บทเรียนผู้นำจากหน่วย SEAL

ภาวะผู้นำเป็นเรื่องที่ยาก เพราะเป็นเรื่องของการมีเป้าประสงค์ที่ชัดเจน และวางแผนเพื่อการบรรลุเป้าหมายนั้น

บทเรียนผู้นำจากหน่วย SEAL

7 Leadership Lessons From the SEALs Commander Who Got bin Laden

พันเอก มารวย ส่งทานินทร์

[email protected]

8 พฤศจิกายน 2557

บทความนี้นำมาจาก 7 Leadership Lessons From the SEALs Commander Who Got bin Laden โดย Bill Murphy Jr. ผู้ที่สนใจเอกสารแบบ PowerPoint (PDF file) สามารถศึกษาและ download ได้ที่ http://www.slideshare.net/maruay/7-leadership-lessons

ในระยะเวลาไม่นานนักที่ผ่านมา หน่วย U.S. Navy SEALs เข้าปฏิบัติการสังหาร Osama bin Laden ในปากีสถาน ที่เป็นประวัติศาสตร์สำคัญชิ้นหนึ่งของหน่วยรบพิเศษของอเมริกา ผู้ที่วางแผนคือ พลเรือเอก William McRaven ซึ่งเคยปฏิบัติหน้าที่ในทุกระดับของหน่วย SEALs การที่ McRaven ได้กล่าวสุนทรพจน์ที่ West Point เรื่องบทเรียนจากการปฏิบัติหน้าที่ในกองทัพมา 36 ปี ซึ่งการนำในกองทัพ สามารถนำมาใช้ได้กับธุรกิจ หรือในการดำเนินชีวิตได้เช่นกัน คือ

  • 1.เป็นเรื่องของคน (It's about people) ภาวะผู้นำเป็นเรื่องที่ยาก เพราะเป็นเรื่องของการมีเป้าประสงค์ที่ชัดเจน และวางแผนเพื่อการบรรลุเป้าหมายนั้น ที่มีความท้าทายคือ ความสัมพันธ์กับบุคคลในทุกระดับ เขากล่าวว่าไม่มีอะไรที่น่ากังวล ยุ่งยาก หรือซับซ้อน ไปกว่าการนำทัพในเวลาคับขัน เพราะคนที่ทำได้ดีที่สุดเท่านั้น จึงจะได้รับการยอมรับนับถือ
  • 2.ท้าทายทีมงาน (Challenge your team) ลองคิดถึงผู้นำที่คุณให้ความนับถือ ว่าเขาปล่อยให้คุณทำตัวตามสบาย หรือเคี่ยวเข็ญให้คุณทำในสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นไปไม่ได้ ถ้าคุณต้องการเป็นผู้นำที่ดี คุณต้องผลักดันพวกเขา การเอาใจใส่ดูแล ไม่ได้หมายถึงการพะเน้าพะนอ แต่เป็นการท้าทาย สร้างมาตรฐานความเป็นเลิศ แล้วให้พวกเขารับผิดชอบในการบรรลุให้ได้ เพราะพวกเขาคาดหวังว่า คุณมีความสามารถทำให้พวกเขา บรรลุมาตรฐานที่สูงได้สำเร็จ
  • 3.เรียนรู้จากความล้มเหลว (Learn from failure) ทุกคนเคยพลั้งพลาด ผู้นำที่ดีสามารถเรียนรู้จากความล้มเหลว นั่นคือ ยอมรับว่าล้มเหลว เรียนรู้จากมัน แล้วลุกขึ้นสู้ต่อไปอย่างรวดเร็ว ความล้มเหลวทำให้คุณเข้มแข็งขึ้น ไม่มีนายทหารคนใดทำได้ถูกต้องทั้งหมด แต่เขารู้ตัวว่าล้มเหลว รีบลุกขึ้นมาใหม่ เรียนรู้จากข้อผิดพลาด แล้วก้าวเดินต่อไป ถ้าคุณไม่ยอมรับกับความล้มเหลว คุณจะเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้
  • 4.กล้าเสี่ยงอย่างฉลาด (Take smart risks) ผู้คนทั่วไปไม่ชอบความเสี่ยง แต่ผู้นำที่ดีมีความกล้า ทีมของคุณเชื่อมั่นว่า คุณเป็นผู้ทุ่มเทและคอยช่วยเหลือพวกเขา เพื่อให้บรรลุในสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า นั่นคือ คุณต้องมีความกล้าเสี่ยงอย่างฉลาด เพื่อสิ่งที่ดีกว่า ความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ไม่ใช่ในสนามรบ แต่เป็นการยืนหยัดทำในสิ่งที่ถูกต้อง ผู้นำที่ยิ่งใหญ่รู้ว่า ชัยชนะที่แท้จริงคือ การทำให้นักรบทั้งชายและหญิง กล้าเสี่ยงแบบมืออาชีพ ไม่เข่าอ่อน ไม่ใจเสาะ ไม่ลังเล ไม่หวาดกลัว
  • 5.เป็นผู้ตามที่ดี (Be a good follower) คุณบอกความแตกต่างของผู้นำและผู้ตามได้อย่างไร ผู้นำไม่ได้ขึ้นกับยศหรือตำแหน่ง เพราะผู้นำที่ดีเป็นผู้ตามที่ดีในบางครั้ง เพราะคุณไม่สามารถรู้ทุกเรื่องดีที่สุด มีความรู้มากที่สุด มีแผนที่ดีที่สุด หรือมีการนำที่ดีที่สุด ในทุกสถานการณ์ ผู้นำที่ดีเป็นผู้ตามที่ดีด้วย การเป็นผู้ตามถูกมองข้ามว่าเป็นคุณสมบัติหนึ่งของผู้นำ มีบางหน่วยที่ดีแต่ทำไม่ได้ตามเป้าหมาย เพราะมีบางคนในหน่วยคิดว่า ผู้บังคับบัญชาไม่มีความสามารถด้านนี้พอ จึงวางแผนเลื่อยขาเก้าอี้อย่างเงียบ ๆ
  • 6.ทำให้ดียิ่งขึ้น (Work for the greater good) การผลักดันให้พวกเขา ให้เป็นในสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่สามารถจะเป็นได้ เป็นเป้าประสงค์ที่มีค่า ไม่ได้ขึ้นกับพื้นเพดั้งเดิม ผู้คนต้องการการยอมรับนับถือ ดังนั้น คุณจึงต้องนำพวกเขา ไปสู่จุดที่เป็นการยอมรับนับถือให้ได้ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ของกองทัพ ไม่เคยแบ่งชนชั้น และไม่ยอมรับความ อยุติธรรม เขาตัดสินทหารด้วยผลงาน อย่างอื่นไม่สำคัญ
  • 7.อยู่ในที่เกิดเหตุ (Go toward the action) เมื่อถึงเวลาเส้นตายหรือเกิดเหตุคับขัน บุคคลที่คุณทำงานด้วยรู้โดยสัญชาตญาณหรือไม่ว่า จะพบคุณได้อย่างไร จงอยู่ช่วยพวกเขา ทำทุกอย่างเพื่อให้งานสำเร็จ การมียศมากกว่า ไม่ได้หมายความว่าได้รับสิทธิยกเว้น ขอให้คุณอยู่กับพวกเขาในช่วงเวลาที่โหดร้าย เหนื่อยยาก และน่ากลัว ไม่ว่าคุณจะอยู่ในหน่วยใด ให้ไปอยู่และช่วยงานในที่ที่มีอันตรายที่สุดของหน่วย

***********************************

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน leadership



ความเห็น (0)