บางทีเมื่อเราทำงานไปนาน ทำแบบเดิมๆตามวงจรที่คิดว่าเป็นคุณภาพ เราก็คิดว่าหน่วยงานเราเก่ง เราแน่แล้วนั้น เมื่อเรามองไปรอบข้างแล้วคิดว่าแน่

 

เมื่อวานจึงได้แนวคิดจากผู้รู้ว่าในปัจจุบันนี้ คำว่า network หรือ เครือข่าย นั้น คือหัวใจของการพัฒนา ทั้งเครือข่ายภายในหน่วยงาน และที่ท้าทายที่สุดคือ “เครือข่ายภายนอกองค์” ข้อนี้สิครับที่สำคัญ เราต้องอยู่ในฐานะทั้งผู้ให้ และผู้รับ ในโลกที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว

โดยเฉพาะถ้าคิดว่าหน่วยงานเราเก่งเรา แน่แล้ว เราต้องทำหน้าที่อีกอย่างหนึ่งคือ เป็นผู้ให้ ดังนั้นก้าวต่อไปของการทำงานด้านการประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัย เชื่อแน่ว่าคงต้องมองไปถึงเครือข่ายให้มากขึ้น การนำพาของหัวจักรใหม่ 

แล้วเมื่อนั้นผมคิดว่า ที่คิดว่าตัวเองเก่งๆ นั้น อาจจะเข้าใจผิด เข้าข้างตัวเองมาตลอดก็ได้ครับ

ดังนั้นในก้าวของปีการศึกษาใหม่นี้ ส่วนหนึ่งที่จะให้ความสำคัญต่อไป คือ การสร้างเครือข่ายจากภายนอกให้เป็นรูปธรรม เพื่อการพัฒนาคุณภาพ ซึ่งเมื่อวานเราก็เกิดไอเดียด้วยการมีส่วนร่วมและการแนะนำจากผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์ครับ 

 

 KPN