสางของสถาบันฯแล้วกันนะคะ เนื่องจากสถาบันฯมีข้อจำกัดในด้านสถานที่ทำงานเนื่องจากเดิมเรามีพนักงานน้อย ปัจจุบันพนักงานมีเพิ่มมากขึ้น งานขยายออกไปทั่วประเทศ เราจำเป็นต้องรับพนักงานเพิ่มแต่เรามีปัญหาเรื่องสถานที่ทำงานที่รองรับไม่ทัน เราได้ดัดแปลงตู้คอนเทนเนอร์เป็นสำนักงานชั่วคราว แต่เราก็มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครันเท่าที่สำนักงานทั้งหลายควรจะมี เช่นเครื่องปรับอากาศ คอมพิวเตอร์คนละ 1 เครื่อง ตู้เย็น กระติกน้ำร้อนและอื่นๆ ประกอบกับการทำงานของเรา มีเอกสารที่โรงพยาบาลส่งเข้ามามากพอสมควร ทำให้พื้นที่ที่จำกัดแล้วยิ่งดูแคบลงไปถนัดตา เราจึงคิดวิธีการจัดเก็บเอกสารและ file ข้อมูลโรงพยาบาลใน CD และพัฒนาระบบการจัดเก็บเอกสารที่สะดวกต่อการค้นหา เดิมเรามีตู้เอกสารสำนักงาน แต่เราไม่มีตู้เก็บของใช้ส่วนตัวให้พนักงาน เราจึงดัดแปลงตู้เก็บเอกสารเป็น Locker ให้พนักงานได้เก็บอุปกรณ์ ของใช้ส่วนตัวได้ โดยเอกสารเดิมที่มีอยู่เราได้จัดเก็บเข้าแฟ้มอย่างเรียบร้อย เมื่อครั้งที่ท่านรมว. กระทรวงสาธารณสุข ท่านพินิจ จารุสมบัติ มาเยี่ยมสถาบันฯ ท่านได้เอ่ยปากชมว่า คนฉลาด หัวดีอยู่ที่ไหนก็สามารถทำให้สถานที่น่าอยู่ได้ เป็นปลื้มสำหรับพนักงานสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลทุกคน ทำให้ได้บทเรียนว่าถ้าเราใช้ความคิดสร้างสรรค์จะช่วยให้ได้ผลงานที่ดีได้ โดยไม่ต้องลงทุนอะไรมากไปกว่า "สมอง"
บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย ♥.`๏'-พร ทั้ง หล้า`๏'- ♥ ใน Paula กับการพัฒนาคุณภาพ
