หลังจากที่ได้อธิบายไว้แล้วว่ากระบวนการบริหารโครงการเป็นอย่างไร ในบันทึก บริหารโครงการอย่างไร วันนี้จะอธิบายต่อถึงแนวคิดการจัดแบ่งองค์ความรู้ในการบริหารโครงการของ PMI ดังต่อไปนี้
ใน Project Management Body of Knowledge (PMBoK หรือ พี เอ็ม บอค) ซึ่งเป็นคู่มือแนะนำวิธีและความรู้ที่ต้องใช้ในการบริหารโครงการ มีการแบ่งองค์ความรู้หลักที่ต้องใช้ในการบริหารโครงการออกเป็น 9 ด้านด้วยกัน ได้แก่
- Integration Management
- Scope Management
- Time Management
- Cost Management
- Quality Management
- Risk Management
- Communications Management
- Procurement Management
- Human Resource Management
นอกเหนือจากองค์ความรู้หลักข้างต้นแล้ว ยังมีองค์ความรู้ ความเชี่ยวชาญ และทักษะอื่นๆ ที่ผู้จัดการโครงการควรมีประกอบเพื่อบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิผล เช่น
- ความรู้และทักษะในสาขาวิชาชีพเฉพาะ ที่ต้องใช้ในโครงการนั้นๆ เช่น ความรู้ทางวิศวกรรมโยธา สำหรับผู้จัดการโครงการก่อสร้าง เป็นต้น
- ความรู้เกี่ยวกับกฏหมายที่เกี่ยวข้องในสาขาวิชาที่ใช้ในโครงการด้วย เช่น ผู้จัดการโครงการก่อสร้างควรมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับกฎหมายก่อสร้างในพื้นที่ที่โครงการตั้งอยู่
- ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม (environment) ของโครงการ เพราะโครงการแต่ละโครงการในแต่ละอุตสาหกรรม มีสภาพแวดล้อมต่างกัน เช่น สภาพแวดล้อมของโครงการก่อสร้างมีลักษณะอันตรายกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ ซึ่งผู้จัดการโครงการต้องรู้และเข้าใจ
- ความรู้ ทักษะในการบริหารจัดการทั่วไป เช่น ความรู้เกี่ยวกับการบัญชี การเงิน เป็นต้น
- ความสามารถ หรือทักษะในการประสานงาน การมีมนุษยสัมพันธ์ เพราะบทบาทหลักของการเป็นผู้จัดการคือการเป็น Facilitator
ความรู้ในการบริหารโครงการเป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากบริหารโครงการโดยไม่เข้าใจลักษณะเฉพาะของโครงการ และขาดความรู้ โอกาสในการบริหารโครงการผิดพลาดจะมีมาก เสียโอกาสในการพัฒนาองค์กร และเสียทรัพยากรที่มีอยู่จำกัด
ได้มาเรียนรู้กับอาจารย์ด้วย ขอบคุณครับ