รายการบริการภาครัฐที่เคยใช้ (5-18)
ร่วมด้วยช่วยกันจากคำเชิญชวนของ อาจารย์ จันทวรรณ เรื่องรายการบริการภาครัฐที่เคยใช้ ดังนี้ค่ะ
-ทำบัตรประชาชน
-แจ้งความบัตรหาย (สถานีตำรวจ)
- ยื่นแบบเสียภาษีออนไลน์
- จ่ายภาษีเงินได้
- ร้องเรียนบริการอินเทอร์เน็ตออนไลน์ (TOT)
- สอบถามเหตุด่วนเหตุร้าย จส.100 (1137)
- สอบถามเส้นทางรถเมล์ 1348
- เข้ารับการรักษาจากโรงพยาบาล
- ทำ Passort/วีซ่า
- ใช้บริการรถไฟ
- ใช้บริการการบินไทย
- ใช้บริการไปรษณีย์ไทย
-จ่ายค่าไฟ-ค่าน้ำประปา-ค่าโทรศัพท์
-ทำ/ต่อบัตรประชาชน
ความเห็น (6)
พี่จะลองทบทวนดูบ้างนะคะว่ามีบริการอะไรของรัฐบ้างที่พี่เคยใช้
ในยุคนี้บริการทุกระดับประทับใจอยู่นะคะ
บริการภาครัฐ ดูเครียดๆนะครับ แก้อะไรได้ใหมนี่ หรือ จะมีผู้รับผิดชอบมาช่วยรับฟังเพื่อนำไปพัฒนากัหรือปล่าวนิ
ร่วมด้วยช่วยกันบันทึกไว้เผื่อจะเป็นประโยชน์สำหรับภาครัฐ ตามที่อ.จันทวรรณเชิญชวนค่ะ :)
ส่วนตัวไม่ค่อยประทับใจในบริการภาครัฐบางที่ แต่การเปิดรับและฟังความคิดเห็นต่างๆ ก็เป็นทางหนึ่งที่จะพัฒนาให้บริการดีขึ้นได้นะคะท่าน อ. JJ
ภาครัฐและภาคบริการต้องปรับตัวให้ทันก็ความเปลี่ยนแปลงและต้องให้บริการเชิงรุกมากกว่านี้ค่ะ :)
ขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์
บริการภาครัฐที่ใช้งานค่ะ หยั่งราก ฝากใบ
ด้วยบริการภาคในปัจจุบันมีอยู่เยอะค่ะ
ทั้งที่พัฒนาต่อเนื่องและไม่ต่อเนื่อง การรับฟังความคิดเห็นจึงสำคัญค่ะ
จะทำอย่างไรให้บริการตรงใจผู้ใช้ และทุกหน่วยงานเชื่อมโยงกันได้
คือจุดมุ่งหมายที่ดำเนินการจากการรับฟังดังกล่าวคะ