ความตั้งใจของผู้ที่ Design GotoKnow version 2 กับผู้ใช้ก็ยังปรับคลื่นกันไม่ค่อยจะลงตัวเท่าที่ควร

    หลังจากที่เปิดตัว KnowledgeVolution อย่างเป็นทางการเมื่อ 15 มิถุนายน 2549 ที่ผ่านมา ถึงเวลานี้เกือบจะ 2 เดือนแล้วครับ

   แต่ความตั้งใจของผู้ที่ Design GotoKnow version 2 กับผู้ใช้ก็ยังปรับคลื่นกันไม่ค่อยจะลงตัวเท่าที่ควร อาจเป็นเพราะว่า ไม่ได้มีการอบรม version นี้ กันอย่างเป็นเรื่องเป็นราว เหตุเพราะว่าระบบยังไม่นิ่ง และเจ้าภาพที่จะจัดก็รีๆ รอๆ กันอยู่ ทำให้สมาชิกหน้าเก่าส่วนหนึ่งหายไปจากวงการ เนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนี่เอง

   มาเข้าเรื่องกันเลยดีกว่านะครับ

  1. โดยหลักๆ แล้ว ในหน้าหลักของ GotoKnow (รวมทั้งบล็อกของเราด้วย) แบ่งออกเป็น 3 ส่วน (part) ใหญ่ๆ ประกอบด้วย
  • บันทึก
  • ไฟล์ (อัลบั้ม)
  • ถาม-ตอบ
  • ส่วนของบันทึกหรือ Post  เป็นส่วนที่เรารู้จักกันดี ขณะนี้มีบันทึกอยู่ทั้งสิ้นประมาณ 40,712 บันทึก (จากที่ count ได้ 44,412  บันทึก แสดงว่ามีการลบบันทึกออกไปจำนวน 3700 บันทึก){หมายเหตุ ขณะนี้มีบล็อกอยู่ประมาณ 8,168 บล็อก (จากบล็อกที่ count ได้ 8,634 แสดงว่ามีส่วนที่ซ่อน/หรือลบออกไปอีก 466 บล็อก)  แสดงว่า แต่ละบล็อกมีบันทึกเฉลี่ย 5.0 บันทึก} และคนอ่าน หรือ Lurker (อ่านออกเสียงว่า เลอก-เกอร์) ชอบที่จะเข้าไปตรงส่วนนี้มากที่สุด เป็นสัดส่วนประมาณ 80 เปอร์เซนต์ของ GotoKnow และมีการเข้าไปให้ข้อคิดเห็นตรงส่วนนี้มากที่สุดเช่นกัน
  • ส่วนของไฟล์ (อัลบั้ม) เป็นส่วนที่คนรู้จักกันรองลงมา เป็นส่วนที่ใช้สำหรับใส่รูปภาพ (ส่วนใหญ่) หรือใส่ข้อมูล (ไฟล์เอกสาร) ก็ได้ แต่ส่วนมากเรานิยมใส่รูปกัน ขณะนี้มีไฟล์ประมาณ 26,663 ไฟล์ {ขณะที่ count ได้ 28,591 ไฟล์ เมื่อคิดเป็นสัดส่วนกับจำนวนบล็อก แสดงว่าแต่ละบล็อกมีไฟล์เฉลี่ย 3.3 ไฟล์) ผู้อ่าน หรือ Lurker ชอบที่จะเข้าไปตรงส่วนนี้ประมาณ 10-15 เปอร์เซนต์ของ GotoKnow และมีการให้ข้อคิดเห็นกันประปราย
  • ส่วนของถาม-ตอบ เป็นส่วนที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน GotoKnow เพื่อใช้ในการกระตุ้นให้มีการเขียน หรือ ใช้ลปรร.กันโดยตรงระหว่าง Blogger กับ Blogger หรือ ระหว่าง Blogger กับ Lurker (หมายเหตุ Blogger ส่วนใหญ่ทำตัวเป็นทั้งผู้เขียนและผู้อ่าน) ขณะนี้มีคำถามอยู่ประมาณ 700 คำถาม (จากที่ count ได้ 750 คำถาม) ตรงส่วนนี้มีผู้ให้ความสนใจเข้าไปลปรร.กันประมาณ 5-10 เปอร์เซนต์ ของ GotoKnow ครับ ส่วนการให้ข้อคิดเห็นก็มีบ้างตามสมควร
  • ในแต่ละส่วน (เรื่องที่ผมพยายามจะสื่อ) จะมี ส่วนที่เป็น ข้อคิดเห็นหรือ commented แยกออกมา ดังนั้นเมื่อเราจะไปให้ข้อคิดเห็นในแต่ละภาคส่วน ควรเป็นข้อคิดเห็นที่เกี่ยวข้องหรือสัมพันธ์กับส่วนนั้นมากที่สุดนะครับ (เพื่อให้เหมาะสบกับการ Design ของ GotoKnow) ยกตัวอย่างว่า ถ้าเราต้องการให้ Blogger หลายคนไปอ่านบันทึกของเรา โดยการทำ Link ให้ไปอ่าน เราควรไปพบ Blogger คนนั้น ในส่วนของถาม-ตอบ มากกว่าที่จะเข้าไปในบันทึกใดบันทึกหนึ่งของเขานะครับ...

    • ปัจฉิมลิขิต 

    พอเขียนบันทึกนี้ ผมก็เข้าไปในส่วนของไฟล์ ไปติดใจภาพวิวบรรยากาศของ Dr.Kapoom เข้าให้ เลยเข้าไปให้ความคิดเห็นใน Photo Blog พร้อมกับเข้าไปตั้งคำถาม ในส่วนของ ถาม-ตอบ เพื่อที่จะสื่อว่า ขอยืมภาพมาประกอบบันทึกหน่อย และเข้าใจว่าเจ้าของคงอนุญาตแล้ว (โดย sense นะครับ)  พบว่า Dr.Kapoom นอกจากจะเขียนบันทึกเก่งแล้ว (แอบลุ้นอยู่ในใจให้ได้รางวัลสุดคะนึง แต่ก็ไม่ได้สักที) ยังถ่ายภาพสวยอีกด้วย นับเป็น Tacit ที่ซ่อนอยู่ในตัวเลยทีเดียว

    การเดินทาง,ท้องฟ้าและเมฆสวย 
    ภาพประกอบบันทึก : ภาพการเดินทาง ท้องฟ้า พระอาทิตย์ และเมฆสวย เป็นภาพที่ยืมมาจาก Photo blog ของ Dr.Kapoom ครับ อ้างอิงจาก http://gotoknow.org/file/kapoom/DSCF0272_resize.jpg