ช่องที่ไม่ว่าง : สลายช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน (2)
ภาค 1 อ่าน ที่นี่
ช่องที่ไม่ว่าง : สลายช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน (2)
สลายช่องว่างสร้างความเข้าใจ
เมื่อเข้าใจถ่องแท้แล้วว่าใครมีค่านิยมในชีวิตอย่างไร ใครๆ ก็สามารถสร้างสะพานข้ามช่องว่างเพื่อก้าวข้ามไปหากันได้ สูตรสร้างสะพานข้ามช่องว่างระหว่างวัยมีอยู่แค่สามขั้นตอน
- เข้าใจถึงความแตกต่าง ยอมรับว่าคนเราถูกหล่อหลอมมาไม่เหมือนกัน คนที่มีความเชื่อหรือทัศนคติต่อชีวิตไม่เหมือนคุณ ไม่ใช่คนไม่ดีเสมอไป
- ชื่นชมจุดดี แทนที่จะต่อต้าน ให้มองหาจุดเด่นในคนแต่ละกลุ่มให้พบ
- บริหารความแตกต่าง เปลี่ยนวิธีสื่อสารให้เข้าถึงคนที่ต้องทำงานด้วย
ทำงานกับกลุ่มลายคราม
ให้เกียรติและความเคารพอย่างสูงต่อพวกเขา เมื่อคุณให้เกียรติผู้ใหญ่ ผู้ใหญ่ก็จะให้เกียรติคุณ ถ้าบังเอิญคุณมีตำแหน่งสูงกว่าพวกเขา จงแสดงความชื่นชมในความเป็นเสาหลักขององค์กร และรับฟังเมื่อพวกเขาถ่ายทอดประสบการณ์ในอดีต ประวัติการต่อสู้และการร่วมใจกันจนผ่านพ้นความยากลำบาก เพราะนั่นคือสิ่งที่คนรุ่นหลังไม่มีและไม่รู้จัก อย่ามองว่าการที่กลุ่มลายครามคือหมาล่าเนื้อที่ไม่มีที่ไป แต่ที่พวกเขาทำงานจนเกษียณเพราะพวกเขาเชื่อในคุณค่าของความมั่นคงและซื่อสัตย์เป็นที่สุด
ทำงานกับกลุ่มเบบี้บูม
แสดงความนับถือ รับฟังและเรียนรู้จากประสบการณ์ของเบบี้บูมแล้วพยายามปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะเก่งกาจหรือประสบความสำเร็จเพียงใด คุณก็ยังต้องเรียนรู้อยู่เสมอ อย่าแสดงออกว่าการทำงานหนักคือการถูกเอาเปรียบ เพราะเบบี้บูมให้คุณค่าต่อการทำงานอย่างทุ่มเท ในองค์กรใหญ่ๆ ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและบริหารโดยเบบี้บูม ควรพยายามเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรก่อนว่ามีการเจริญเติบโตมาอย่างไร ก่อนที่จะเสนอให้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ทำงานกับกลุ่มเจเนเรชั่น X
ต้องพูดให้กระชับ ชัดเจน ไม่อ้อมค้อม เจเนเรชั่น X ชอบความตรงไปตรงมา คุณสามารถใช้อีเมล์กับกลุ่มนีได้ถ้าคิดว่าอีเมล์จะช่วยให้ได้ใจความและตรงเป้าหมายมากขึ้น แต่ถ้าเป็นเรื่องใหญ่จริงๆ ควรพูดกันต่อหน้า คนกลุ่มนี้ไม่ชอบถูกบงการ ผู้ใหญ่แค่ให้นโยบายกว้างๆ แล้วเปิดโอกาสให้เขาแก้ปัญหาต่อเองจะดีที่สุด เบบี้บูมควรลดความหวังว่าเจนเนเรชั่น X จะทำงานหนักไม่มีวันหยุดและก้าวไปอย่างช้าๆเหมือนตน คนกลุ่มนี้ต้องการชีวิตที่สมดุลและไม่ชอบการอยู่ติดที่
ทำงานกับกลุ่มมิลเลนเนียม
ท้าทายพวกเขาด้วยภารกิจใหม่ๆ มิลเลนเนียมชอบความเป็นคนสำคัญ การได้เพิ่มความรับผิดชอบเหมือนการให้คำชม จะถูกใจมิลเลนเนียมมากถ้าเปิดโอกาสให้พวกเขาได้แสดงความคิดเห็นเหมือนเป็นหนึ่งในทีม ผู้ใหญ่ที่ยอมรับพวกเขาจะได้รับการยอมรับจากพวกเขาด้วยโดยอัตโนมัติ พวกเขาชอบให้คุณปฏิกิริยาต่อสิ่งที่เขาทำทุกขณะจิต “ความคิดเห็น”ของเพื่อนร่วมงานสำคัญกับพวกเขามาก
แค่เข้าใจ ทุกอย่างก็ลงตัว
หลังออกจากห้องประชุมตอนเที่ยง อลิสาก็เข้าใจแล้วว่าคุณนัททีกำลังพยายามเตือนเธอว่าแผนโฆษณาของเธอนั้นลืมคำนึงถึงจริยธรรมทางสังคม คุณนัททีเคยถูกสื่อถล่มเละมาแล้วเพราะสาเหตุนี้
ในห้องทำงานถัดไป ฉัตรพรขอความคิดเห็นจากแอนว่าถ้าเป็นแอน จะตัดสินใจกับลูกค้ารายนี้อย่างไร แอนตาประกายขณะแสดงความคิดของเธอด้วยความกระตือรือร้น
ยินดีบอกสิปปนนท์ว่าถ้าแบบไม่เสร็จวันนี้เธอจะไม่ได้งานภายในวันศุกร์ สิปปนนท์จึงโทรศัพท์เช็คโรงพิมพ์ใหม่และได้คำตอบว่าทำได้หากส่งแบบก่อนพรุ่งนี้เที่ยง สิปปนนท์รับปากจะรีบทำงานให้เสร็จก่อนสิบเอ็ดโมงวันพรุ่งนี้ เพื่อให้ยินดีตรวจสอบก่อนส่งโรงพิมพ์
หัวใจสำคัญของการปิดช่องว่าง คือการเคารพในกันและกัน เมื่อคนรุ่นหลังเคารพในประสบการณ์ของคนรุ่นก่อน และคนรุ่นก่อนยอมเปิดใจกว้างรับความกระตือรือร้นที่สดใหม่ของคนรุ่นหลัง ที่ทำงานจะมีคนสักกี่รุ่นกี่วัยก็ย่อมไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป
มีความสุขในการทำงานเปิดช่องว่างของหัวใจเพื่อรับสิ่งใหม่ ๆ ด้วยนะคะ
ความเห็น (13)
สวัสดีค่ะน้องอึ่งอ๊อบ.. Miss somporn poungpratoom
- ครูอ้อยมีความเห็นคล้อยตามน้องค่ะ
- ถึงแม้ว่า..ครูอ้อยจะเป็นคนร่วมสมัย หมายถึง เป็นทั้งเกือบ 4 อย่างน่ะค่ะ
- หากทำได้จริง การทำงานก็จะฮุยเลฮุยไปอย่างราบรื่นและมีความสุขค่ะ
ขอบคุณค่ะ..วันนี้ไม่ได้ไปสอนค่ะ
- คราวหนึ่งเราฉุกละหุกมากเพราะเพื่อนพ้องที่จะไปค่ายด้วยนั้นหายไปเยอะ
- โชคดีเราได้น้องใหม่มาร่วมงาน แต่เป้นหน้าใหม่มากแบบไม่รู้จักกัน
- เมื่อทำกิจกรรมเรารู้สึกต้องใช้การสื่อสารมากกว่าปกติ
- ผ่านไปสองวันกิจกรรมก็ไม่ดีขึ้นเพราะน้องและพี่ไม่เข้าใจงานร่วมกัน
- คืนที่สอง ผมเปิดวงไพ่ และเล่นไพ่เอาสนุกผลปรากฎว่าน้องเริ่มพูด เริ่มมีปฏิสัมพันธ์
- วันที่สามกิจกรรมเรารื่นมาก
- ที่เขียนไม่ได้สนับสนุนให้เปิดวงไพ่นะครับ
- แต่เราควรหากิจกรรมอะไรที่เราได้พูดจากัน ผมว่าแบบไม่เป็งทางการเนี่ย เปิดใจง่ายที่สุด
ขอบคุณค่ะครูอ้อย
- ทำงานอย่างไรก็ได้ให้ใจเป็นสุขเน๊าะและองค์กรบรรลุเป้าหมายค่ะ
ออตครับ
- การทำกิจกรรมร่วมกันก็เป็นการละลายพฤติกรรมเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันได้ค่ะ
- แต่ถ้าเป็นรุ่นลายครามจะชวนเล่นไพ่ก็กระไรอยู่ แนะนำ คาราโอเกะก็แล้วกันค่ะ ฮา.....
- ขอบคุณมาทักทายครับ
ทำงานกับ ตน ยิ่งมาก ตน ก็ยื่งต้องปรับตัวมากตาม ขอบคุณ บันทึกนี้ค่ะ
- แวะเข้ามาเก็บเกี่ยว เทคนิคดี-ดี ที่ช่วยสลายช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน
- ทั้งนี้ ทั้งนั้น ก็เพื่อ ให้เกิด ความสุขในการทำงาน เปิดช่องว่างของหัวใจเพื่อรับสิ่งใหม่ ๆ เท่านั้นเองคะ
สวัสดีค่ะ พี่อึ่งฯ
จะกลุ่มไหน จะวัยไหน ไม่สำคัญ เท่า พวกเราเข้าใจกัน ทำงานมุ่งคน มุ่งงาน และมุ่งองค์กร
ก็พอแล้วเนอะ
- เชื่อว่า แค่เข้าใจก็ดีแล้วครับผม
- ดีใจที่ได้อ่านเรื่องดีๆๆ
มาอ่านแล้วเพิ่งรู้ เรื่องกะเขา
กลุ่มลายคราม
เบบี้บูม
เจเนเรชั่น X
มิลเลนเนียม
เข้าใจละค่ะ
สวัสดีครับ
นี่คือบทสรุปที่เยี่ยมยุทธ์โดยแท้เลยครับ
หัวใจสำคัญของการปิดช่องว่าง คือการเคารพในกันและกัน เมื่อคนรุ่นหลังเคารพในประสบการณ์ของคนรุ่นก่อน และคนรุ่นก่อนยอมเปิดใจกว้างรับความกระตือรือร้นที่สดใหม่ของคนรุ่นหลัง ที่ทำงานจะมีคนสักกี่รุ่นกี่วัยก็ย่อมไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป
สวัสดีค่ะ
ได้ความรู้มากค่ะ
ตัวเองอยู่รุ่น baby boom ทำงานหนักมาก่อน แต่เป็นคนไว รวดเร็ว ไม่ชอบตกยุค
ลูกชายอยู่รุ่น มิลเลนเนียม เข้ากันได้ดีค่ะ และเขาก็ดูจะภูมิใจแม่ ที่พยายามเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา
เขาชอบความเป็นคนสำคัญ การได้เพิ่มความรับผิดชอบเหมือนการให้คำชม จะถูกใจมิลเลนเนียมมาก
ใช่เลยค่ะ เขาได้ความรับผิดชอบเพิ่ม เหมือนเป็นรางวัลเลยค่ะ ปลื้มใจมาก เหมือนเป็นการได้รับการรับรองว่ามีผลงานเข้าตากรรมการ ยังไงยังงั้น
แล้วหลานอายุ 1 ขวบ จะเป็นรุ่นไหนคะ
สวัสดีครับ คุณสมพร
ผมแวะมาเยี่ยมอ่านและเติมความรู้เรื่องลดช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน(ของผม) ซึ่งมีเยอะเหมือนกันครับ จะได้ไปปรับใช้
อ้อ! ขอเชิญคุณสมพรด้วยครับ อ.ดร.กมลวัลย์ จะมาบรรยายที่มช.ในช่วงวันที่ 7 กค. ผมจึงอยากนัดblogger ชาวเชียงใหม่มาพบปะกันด้วย จะได้คุยแลกเปลี่ยนพบปะกันครับ ไม่ทราบว่ายินดีไปร่วมหรือไม่ครับ จะนัดทานข้าวเย็นประมาณ 6 โมงเย็น ส่วนสถานที่จะนัดอีกทีครับ ฝากประสานว่ามี blogger ในมช.สักกี่ท่านด้วยครับ