KM0066 : Reboot เหล่า FA (๑)

วันนี้ (๒๒ เมษายน ๒๕๕๔) ผมเดินทางมาอยุธยา พร้อมกับเหล่าอาสา FA ที่สนใจจะมี Reboot ตัวเอง หลังจากผ่านการอบรมจาก สคส. ไป ๓ ครั้ง เมื่อเกือบๆ ปี ที่ผ่านมา ทั้งนี้เนื่องจากองค์กรจะมีนโยบายจะให้เจ้าหน้าที่ทุกคนผ่านการอบรม Human KM ดังนั้นบทบาทของ "คุณอำนวย" หรือ FA จึงต้องมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการสานต่อคนในองค์กรที่ผ่าน Human KM มา เพราะลำพังให้ทุกคนรู้ KM อย่างเดียวคงยังไม่พอ และ "หัวปลา" ก็อาจจะยังเกิดขึ้นไปไม่ได้

ตอนเช้าเมื่อไปถึงโรงแรม ก่อนเริ่มผมได้นำกิจกรรม "Check In" กันนิดหน่อยพอหอมปากหอมคอ ก็กิจกรรมนับเลขนั่นแหละครับ แต่คราวนี้ผมลองคิดขึ้นมาใหม่ Advance ไปอีกขั้น เพราะแบบเดิมๆ เล่นกันมามากพอแล้ว นั่นก็คือให้นับเลขเรียงลำดับจาก 1 ไปเรื่อยๆ แต่มีข้อแม้ว่าหากเลขของใครหารด้วย ๖ ลงตัวไม่มีเศษให้เปลี่ยนเป็นชื่อสัตว์แทน ก็ถือเป็นการฝึกการฟังพร้อมกับฝึกสมองไปในตัว เรียกสติสตางค์กลับมากันได้พอสมควร ลงนำไปเล่นดูก็ได้นะครับ

หลังจากนั้น อาจารย์หมอชาตรี กูรู KM ของเราก็นำทำ BAR กัน เป็น BAR ที่แปลกไปอีกแบบ ปกติเรามักจะทำ BAR ด้วยการตั้งคำถามว่า "เราต้องการได้อะไรจากการมาครั้งนี้" แต่คราวนี้อาจารย์หมอของเราเล่นตั้งคำถามว่า "หากเรารู้ว่าอีก ๑ ชั่วโมง จะเกิดแผ่นดินไหว ๙ ริกเตอร์ เหมือนในญี่ปุ่น เราจะทำอะไรบ้าง" หลังจากสงบสติอารมณ์กัน ๑ นาที ทุกคนก็ลงมือเขียน น่าสนใจมากครับ ผมลองคิดตามก็ได้คำตอบออกมาซึ่งผมคิดว่าหลายๆ ท่านก็คงคิดเหมือนๆกัน ไม่มีการอ่านให้กันฟังครับ เพียงแต่อาจารย์หมอของเราแอบไปนั่งอ่าน ตอนท้ายท่านมาบอกว่า "ไม่เห็นมีใครเขียนว่าจะกลับไปเก็บเอกสาร หรือ Save ไฟล์สำคัญที่ทำงานซักคน" ลองถามตัวท่านเองนะครับว่าคิดอย่างไร บางทีอาจนำไปตอบ ตอบคำถามนี้ได้ไหมว่า “ท่านเกิดมาเพื่อทำอะไร?” ที่อาจารย์ประพนธ์เขียนไว้ก็ได้