การเปลี่ยนแปลงสู่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ
การปรับเปลี่ยนโรงพยาบาลทั่วไปให้เป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพนั้นจำเป็นต้องมีปัจจัยต่างๆที่ต้องทำให้เกิดขึ้นดังนี้
1. วางโครงสร้างการบริหารให้เหมาะสม วางน้ำหนักความสำคัญไปที่ผู้บริหารระดับกลางเพื่อให้สามารถนำวิสัยทัศน์ นโยบายไปสู่ผู้ปฏิบัติ และนำปัญหาจากผู้ปฏิบัติไปสู่ผู้บริหารระดับสูงได้อย่างทันท่วงที
2. กำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์ให้ชัดเจน รวมทั้งมีแผนกลยุทธ์ และแผนปฏิบัติที่เหมาะสมสำหรับผู้ปฏิบัติสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สร้างค่านิยมร่วมของบุคลากรในโรงพยาบาล ค่านิยมร่วมได้จากการร่วมแสดงความคิดเห็น อภิปราย ของบุคลากรทุกคนในโรงพยาบาล ให้ทุกคนยอมรับร่วมกันในอันที่จะกำหนดจุดประสงค์สูงสุดขององค์กร ไม่ควรเป็นความคิดของใครคนใดคนหนึ่ง
4. เปลี่ยนองค์กรไปเป็นแบบ “พหุบาท” (Hypertext)ซึ่งเหมาะสำหรับการจัดการความรู้ การจัดองค์กรแบบพหุบาท ก็คือองค์กรที่มีหลายบริบท (context) อยู่ในเวลาเดียวกัน
( Hyper- context ) คือ มีการจัดการความรู้หมุนเวียนอยู่ระหว่างชั้นต่างๆ ทำให้การเกื้อกูลกันและกัน เกิดการจัดการความรู้ที่ทรงพลัง บริบทของพหุบาท ได้แก่
1. บริบทตามปกติเป็นรูปแบบองค์กรพีรามิดเดิม (bureaucracy)
2. บริบทของ Project Team ซึ่งทำงานบรรลุเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง แล้วสลายตัวกลับสู่สภาพปกติ แต่ช่วงเวลาการทำงานร่วมกันทุ่มเทเต็มที่
3. บริบทฐานความรู้ Knowledge base ทำหน้าที่คอยสกัด รวบรวม และสังเคราะห์ ยกระดับความรู้ ที่เกิดจาก 2 บริบทข้างต้น และอำนวยความสะดวกในการจัดการความรู้ของพนักงานทุกระดับ
5. ปรับปรุง ปรับโฉมอาคารสถานที่ให้สวยงาม เจริญหู เจริญตา เจริญจมูก ดึงดูดผู้พบเห็น ซึ่งไม่ใช่ต้องใช้งบประมาณมากมาย เพียงแต่จัดปรับ ตกแต่ง ทาสีใหม่ ให้สวยงาม รื้อสิ่งที่ไม่ใช้หรือเกะกะออก เสริมสร้างสิ่งที่มีประโยชน์ใหม่ๆ
6. จัดการสิ่งแวดล้อมภายในและบริเวณโรงพยาบาลให้เหมาะสมกับการส่งเสริมสุขภาพ สิ่งแวดล้อมที่ดีภายในโรงพยาบาลมีความสำคัญกับสุขภาพของทั้งบุคลากรและผู้ป่วย ผู้มารับบริการเป็นอย่างยิ่ง ไม่ปล่อยให้เสื่อมโทรม ดูแลให้สิ่งแวดล้อมสวยงาม เย็นสบาย
7. จัดการด้านสุขภิบาลภายในโรงพยาบาล ต้องจัดการเรื่องส้วมให้มีมาตรฐาน สะอาด มีคุณภาพ สามารถเป็นสถานที่ดูงานให้กับเครือข่าย หรือ ประชาชนที่สนใจได้ จัดการด้านกำจัดขยะธรรมดาและขยะติดเชื้อภายในโรงพยาบาลอย่างเหมาะสมรวมทั้งระบบกำจัดน้ำเสียต้องมีมาตรฐาน
8. มีทางลาด ทางเดิน ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ
9. จัดการด้านอาหารและน้ำภายในโรงพยาบาล อาหารในโรงพยาบาลต้องมีระบบควบคุมคุณภาพอย่างครบวงจร ทั้งวัตถุดิบ การประกอบอาหาร วัสดุที่ใช้ในการประกอบอาหาร บุคลากรที่ประกอบอาหารตัองไม่มีโรคติดต่อ รสชาติอาหาร สถานที่ประกอบอาหาร สถานที่บริโภคอาหารที่มีความเหมาะสมสำหรับการบริโภค
10. จัดสถานที่บริการผู้ป่วย ผู้ไม่ป่วยแต่ต้องการส่งเสริมสุขภาพอย่างเหมาะสม มีสถานที่กว้างขวาง ไม่แออัด จัดสถานที่สำหรับออกกำลังกายที่เหมาะสมสำหรับสภาพของแต่ละบุคล
11. มีสถานที่สำหรับเสริมสร้าง ฟื้นฟูสุขภาพจิตใจ สถานที่สำหรับการประกอบกิจกรรมของเครือข่ายสุขภาพต่างๆ กลุ่มผู้สูงอายุ กลุ่มผู้พิการ สถานที่สำหรับนันทนาการ <p> </p> <p> มีต่อ</p>
สวัสดีครับอาจารย์
วันนี้ได้มีโอกาสอ่านบทความอาจารย์ทั้งหมดครับ
รู้สึกขอบคุณอาจารย์และเป็นประโยชน์กับผมมากครับ
เพราะว่าวันนี้ท่านผอ. และทีมนำคุณภาพประชุมกันและกำลังปรึกษากันและหารือเพื่อกำหนดแนวทางและทิศทางการพัมนาเพื่อใหโรงพยาบาลของเราก้าวสู่การเป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพอย่างแท้จริง
ผมจะขออนุญาตนำความรู้เหล่านี้ไปแลกเปลี่ยนกับเจ้าหน้าที่ระดับแกนนำต่อไปครับ
ขอบคุณครับ น.พ. สุพัฒน์ ใจงาม รพ ปาย
ยินดีครับ หวังว่าโรงพยาบาลของคุณหมอ จะเป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพที่ดีในอนาคต