Voluntary Counseling and Testing หรือมักเรียกย่อๆว่า VCT      ก็คือการให้การปรึกษาก่อนการตรวจเลือด เพื่อหาเชื้อเอชไอวี ด้วยความสมัครใจ (ขอเน้นว่า ด้วยความสมัครใจนะคะ)

           ถ้าพูดถึงการตรวจเลือดหาเชื้อเอชไอวีแล้ว หลายรายอาจไม่อยากพูดถึง....ไม่อยากฟัง....รู้สึกแสลงใจ ยังไงไม่รู้ !!! บางรายอาจคิดว่าเป็นเรื่องไกลตัว ส่วนบางราย รู้สึกว่าเชื้อเอชไอวีกำลังหายใจรดต้นคออยู่....บรือ.อ.อ (เสียวจัง)

             " ไม่มีใครอยากตรวจหรอก ถ้าไม่จำเป็น"  เหตุผลของการมาตรวจแต่ละรายก็แตกต่างกันไป อย่างเช่น รู้ว่าตนเองเสี่ยงจากคู่นอน หรือคู่สมรสของตนเอง  ตรวจเพื่อสมัครงาน(พบได้บ่อยๆ)  บางรายมีปัญหาเจ็บป่วยที่หาสาเหตูไม่ได้สักที (แพทย์จึงส่งตรวจ)

      สิ่งที่ตามมา ผู้รับบริการส่วนมากยินยอม...แต่พร้อมใจหรือไม่???  บางรายบอกผู้ให้การปรึกษาว่า "ผมกลัวเข็มครับ" หรือ " ผมเห็นเลือดแล้วจะเป็นลม"  เหนือสิ่งอื่นใด ยอมรับว่ากลัวผลเลือดจะเป็นบวก(ติดเชื้อ) มากที่สุ้ด.ด....ไม่อยากคิดถึงเลย

                  Counselor ทำอย่างไร กับงานVCT....

สำหรับผู้รับบริการปรึกษาทุกราย ไม่ว่าจะมาด้วยสมัครใจหรือไม่ก็ตาม ผู้ให้การปรึกษา ต้องไม่พลาดสิ่งเหล่านี้ :

           - มีสัมพันธภาพที่ดีกับผู้รับการปรึกษาทุกราย (ผู้ป่วยมีสิทธิรับรู้ชื่อของแพทย์ พยาบาล ผู้ให้การดูแลเกี่ยวข้อง)

           - ผู้รับบริการต้องได้รับข้อมูลอย่างเพียงพอต่อการตัดสินใจ ว่าจะตรวจหรือไม่   ควรบอกถึงผลดี/ ผลเสีย หรือผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นได้ ทั้งด้านที่ตัดสินใจตรวจ และไม่ตรวจ   (ผู้ป่วยมีสิทธิรับรู้ข้อมูลอย่างเพียงพอต่อการตัดสินใจรักษา) 

         ข้อดี  การให้ผู้รับการปรึกษาตัดสินใจ จะช่วยให้เขายอมรับผลเลือด และได้เตรียมความพร้อมกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยมีผู้ให้การปรึกษาคอยดูแลต่อเนื่อง จนกว่าเขาสามารถดำเนินชีวิตเป็นปกติเช่นเดิม

          - เข้าใจ และยอมรับในสิ่งที่ผู้รับบริการร้องขอ เช่น จะมาเจาะเลือดเมื่อพร้อม ........พบว่ามีเพียง 7.3% ที่ยังไม่พร้อมเจาะในครั้งแรกที่มาปรึกษา

          - ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับลดพฤติกรรมเสี่ยง  แล้วอย่าลืม ให้ผู้ที่สมัครใจตรวจเลือดเซนต์ยินยอมก่อนการตรวจเลือดด้วยนะคะ เพื่อเป็นสิ่งยืนยันว่าผู้ให้การปรึกษษไม่ได้ละเมิดสิทธิของเขา

        คำว่า VCT...ไม่จำเป็นต้องจบด้วยการตรวจเลือดเสมอไป.

     ผลการสำรวจความพึงพอใจผู้รับการปรึกษา คลินิกปรึกษาสุขภาพ สถาบันบำราศฯ 2548

           พบว่า ร้อยละ 82.7   พึงพอใจมากต่องานบริการปรึกษา

           โดย   ร้อยละ 91.0 พึงพอใจมากที่สุดกับผู้ให้การปรึกษา

            และ ร้อยละ 97.8  พึงพอใจที่ผู้ให้การปรึกษายิ้มแย้ม กระตือรือร้นในการให้บริการ

                     ความสุขของลูกค้า คือบริการของเรา.

                         ..... happy ending.....