องค์ความรู้ในการบริหารโครงการ

หลังจากที่ได้อธิบายไว้แล้วว่ากระบวนการบริหารโครงการเป็นอย่างไร ในบันทึก บริหารโครงการอย่างไร วันนี้จะอธิบายต่อถึงแนวคิดการจัดแบ่งองค์ความรู้ในการบริหารโครงการของ PMI ดังต่อไปนี้

ใน Project Management Body of Knowledge (PMBoK หรือ พี เอ็ม บอค) ซึ่งเป็นคู่มือแนะนำวิธีและความรู้ที่ต้องใช้ในการบริหารโครงการ   มีการแบ่งองค์ความรู้หลักที่ต้องใช้ในการบริหารโครงการออกเป็น 9 ด้านด้วยกัน ได้แก่

1. Integration Management
2. Scope Management
3. Time Management
4. Cost Management
5. Quality Management
6. Risk Management
7. Communications Management
8. Procurement Management
9. Human Resource Management

นอกเหนือจากองค์ความรู้หลักข้างต้นแล้ว ยังมีองค์ความรู้ ความเชี่ยวชาญ และทักษะอื่นๆ ที่ผู้จัดการโครงการควรมีประกอบเพื่อบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิผล เช่น

• ความรู้และทักษะในสาขาวิชาชีพเฉพาะ ที่ต้องใช้ในโครงการนั้นๆ เช่น ความรู้ทางวิศวกรรมโยธา สำหรับผู้จัดการโครงการก่อสร้าง เป็นต้น
• ความรู้เกี่ยวกับกฏหมายที่เกี่ยวข้องในสาขาวิชาที่ใช้ในโครงการด้วย เช่น ผู้จัดการโครงการก่อสร้างควรมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับกฎหมายก่อสร้างในพื้นที่ที่โครงการตั้งอยู่
• ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม (environment) ของโครงการ เพราะโครงการแต่ละโครงการในแต่ละอุตสาหกรรม มีสภาพแวดล้อมต่างกัน เช่น สภาพแวดล้อมของโครงการก่อสร้างมีลักษณะอันตรายกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ ซึ่งผู้จัดการโครงการต้องรู้และเข้าใจ
• ความรู้ ทักษะในการบริหารจัดการทั่วไป เช่น ความรู้เกี่ยวกับการบัญชี การเงิน เป็นต้น
• ความสามารถ หรือทักษะในการประสานงาน การมีมนุษยสัมพันธ์ เพราะบทบาทหลักของการเป็นผู้จัดการคือการเป็น Facilitator

ความรู้ในการบริหารโครงการเป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากบริหารโครงการโดยไม่เข้าใจลักษณะเฉพาะของโครงการ และขาดความรู้ โอกาสในการบริหารโครงการผิดพลาดจะมีมาก เสียโอกาสในการพัฒนาองค์กร และเสียทรัพยากรที่มีอยู่จำกัด