ปัจจัยที่มีส่วนในการสนับสนุนให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

 

ปัจจัยที่สนับสนุนให้ลูกค้าเกิดการบริโภคมีหลายๆปัจจัยดังนี้

1.ปัจจัยด้านสังคมโลกที่แคบลงเพราะการรับรู้ที่น้อยลงส่งผลให้เกิดการแสดงพฤติกรรมที่คล้ายๆกันในหมู่ของผู้บริโภคที่ใกล้เคียง  การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในกลุ่มนี้ต้องเน้นที่จะเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภคให้ถ่องแท้  ให้ความสำคัญกับการออกแบบสินค้าตอบสนองเพื่อให้เกิดความพึงพอใจในสินค้า  เพราะกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้มักจะนิยมบริโภคตามกระแสวัฒนธรรมที่โดดเด่นและน่าสนใจ

2.ปัจจัยด้านความแตกต่างแม้ว่าความแตกต่างทางด้านผลิตภัณฑ์จะนำมาใช้เป็นจุดขายของสินค้าแต่ละชนิดแต่นั่นก็ยังไม่เพียงพอต่อความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคในกลุ่มนี้เพราะกลุ่มนี้ต้องการที่จะเห็นถึงความแตกต่างของสินค้ามากกว่าที่เป็นอยู่  การจำหน่ายสินค้าในกลุ่มนี้จึงต้องนำจุดแตกต่างมาเป็นจุดขายสินค้าให้ผู้บริโภคได้เห็นและเข้าใจมากขึ้นเพื่อให้เห็นถึงความพยายามในการผลิตสินค้าของตน

3.ปัจจัยด้านอารมณ์อารมณ์ถือเป็นหนึ่งในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าในหลายๆบุคคล  กลยุทธ์ขายสินค้าที่นำเอาอารมณ์มาเป็นตัวตัดสินจึงได้เกิดขึ้นเช่นสินค้าจำพวก รส กลิ่นและเสียง  การนำเอาอารมณ์มาเป็นกลยุทธ์เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกได้ถึงการบริโภคสินค้าที่ดีและแตกต่างจะทำให้ได้รับการยอมรับในสังคมมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ

4.ปัจจัยด้านความสะดวกสบาย  เป็นเรื่องพื้นฐานที่ควรคำนึงถึงเพราะเป็นการตอบสนองความต้องการในด้านความสะดวกสบายเพราะผู้บริโภคต่างต้องการความสะดวกสบายไม่ใช่แค่เรื่องการเลือกซื้อแต่เป็นเรื่องของความสะดวกสบายในช่วงเวลาการดำเนินชีวิตด้วย

5.ปัจจัยด้านเวลา ปัจจัยในข้อนี้มักไม่อยู่ในความคิดของนักการตลาดรุ่นใหม่  ปัจจัยทางด้านการเวลาแม้ว่าจะผ่านไปนานเท่าไหร่แต่ก็ยังคงใช้ได้ผลดีเสมอมาไม่ว่าจะเป็นปัจจัยในเรื่องของเรื่องราว ความประทับหรือความสุข  การนำเรื่องราวในอดีตมาประยุกต์ใช้ในปัจจุบันจะทำให้ผู้บริโภคสมัยใหม่ได้มีอาสเรียนรู้เรื่องราวในอดีตที่เคยเกิดขึ้นได้แม้ว่าจะผ่านเลยไปนานแค่ไหนปัจจัยที่สนับสนุนให้ลูกค้าเกิดการบริโภคมีหลายๆปัจจัยดังนี้