มหาวิทยาลัยมหาสารคามมีนิสิตที่ยื่นกู้ยืมเพิ่มมากขึ้นทุกปี และปัจจุบันนิสิตกู้ยืมทุกประเภทรวมเป็นจำนวนทั้งสิ้น 15,231 ราย

จาก DAR : ลปรร แนวทางการปฏิบัติงานกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา ระดับคณะ ปี 2550 และ BAR ( 1 ) : ลปรร แนวทางการปฏิบัติงานกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา ระดับคณะ ปี 2550  นั้น 

เรามาเข้า BAR ต่อกันเถอะค่ะ  อิอิ  BAR สุดท้ายดังนี้ค่ะ

ท่านคิดว่า  การปฏิบัติงานกองทุน กยศ.ที่พึงประสงค์  ควรเป็นอย่างไร

  • มีแบบแผน ขั้นตอนที่ชัดเจน  เป็นที่เข้าใจแบบเดียวกัน
  • มีความชัดเจน  มีระเบียบ และขั้นตอนการดำเนินงานที่ชัดเจน
  •  มีเจ้าหน้าที่เพียงพอและมีความรู้ ความเข้าใจในการปฏิบัติงานทุนฯ  เพื่อให้การทำงานมีคุณภาพและมีการเอาใจใส่ต่อนิสิตที่มาขอรับบริการ
  • ให้ความรู้แก่ผู้ไม่เคยรู้งาน กยศ.กว้างขึ้น
  •  เป็นระบบ / รวดเร็ว / ถูกต้อง / ชัดเจน
  •  พิจารณาคุณสมบัติของผู้กู้ยืมอย่างละเอียด  มีข้อมูลให้กับผู้กู้อย่างละเอียด  เจ้าหน้าที่มีความเต็มใจที่จะอธิบาย  รายละเอียดในกรณีที่ผู้ขอกู้ไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง  นอกจากนี้มีความพร้อมในเรื่องดังกล่าวเป็นอย่างดี  โดยเฉพาะเรื่อง  การประสานงานและการแจ้งข่าวสาร
  •  เข้าใจกฎระเบียบ ข้อบังคับ / รวดเร็ว แม่นยำ
  • มีการปฏิบัติงานอย่างถูกต้องและเข้าใจเกี่ยวกับทุน กยศ. เป็นอย่างดี
  • ควรที่จะมีการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้กู้อย่างจริงจัง  เพราะบางคนทำธุรกิจส่วนตัว  มีเงิน  รายได้สูงกว่าที่กำหนด  แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้และมีบางคนที่กู้ยืมแต่ใช้โทรศัพท์มือถือที่มีราคาหลักหมื่นขึ้นหรือมีของที่มีราคาแพงอยู่จำนวนมาก
  • มีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง
  • สะดวก  รวดเร็ว  ถูกต้อง  แม่นยำ
  • ชัดเจนตามข้อปฏิบัติ  มีขั้นตอนที่ชัดเจนสามารถเข้าใจได้ง่าย  และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
  •  ทราบข้อมูล  รายละเอียด  หลักเกณฑ์  วิธีการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง  ให้ข้อมูลกับผู้ขอกู้ได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์
  • สนับสนุนนิสิตที่มีความต้องการทุน  เพื่อจะได้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเรียน
  • การให้นิสิตมีความรู้ความเข้าใจในการขอกู้ กยศ.
  •  ทำให้นิสิตได้รับการตอบสนองมากที่สุด  ให้นิสิตที่มีความขาดแคลนได้รับการช่วยเหลือ
  • มีการชี้แจงข้อมูล ข่าวสาร ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดของกองทุน กยศ. ให้คณะทราบทันถ่วงที
  • มีระยะเวลาในการเก็บข้อมูล หรือประชาสัมพันธ์ข้อมูลให้นานกว่านี้
  • ปัญหาที่เกิดขึ้น  เรื่องระเบียบแบบคำขอกู้ยืม สรุปว่าจะให้ใช้แบบใด (ใหม่/เก่า)  ความรวดเร็วของการทำสัญญาและเงินที่ได้รับช้า
  •  สามารถถ่ายทอด องค์ความรู้ให้ทราบและง่ายต่อการเข้าถึง   

ท่านคิดว่า  การจัดการความรู้ คืออะไร 

  • การนำความรู้ที่มีอยู่มาใช้ให้เกิดประโยชน์
  •  เป็นการนำความรู้ที่มีมาเผยแพร่  และนำความรู้ที่ได้ไปใช้อย่างถูกต้อง
  • นำความรู้ที่มีอยู่แล้ว  มาจัดสรรหรือบริหารให้มีขั้นตอน มีลำดับในการคิดที่ชัดเจน  อันส่งผลให้การนำความรู้นั้นๆออกมาให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
  • การทำให้รู้ในเรื่องนั้นๆได้มากกว่าเดิม
  • การนำความรู้ที่มีอยู่หรือที่ได้รับมาจัดระบบและวิเคราะห์  สังเคราะห์เพื่อนำไปใช้ต่อไปและแสวงหาเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มคุณภาพของตัวเอง
  •  การศึกษาและรับข้อมูลหลายๆอย่างเป็นอย่างดี และรู้จักนำข้อมูลต่างๆมาใช้ได้อย่างถูกต้อง  เพื่อจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งและข้อมูลต้องเป็นข้อมูลนำมาใช้ได้จริงในเชิงรูปธรรม
  • การนำความรู้ที่มีหรือที่ได้รับมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงานต่างๆ
  • ความเข้าใจตรงกัน
  • เอามาจัดระบบระเบียบและถ่ายทอดให้คนอื่นรับทราบด้วย  เพื่อคนอื่นเหล่านั้นจะได้นำความรู้ไปใช้ประโยชน์
  • การจัดระบบความรู้ที่มีนำมาจัดเรียง ปฏิบัติให้เป็นระบบ  เพื่อความมีระเบียบระบบที่ชัดเจน
  • การเข้าใจ  รู้รายละเอียดต่างๆในสิ่งที่เรียนรู้สามารถนำไปใช้อย่างถูกต้อง
  • ให้คำแนะนำนิสิตให้เข้าใจในงานกองทุน กยศ. ให้มากที่สุด  เพื่อการทำงานอย่างถูกต้องต่อไป  ตลอดทั้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานนี้ก็ต้องเข้าใจยิ่งขึ้น
  • การจัดการองค์การให้เป็นระบบ
  • การจัดองค์ความรู้ที่เป็นระบบ  ให้ง่ายกับการนำความรู้ที่มีอยู่แล้วกลับมาใช้ในยามที่จำเป็น
  • การจัดการจัดระเบียบ ระบบ  องค์ความรู้ให้สามารถใช้งานได้ในทุกๆส่วน  มีความถูกต้องมากที่สุด  สามารถใช้งานร่วมกันได้
  • การจัดลำดับ  ขั้นตอน  ของการถ่ายทอดให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจง่าย
  •  การนำความรู้เดิมที่มีอยู่แล้ว มาสร้างให้เป็นระบบและถ่ายทอดให้ผู้อื่นทราบ