เรียน ศ.ดร. จีระ หงษ์ลดารมย์
สวัสดีเพื่อนๆนักศึกษาและชาว Blog ทุกท่าน
พบกันอีกครั้งหนึ่งแล้วนะครับใน Blog 68
MPA/ LeaderShip ผมได้สังเกตุการเปลี่ยน
แปลงตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ในBolg แห่ง
นี้นะครับ สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัดเจนก็คือ การที่เรา
ทุกคนได้ Share ความคิดเห็น ซึ่งพวกเราได้รับ
เอาหลักการ วิธึการ แนวคิด ทฤษฏี ต่างๆจาก
ท่าน ศ.ดร. จีระ รวมทั้ง ผู้ทรงคุณวุฒิอีกหลาย
ท่าน แล้วพวกเราก็นำสิ่งต่างๆเหล่านั้นมา
สังเคราะห์ผ่านมุมมอง ประสบการณ์ และ แนว
คิดของแต่ละคน ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือ คลังความรู้
ใหม่ ที่พวกเราร่วมกันสร้างขึ้นมา นั่นเอง ผมเชื่อ
ว่าไม่เพียงแต่เฉพาะพวกเราเท่านั้นหรอกครับที่
จะได้ประโยชน์จาก คลังแห่งนี้ ยังมีผู้คนอีกมาก
มายเหลือเกินที่แวะผ่านเข้ามาเยี่ยมชมในBlog
ซึ่งก็น่าจะได้แนวคิดต่างๆที่เป็นประโยชน์ด้วย
เช่นกัน
ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา ( 4ก.พ.50) ก็เช่นกัน
พวกเราได้รับเกียรติจากผู้ทรงคุณวุฒิ อันได้แก่
Mr.Leigh Scott และ ท่าน ดร.พิทยา พุกมาน
ทั้ง 2 ท่านได้กรุณาให้เกียรติมาเพื่อบรรยาย
สาระประโยชน์อันหารับฟังได้ยาก ให้กับ ชาว
MPA STAMFORD อีกครั้งหนึ่ง
Mr.Leigh Scott นั้นได้ชี้ให้เห็นถึง
The Four Basic Styles - Behaviours ได้แก่ล
Intuitot - ช่างคิด คาดการณ์ ชักนำ
Thinker - วิเคราะห์ จัดลำดับตามเหตการณ์
และเหตุผล
Feeler - เชื่อมโยง และเข้าใจ ปฏิกิริยาทาง
อารมภ์ และสนองต่อความรู้สึก
Senser - เน้นเน้นประสบการณ์ที่ผ่านมาของ
ตนเองเป็นหลัก
พฤติกรรมทั้ง 4 ด้านนี้มีทั้งข่อดีและข้อเสียอยู่ใน
ตัวของมันเองอยู่แล้วนะครับ ผมว่าผู้นำที่ดีจะ
ต้องรู้จักส่วนผสมที่เหมาะที่ถูกต้องนำเอามาใช้
ก็จะเกิดประโยชน์กับตัวเองอย่างมากทีเดียว
มาถึงอีกส่วนหนึ่งที่คงจะหนีไม่พ้นในโลกปัจจุบัน
และ Mr. Leigh Scott ก็คือเรื่องของการใช้ e -
mail ต้องยอมรับว่าปัจจุบันมีส่วนเข้ามาเกี่ยว
ข้องในชีวิตประจำวันของเป็นอย่างมากเป็นช่อง
ทางการสื่อสารอย่างหนึ่งที่มีประสิทธิภาพและใช้
กันแพร่หลายดังนั้นผู้ใช้ก็ควรที่จะมี
มารยาทในการใช้งานที่เหมะสม
อีกทฤษฏีหนึ่งที่ Mr. Leigh Scott ได้กล่าวถึงคือ
แนวคิดเรื่อง " รู้เขา รู้เรา " ของ " ซุนวู "
ซุนวู บอกว่าสงครามเป็นเรื่องของความเป็น
ความตาย เป็นเรื่องของการอยู่รอด หรือการถูก
ทำลาย ดังนั้น ก่อนที่จะลงมือทำสงคราม จะต้อง
ศึกษาสถานการณ์ต่างๆ อย่างถี่ถ้วน โดยเฉพาะ
อย่างยิ่งต้องใส่ใจเปรียบเทียบกำลังของตนเอง
กับกำลังขอ งศัตรู เพื่อปรับปรุงกำลังของเราให้
เข้มแข็งกว่าเสมอ ในแง่การทหาร ซุนวูพูดถึง
ปัจจัยหลัก 5 ประการที่ต้องศึกษาเปรียบเทียบตัว
เรากับฝ่ายตรงข้ามอยู่เสมอ ได้แก่
1) ขวัญกำลังใจ
2) ดินฟ้าอากาศ
3) สภาพแวดล้อมทั่วไป
4) ผู้บัญชาการ และ
5)ยุทธศาสตร์
เมื่อนำมาประยุกต์กับธุรกิจ เรื่องนี้ก็คือประเด็น
การทำ benchmarking หรือการประเมิน
ศักยภาพของบริษัทเราเมื่อเทียบกับคู่แข่ง และ
ศึกษา best practice ของคนอื่นแล้วเลียนแบบ
หรือทำให้ดียิ่งกว่า เมื่อทำการ benchmark และ
ทราบผลแล้ว ขั้นต่อไปคือการปรับยุทธศาสตร์
หรือที่เรียกว่า strategic u-turn ซึ่งในเรื่องนี้ ซุน
วูมีข้อเตือนใจว่า ในการเดินยุทธศาสตร์ใดๆ กับ
คู่แข่ง จะต้องยึดหลักต่างๆ ดังนี้
- เมื่อตัดสินใจโจมตี ต้องเสแสร้งว่าเราอ่อนแอ
- เมื่อเราอยู่ใกล้ ต้องให้ศัตรูคิดว่าไกล
- เมื่อเราอยู่ไกล ต้องให้ศัตรูคิดว่าใกล้
- ถ้าศัตรูถ่อมตัว ต้องทำให้เขากลายเป็นคนเย่อ
หยิ่ง
- ถ้าศัตรูกำลังพักผ่อน สุขสบาย ต้องก่อกวนให้
เขาไม่เป็นสุข
- ท้ายสุด โจมตีศัตรูในเวลาที่เขาไม่พร้อม หรือ
คาดไม่ถึง
หากจะสังเกตุจากแนวคิดของซุนวู จะเห็นได้ว่าก็
คือการที่รู้เขา รู้เรานั่นเอง เช่นเรื่องขององค์กร
กับลูกน้องหรือ ทีมงาน ซึ่งจำเป็นจะต้องทราบ
ว่ามีพฤติกรรมเป็นอย่างไร อันไหนคือพฤติกรรม
ที่เหมาะสม อันไหนเป็นพฤติกรรมที่ไม่พึง
ประสงค์ แล้วจึงนำสิ่งเหล่านี้มาปรับปรุงให้ดีขึ้น
อันเป็นการหายุทธศาสตร์การจัดการ เปลี่ยนจุด
อ่อนให้เป็นจุดแข็งต่อไปเพื่อประโยชน์ขอองค์กร
ท่าน ดร.พิทยา พุกมาน
ได้กรุณาให้แง่คิดมุมมองในเชิงการหบริหาร
สังคม วัฒนธรรม และเศรษฐกิจ โดยมองจาก
ภาพของประเทศไทย เปรียบเทียบข้อแตกต่าง
กับประเทศญี่ปุ่น และ ประเทศในแถบละติน
อเมริกา
โดยจุดเด่นที่ทำให้ประเทศญี่ปุ่นกลายเป็นประ
เทศมหาอำนาจทางเศรษฐกิจและเป็นประเทศ
ผู้นำนั้นได้แก่
1. ความมีระเบียบวินัยในตนเองสูง
2. มีระบบการบริหารงานที่ดี
3. มีความขยันและอดทนสูง
4. มี Team Work
5. รักการอ่าน
6. รักความ สะอาด บริสุทธิ์ ตรงไปตรงมา
7. มีมารยาททางสังคม
8. รับผิดชอบต่อสังคม
9. รักในศักดิ์ศรีของตน
10. ไม่หยุดอยู่กับที่ เล็งเห็นการณ์ไกล
ทั้ง 10 ข้อนั้ล้วนเป็นผลดีต่อประเทศญี่ปุ่นแสดง
ให้ว่าประชากรของญี่ปุ่น ( Human Capital )
มีคุณภาพมีลักษณะของผู้นำสูง จึงทำให้ญี่ปุ่น
ก้าวขึ้นมาสู่ประเทศแนวหน้าอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ท่าน ดร.พิทยา พุกมานได้กล่าวถึง
ข้อแตกต่าง ทางด้าน ความขยัน วินัยทาง
การเงิน เสถียรภาพทางการเมือง มุมมองทาง
สังคัมและวัฒนธรรมม ตลอดจน ธรรมาภิบาล
ของประเทศทางละตินอเมริกา โดยยกตัวอย่า
งความล้มเหลวทางเศรษฐกิจของ อาเจนติน่า
และเวเนซูเอล่า ความไม่มั่นคงทางการเมือง
ความฟุ่มเฟือยในการใช้จ่ายเงิน ความไม่มี
ระเบียบในระบบการเงิน ส่งผลต่อเสถียรภา
พทางเศรษฐกิจ เกิดปัญหาสภาพคล่องทางการ
เงิน ทำให้ต้องกู้ยืมเงินจากต่างประเทศ ขาด
ความน่าเชื่อถือ ไม่มีผู้เข้ามาลงทุนลักษณะนิสัย
ของผู้คนความที่เป็นคนใจร้อน โผงผาง อวดเก่ง
ซึ่งปัญาหาในด้านต่างๆเหล่านี้จึงนำมาซึ่งความ
ล่มสลายทางเศรษฐกิจ ทำให้ประเทศและ
ประชาชนตกอยู่ในสภาพย่ำแย่มาจนถึงปัจจุบัน
****จากแนวคิดทั้ง 2 แง่มุม 2 ด้านนี้เป็น
ตัวอย่างที่ดีเป็นอย่างยิ่งที่ประเทศไทยของเรา
ควรศึกษาไว้ทั้งทางด้านดีและด้านเสียของทั้ง2
ตัวอย่างประเทศไทยเป็นประเทศที่มีทรัพยากร
อุดมสมบูรณ์มี ศักยภาพในการแข่งขันนนา
ประเทศหากแต่ยังขาดความพร้อมจาก Factor
หลายตัว ซึ่งเราสามารถที่จะแก้ไขปรับปรุงได้ ไม่
ว่าจะเป็นในแง่ของ คน หรือ นโยบายของรัฐ
ตลอดจนเสถียนรภาพทางการเมือง ที่จะมีผลต่อ
ระบบ ละนโยบาย ที่จะเป็นทิศทางในการก้าว
เดินของประเทศต่อไปข้างหน้า
@ ขออนุญาตแสดงความคิดเห็นไว้เพียงเท่านี้
นายประภากร สัมพันธ์สวาท
ID 00615004 @