กัลบาณมิตร จิตสร้างสรรค์ รวมพลังเพื่อพัฒนา

Feedback

 บ่ายนี้ได้ small talk กับ อาจารย์ท่านหนึ่งระดับหัวหน้าทีเดียว ไปรายงานตัวว่าหายไปสามวัน ไปประเมินหน่วยงานมา ท่านเลยเล่าสู่กันฟังว่า หน่วยงานท่านก็โดนประเมินเหมือนกัน แต่ความรู้สึกท่าน รู้สึกว่าจะมา "บรรยาย มากกว่ามาประเมิน ที่เรียกว่า

 A+  

 กัลยาณมิตร

 จิตสร้างสรรค์

 รวมพลัง

 ร่วมเพื่อพัฒนา"

 Sleeping In Classท่านเล่าว่าท่านที่มาประเมิน มัวแต่เล่าให้ฟังถึงประวัติศาสตร์ของการประกันคุณภาพ เล่าเรื่องการประกันคุณภาพในต่างประเทศ แทนที่จะมา เยี่ยมยาม ตามแนวทาง ของ สกอ สมศ หรือ กพร เพื่อดูว่า หลักสูตรที่ภาควิชารับผิดชอบได้ มาตราฐานและคุณภาพการศึกษาหรือไม่

 เพราะจริงๆแล้ว การประกันคุณภาพ เข้ามาในระบบการเรียนการสอนก็ราว ๕ ถึง ๖ ปี แถมหากเป็นหน่วยงานสุขภาพยังมี การประเมินที่เรียกว่า HA และ HPH อีก จึงมีความคุ้นชินกับคำว่า "คุณภาพ" พอสมควร

 ดังนั้นบทบาทของผู้ประเมิน

 ช่วงที่ทำหน้าที่ประเมิน น่าที่จะเข้ามาเยี่ยมยาม ให้กำลังใจ เรียนรู้ว่าหน่วยงานนั้นๆมี Best Good หรือ Bad Practice มีงานนวตกรรมอะไร หรือ มีข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาอย่างไร มากกว่าเข้ามาเล่า ประวัติศาสตร์การพัฒนคุณภาพให้ฟัง

 ท่านผู้ประเมิน ท่านผู้ถูกประเมิน คุณภาพ มีความเห็นเช่นไรครับ

JJ2007