งานนโยบายและแผนของคณะสหเวชศาสตร์ มีคุณสริตา เจริญทัศน์ เป็นผู้รับผิดชอบ อยู่ในระหว่างการลาคลอด วันนี้คุณสริตา ได้มอบงานให้ผม และคุณนิตยา รับผิดชอบงานแทนในช่วงระหว่างลาคลอด
<p align="left"> </p><p align="center"> </p><p align="center">
QA talk : คุณสริตา vs บอย
</p><p align="left">
คุณสริตา ได้เสนอแนะกับปรับเกณฑ์ดัชนีที่ 10.3 งานนโยบายและแผน กับกิจกรรม QA Talk ดังนี้
เกณฑ์การตัดสิน
(1) มีแผนการดำเนินงานของงานนโยบายและแผนที่ชัดเจนและ
เป็นลายลักษณ์อักษร
(2) มี (1) + มีการปฏิบัติงานและดำเนินงานตามแผน
(3) มี (2) + มีการจัดทำระบบข้อมูลและสารสนเทศ
(4) มี (3) + มีการติดตามประเมินผลการดำเนินงานและประเมินความ
พึงพอใจของผู้มารับบริการ
(5) มี (4) - มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
คุณสริตา ได้ประเมินตนเองในงานนโยบายและแผนรอบนี้ว่าควรได้ 5 คะแนนทั้งหมด
จุดอ่อนของ SAR สำนักงาน คือ ความซ้ำซ้อน SAR ของสำนักงานกับของคณะ
จุดแข็งของ QA สำนักงาน คือ ทุกคนเริ่มจะรู้ QA
สำหรับการช่วยเหลือผู้อื่นในเรื่องของ QA สำนักงาน ยินดีช่วยเหลือ ขอขอบคุณคุณสริตา ที่ช่วยให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์กับกิจกรรม QA Talk
บอย สหเวช
12 ธ.ค. 49
</p>
ดิฉันเองยังมองไม่ออกว่า ความซ้ำซ้อน SAR ของสำนักงานกับของคณะอยู่ตรงไหนนะคะ
ถ้าดูจาก องค์ประกอบที่ 7 การบริหารและจัดการ ซึ่งประกอบด้วย
ดัชนีที่ 7.1 โครงสร้างและระบบการบริหาร
ดัชนีที่ 7.2 อำนาจหน้าที่และขอบข่ายงาน
ดัชนีที่ 7.3 ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล
ดัชนีที่ 7.4 ระบบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ
ดัชนีที่ 7.5 การมีส่วนร่วมในการบริหาร
ดัชนีทั้ง 5 ข้อนี้ ใช้กับการประเมินระดับคณะ และมีเกณฑ์ที่ไม่ซ้ำซ้อนกับดัชนีที่ 10.3 งานนโยบายและแผน ของคุณสริตาเลย
ที่คล้ายกันที่สุด ก็คือข้อ(3) มี (2) + มีการจัดทำระบบข้อมูลและสารสนเทศ ซึ่งถ้าเป็นงานนโยบายและแผน คงหมายรวมเฉพาะระบบข้อมูลและสารสนเทศของงานนโยบายและแผน ใช่ไหมค่ะ ??
เท่าที่ดูเกณฑ์การประเมินงานอื่นๆ ก็ไม่น่าจะซ้ำกับภาพรวมระดับคณะหรอกค่ะ เพียงแต่ ดัชนีที่ 10 ช่วยเจาะลึกลงไปในละเอียดของงานมากยิ่งขึ้น จึงน่าจะยิ่งเป็นการช่วยให้การประกันคุณภาพมีความแข็งแกร่งมากขึ้นนะคะ
ดิฉันก็มีความคิดเห็นตรงกับคุณสริตาว่า ณ ปัจจุบันนี้ QA ได้เข้าไปเนียนอยู่ในวิถีการทำงานของบุคลากรคณะสหเวชศาสตร์ทุกท่านแล้ว