วันนี้ ขณะพักเบรคการนั่งฟังเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) เราก็มีการพูดคุยกันกับน้องๆและทีมงานคุณภาพ ถึงเรื่อง KM ที่อาจารย์พูดถึงในหมวดที่ 4 น้องบอกว่า "เรามี KM กันแล้วนะพี่" ทำกัน 2 เรื่องแล้ว พรุ่งนี้นัดคุยกันอีก 1 เรื่อง

รู้สึกแปลกใจและดีใจผสมกันไป ตายละ นี่เราตกข่าวอีกแล้ว คลังความรู้อยู่ที่ไหน แชริ่งกันยังไง ได้แต่นึกในใจ ไม่กล้าพูดออกไป เพราะเดี๋ยวจะกลายเป็นคนยึดติด

น้องบอกว่า ทีมบริหารความเสี่ยงมีการทบทวนกันบ่อย ล่าสุดก็เรื่องการให้เลือด มีการแต่งตั้งคุณลิขิตให้จดบันทึกด้วย พยายามจะพูดว่าเป็นการแลกเปลี่ยนกันถึงสิ่งดีๆที่เราได้ปฏิบัติกันแบบนั้นรึป่าว น้องตอบว่าใช่

เลยไปขออ่านบันทึกการประชุมของคุณลิขิต เล่นเอา งง งง เหมือนกัน แต่คิดในใจว่า ไม่เป็นไร ขอให้มีคนคิดว่า เกิดKM ก็ KM ส่วนเครื่องมือที่จะใช้ กระบวนที่เกิด ค่อยว่ากันอีกที