เรียน สมาชิกทุกท่าน
กรุณาอย่าเพิ่งลง Internet Explorer 7 Beta 1 ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพราะสำหรับเวอร์ชัน Beta นี้ Microsoft ต้องการเปิดให้นักพัฒนาระบบทดลองใช้ดู แต่ยังไม่พร้อมใช้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (Beta 1 is not intended for broad consumer trial and evaluation...)
ปรากฏว่า มีสมาชิก GotoKnow.org ได้ลองลงไปแล้วเจอปัญหา คือ ไม่สามารถเข้าใช้ระบบได้ อย่างเช่นที่ คุณชายขอบ ได้ประสบและทีมงานได้ช่วยแก้ไขไปแล้ว (ต้องขอขอบคุณที่ช่วยเขียนอธิบาย)
ณ ขณะนี้ทีมงาน GotoKnow.org สรุปได้ว่า IE 7 Beta 1 ไม่สามารถจัดการ Cookies ได้ดีพอ คะ จึงทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ทีมงาน GotoKnow.org จึงขอแนะนำว่า อย่าเพิ่งลง IE เวอร์ชันนี้ ด้วยเหตุผลที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นคะ
(เพิ่มเติมเมื่อ 26 ธค 48)
1) ถอน (Uninstall) การลง Internet Explorer 7 ในเครื่องของท่าน โดยไปที่ Control Panel > Add or Remove Programs > เลือก Remove IE 7
2) ลบไฟล์ Cookies ของ GotoKnow.org ที่มีอยู่ทั้งหมดทิ้ง โดยไปที่
C: > Documents and Settings > Dr. Jantawan > Cookies
แล้วเลือกไฟล์ที่มีคำว่า gotoknow ดังแสดงในรูป แล้วกดปุ่ม Del เพื่อลบไฟล์เหล่านั้นทิ้ง