...แรกๆอาจมีปัญหาจุกจิกบ้าง แต่ก็ได้แก้ไขให้เสร็จสิ้นไปด้วยดี เราปรับปรุงขึ้นให้ดีเรื่อยๆ เมื่อนักท่องเที่ยวกลับ สิ่งที่เราได้รับคือ คำชมเชย และ คำพูดที่ประทับใจ พร้อมคำสัญญาว่าจะมาเยี่ยมพวกเราอีก

  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">          ช่วงนี้ต้องรับทัวร์ศึกษาดูงาน จาก มหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม นำนักศึกษาดูงาน ประเด็น “การท่องเที่ยว” ของนักศึกษาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ทริปพิษณุโลก- แม่ฮ่องสอน – เมืองปาย – เชียงใหม่ ผมรับดูทีมทั้งหมดจาก อ.ปางมะผ้า ถึง อำเภอปาย นักศึกษาและอาจารย์กว่า ๘๐ ชีวิต ในการมาทัวร์ครั้งนี้</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ผมขับรถจากเมืองปาย ถึงปางมะผ้า เพื่อมารอรับทัวร์ที่ร้านก๋วยเตี๋ยวริมลาง (ร้านนี้ก๋วยเตี๋ยวต้มยำอร่อยที่สุด) ผมได้เหมาให้ทัวร์รับประทานกันแบบปุพเพ่ต์  ภาพของลูกทัวร์กว่า ๘๐ คนที่ลงมาร้านก๋วยเตี๋ยวพร้อมกัน สนุกและ วุ่นวายกันน่าดู</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">หลังจากอิ่มเอมกันแล้ว ผมชี้แจงการเดินทางในช่วงหนึ่งวันและอีกหนึ่งคืน ที่จะอยู่กับผมที่เมืองปาย ว่าจะต้องไปตรงไหนบ้าง ได้เรียนรู้อะไรกันบ้าง</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เราออกเดินทางต่อไปยัง บ้านถ้ำลอด เพื่อนำชมถ้ำน้ำลอด แต่มีปัญหาว่าเราไม่สามารถเข้าถ้ำได้เพราะทางเข้าต้องใช้แพล่องแพเข้าไปแทนการเดินเช่นทุกครั้ง เพราะน้ำหลากเมื่อเดือนก่อน ค่าใช้จ่ายที่จำกัดของนักศึกษาที่อาจเพิ่มขึ้น  เลยพาไปชมที่ปากถ้ำและใช้วิธีการอธิบายแทน…แต่ก็สุดคุ้มเพราะธรรมชาติตรงนั้นสดสวยและบรรยายพร้อมเห็นภาพ…</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ออกเดินทางไปสู่อำเภอปาย …บ่ายคล้อย มุ่งหน้าไปวัดน้ำฮู พาคณะศึกษาดูงานไปนมัสการหลวงพ่ออุ่นเมือง พระประจำอำเภอปาย เรียนรู้ประวัติศาสตร์ของพระนางสุพรรณกัลยาผ่านไกด์ท้องถิ่น</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">จากตรงนี้ไปอีก ๒ กิโลเมตร เราก็ถึง บ้านสันติชล หมู่บ้านจีนยูนนานที่เพียบพร้อมไปด้วยธรรมชาติที่สดสวย วิถีและอัตลักษณ์ของคนจีนยูนนาน มีการต้อนรับจากคณะกรรมการหมู่บ้าน อย่างอบอุ่น เพลิดเพลินในศูนย์วัฒธรรมจีนยูนนาน เล่นชิงช้าโบราณ จิบชา ถ่ายรูปกันอย่างสนุกสนาน…พี่บุญหล่อ (ผู้นำสันติชล)แจ้งให้ทราบว่าช่วงค่ำจะพาเดินชมวิถีชีวิตยูนนานในหมู่บ้าน ……</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ตะวันยอแสง ผมและคณะนักท่องเที่ยวเดินชมหมู่บ้านดูวิถีวัฒนธรรม การแปรรูปผลผลิต การเย็บรองเท้า และไปชมการเรียนการสอนในโรงเรียนจีนของหมู่บ้าน ก่อนที่จะเดินลงมาพร้อมกันที่ศูนย์วัฒนธรรมเพื่อรับประทานอาหารเมนูจีนยูนนาน ขาหมู หม่านโถ ที่เอร็ดอร่อย ปิดท้ายความประทับใจด้วยการแสดงของพี่น้องจีน ๒ ชุด …ปิดฉากลงอย่างสวยงามในค่ำคืนห่งดาว</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ถึงเวลาตะลุยราตรี …ผมพาน้องๆนักศึกษากลุ่มใหญ่ เดินเที่ยวตามถนนคนเดิน ตรงนี้ได้ภาพกระบวนการท่องเที่ยวอีกแบบหนึ่ง ที่แตกต่างไปกับการท่องเที่ยวโดยชุมชน แต่ก็คงเสน่ห์น่ารักแบบเมืองปาย</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ผมคิดว่าน้องๆนักศึกษาสนุกสนานและพึงพอใจ สังเกตจากรอยยิ้มและเสียงหัวเราะที่มีไม่ขาดตลอดเวลาที่อยู่เมืองปาย</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เสียงใครบางคนกระซิบข้างๆผมว่า จะกลับมาเยี่ยมปายอีกครั้ง!!!!</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p>บทบาทไกด์จำเป็นของผมในครั้งนี้ ได้เรียนรู้หลายเรื่อง อาทิ  <ul>

  • การเตรียมชุมชน
  • การติดต่อประสานงาน (ที่พัก อาหาร)
  • การนำเสนอที่สอดคล้องกับเวลาและอารมณ์ของนักท่องเที่ยว
  • การบริหารจัดการกลุ่มทัวร์ที่มาเป็นกลุ่มขนาดใหญ่

    • </ul><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สิ่งเหล่านี้เป็นการเรียนรู้ที่ต่อเนื่อง และผมได้เรียนรู้กับกลุ่มทัวร์ที่มาศึกษาดูงานในทุกครั้ง …แรกๆอาจมีปัญหาจุกจิกบ้าง แต่ก็ได้แก้ไขให้เสร็จสิ้นไปด้วยดี เราปรับปรุงขึ้นให้ดีเรื่อยๆ เมื่อนักท่องเที่ยวกลับ สิ่งที่เราได้รับคือ คำชมเชย และ คำพูดที่ประทับใจ พร้อมคำสัญญาว่าจะมาเยี่ยมพวกเราอีก</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p>ช่วงนี้เตรียมพร้อมต้อนรับอีกสามกลุ่ม ที่จะมาเยือนเราในช่วงเดือนสองเดือนนี้ ครับ  <ul>

  • กลุ่มที่ ๑ กลุ่ม นศ.ภูมิศาสตร์ ม.เชียงใหม่ ๔๔  คน
  • กลุ่มที่ ๒ กลุ่ม นศ.สาขาการท่องเที่ยว ม.เทคโนโลราชมงคล พระนคร กรุงเทพฯ ๘๐ คน
  • กลุ่มที่ ๓ กลุ่ม นศ.สาขาการท่องเที่ยว ม.ศิลปากร ๘๐ คน

    • </ul> AAR. แล้ว…กระบวนการบริหารจัดการต้องดีกว่าเก่าครับ