พนักงานที่มีระดับความเครียดที่เหมาะสม ย่อมมีความกระตือรือร้นในการทำงาน งานที่ออกมาย่อมมีคุณภาพมากกว่า...

               

                ก่อนหน้าที่ผมจะมาเรียนจิตวิทยาอุตสาหกรรม ผมเข้าใจว่าการที่คนเราไม่มีความเครียดในการทำงานเลย น่าจะสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า...

                 แต่หลังจากที่ได้มาเรียนจิตวิทยาอุตสาหกรรมแล้ว ทำให้รู้ว่าระดับความเครียดในการทำงานที่เหมาะสมต่างหาก ที่ส่งผลให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ...

                  พนักงานที่ไม่มีความเครียดในการทำงานเลยหรือมีความเครียดในการทำงานน้อยเกินไป ย่อมขาดการกระตือรือร้น ทำงานไปเรื่อย ๆ เพราะไม่ได้รับความกดดันใด ๆ จากหัวหน้าหรือจากองค์การ งานที่ออกมาจึงมักไม่มีคุณภาพเท่าที่ควร...

                   พนักงานที่มีระดับความเครียดในการทำงานสูง ซึ่งอาจจะเกิดจากปริมาณงานที่มากเกินไป ต้องทำงานที่มีความรับผิดชอบสูงหรือได้รับความกดดันจากปัจจัยอื่น ๆ ย่อมขาดความสุขในการทำงาน งานที่ออกมาจึงมักจะขาดคุณภาพเช่นเดียวกัน...

                   พนักงานที่มีระดับความเครียดในการทำงานที่เหมาะสม ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจาก การได้รับมอบหมายงานในปริมาณที่เหมาะสม มีการกำหนดเป้าหมายในการทำงานอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ย่อมมีความกระตือรือร้นในการทำงาน งานที่ออกมาย่อมมีคุณภาพมากกว่า...

                   คุณภาพของงานหรือประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ย่อมส่งผลโดยตรงกับความอยู่รอดและความเจริญขององค์การ ฉะนั้นการกระตุ้นให้พนักงานมีระดับความเครียดในการทำงานที่เหมาะสมย่อมให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าต่อการพัฒนาองค์การ...