ภาค 1 อ่าน ที่นี่ 

 

ช่องที่ไม่ว่าง : สลายช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน  (2)

    <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">สลายช่องว่างสร้างความเข้าใจ</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">เมื่อเข้าใจถ่องแท้แล้วว่าใครมีค่านิยมในชีวิตอย่างไร  ใครๆ ก็สามารถสร้างสะพานข้ามช่องว่างเพื่อก้าวข้ามไปหากันได้  สูตรสร้างสะพานข้ามช่องว่างระหว่างวัยมีอยู่แค่สามขั้นตอน</p>  <ul style="margin-top: 0in"><li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; color: blue; tab-stops: list .5in">เข้าใจถึงความแตกต่าง      ยอมรับว่าคนเราถูกหล่อหลอมมาไม่เหมือนกัน คนที่มีความเชื่อหรือทัศนคติต่อชีวิตไม่เหมือนคุณ ไม่ใช่คนไม่ดีเสมอไป</li></ul>  <ul style="margin-top: 0in"><li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; color: blue; tab-stops: list .5in">ชื่นชมจุดดี            แทนที่จะต่อต้าน ให้มองหาจุดเด่นในคนแต่ละกลุ่มให้พบ  </li></ul>  <ul style="margin-top: 0in"><li class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt; color: blue; tab-stops: list .5in">บริหารความแตกต่าง         เปลี่ยนวิธีสื่อสารให้เข้าถึงคนที่ต้องทำงานด้วย</li></ul>  <div style="padding-right: 4pt; padding-left: 4pt; padding-bottom: 1pt; padding-top: 1pt; border: windowtext 1pt solid">

ทำงานกับกลุ่มลายคราม

  <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">ให้เกียรติและความเคารพอย่างสูงต่อพวกเขา เมื่อคุณให้เกียรติผู้ใหญ่ ผู้ใหญ่ก็จะให้เกียรติคุณ ถ้าบังเอิญคุณมีตำแหน่งสูงกว่าพวกเขา จงแสดงความชื่นชมในความเป็นเสาหลักขององค์กร และรับฟังเมื่อพวกเขาถ่ายทอดประสบการณ์ในอดีต  ประวัติการต่อสู้และการร่วมใจกันจนผ่านพ้นความยากลำบาก เพราะนั่นคือสิ่งที่คนรุ่นหลังไม่มีและไม่รู้จัก อย่ามองว่าการที่กลุ่มลายครามคือหมาล่าเนื้อที่ไม่มีที่ไป แต่ที่พวกเขาทำงานจนเกษียณเพราะพวกเขาเชื่อในคุณค่าของความมั่นคงและซื่อสัตย์เป็นที่สุด</p>    <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">ทำงานกับกลุ่มเบบี้บูม        </p>

  <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">แสดงความนับถือ รับฟังและเรียนรู้จากประสบการณ์ของเบบี้บูมแล้วพยายามปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะเก่งกาจหรือประสบความสำเร็จเพียงใด  คุณก็ยังต้องเรียนรู้อยู่เสมอ  อย่าแสดงออกว่าการทำงานหนักคือการถูกเอาเปรียบ  เพราะเบบี้บูมให้คุณค่าต่อการทำงานอย่างทุ่มเท  ในองค์กรใหญ่ๆ ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและบริหารโดยเบบี้บูม  ควรพยายามเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรก่อนว่ามีการเจริญเติบโตมาอย่างไร ก่อนที่จะเสนอให้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงใดๆ </p>

 

  <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">ทำงานกับกลุ่มเจเนเรชั่น X</p>

  <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">ต้องพูดให้กระชับ ชัดเจน ไม่อ้อมค้อม เจเนเรชั่น X ชอบความตรงไปตรงมา คุณสามารถใช้อีเมล์กับกลุ่มนีได้ถ้าคิดว่าอีเมล์จะช่วยให้ได้ใจความและตรงเป้าหมายมากขึ้น แต่ถ้าเป็นเรื่องใหญ่จริงๆ ควรพูดกันต่อหน้า  คนกลุ่มนี้ไม่ชอบถูกบงการ ผู้ใหญ่แค่ให้นโยบายกว้างๆ แล้วเปิดโอกาสให้เขาแก้ปัญหาต่อเองจะดีที่สุด  เบบี้บูมควรลดความหวังว่าเจนเนเรชั่น X จะทำงานหนักไม่มีวันหยุดและก้าวไปอย่างช้าๆเหมือนตน คนกลุ่มนี้ต้องการชีวิตที่สมดุลและไม่ชอบการอยู่ติดที่  </p>

  <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">ทำงานกับกลุ่มมิลเลนเนียม</p> <p style="margin: 0in 0in 0pt; border: medium none; padding: 0in" class="MsoNormal">
ท้าทายพวกเขาด้วยภารกิจใหม่ๆ มิลเลนเนียมชอบความเป็นคนสำคัญ  การได้เพิ่มความรับผิดชอบเหมือนการให้คำชม  จะถูกใจมิลเลนเนียมมากถ้าเปิดโอกาสให้พวกเขาได้แสดงความคิดเห็นเหมือนเป็นหนึ่งในทีม  ผู้ใหญ่ที่ยอมรับพวกเขาจะได้รับการยอมรับจากพวกเขาด้วยโดยอัตโนมัติ   พวกเขาชอบให้คุณปฏิกิริยาต่อสิ่งที่เขาทำทุกขณะจิต   “ความคิดเห็น”ของเพื่อนร่วมงานสำคัญกับพวกเขามาก </p> </div><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">แค่เข้าใจ ทุกอย่างก็ลงตัว</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">          หลังออกจากห้องประชุมตอนเที่ยง อลิสาก็เข้าใจแล้วว่าคุณนัททีกำลังพยายามเตือนเธอว่าแผนโฆษณาของเธอนั้นลืมคำนึงถึงจริยธรรมทางสังคม คุณนัททีเคยถูกสื่อถล่มเละมาแล้วเพราะสาเหตุนี้</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">          ในห้องทำงานถัดไป ฉัตรพรขอความคิดเห็นจากแอนว่าถ้าเป็นแอน จะตัดสินใจกับลูกค้ารายนี้อย่างไร แอนตาประกายขณะแสดงความคิดของเธอด้วยความกระตือรือร้น</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">          ยินดีบอกสิปปนนท์ว่าถ้าแบบไม่เสร็จวันนี้เธอจะไม่ได้งานภายในวันศุกร์  สิปปนนท์จึงโทรศัพท์เช็คโรงพิมพ์ใหม่และได้คำตอบว่าทำได้หากส่งแบบก่อนพรุ่งนี้เที่ยง  สิปปนนท์รับปากจะรีบทำงานให้เสร็จก่อนสิบเอ็ดโมงวันพรุ่งนี้  เพื่อให้ยินดีตรวจสอบก่อนส่งโรงพิมพ์</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p>          หัวใจสำคัญของการปิดช่องว่าง คือการเคารพในกันและกัน เมื่อคนรุ่นหลังเคารพในประสบการณ์ของคนรุ่นก่อน และคนรุ่นก่อนยอมเปิดใจกว้างรับความกระตือรือร้นที่สดใหม่ของคนรุ่นหลัง ที่ทำงานจะมีคนสักกี่รุ่นกี่วัยก็ย่อมไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป   </p><p> </p><p align="center">มีความสุขในการทำงานเปิดช่องว่างของหัวใจเพื่อรับสิ่งใหม่ ๆ ด้วยนะคะ </p><p> </p>