***** เมื่อเช้าตามข่าวเล่าว่า ที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งในประเทศฝรั่งเศส ให้การบริการลูกค้าจากการสังเกตหน้าตา รูปร่างภายนอก 

***** ในฐานะที่เคยช่วยน้องค้าขายบ้าง ผู้เขียนว่าการให้ความสำคัญกับลูกค้าเท่าเทียมกันน่าจะดีกว่า เพราะทุกคนย่อมต้องการเป็นคนสำคัญ

***** จากประสบการณ์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ความพึงพอใจในการให้บริการ ถือว่าสำคัญที่สุดค่ะ จากนั้นจึงพิจารณาคุณภาพและราคา