คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ (FAQs) ในการใช้บริการ GotoKnow.org

FAQs ถูกจัดเก็บไว้ที่ Help (ช่วยเหลือ) ประกอบด้วยหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. สร้างบล็อคชุมชน หรือ สมัครเข้าชุมชน ต้องทำอย่างไร
2. สร้างคีย์เวิร์ดและเลือกใช้คีย์เวิร์ด(เพื่อสกัดแก่นความรู้)ได้อย่างไร
3. สร้างบล็อคได้มากกว่าหนึ่งบล็อคหรือไม่?
4. สะสมลิงค์เพื่อเติมต่อยอดความรู้ต้องทำอย่างไร?
5. บล็อคมีหลักในการเขียนหรือไม่?
6. ข้อคิดเห็นจากผู้อ่านบางข้อคิดเห็นดูไม่เหมาะสม จะลบทิ้งได้หรือไม่?
7. ควรใส่ข้อมูลในการสมัครสมาชิกให้ครบถ้วนหรือไม่?
8. กราฟฟิกตัวเลขห้าหลักมีไว้ทำไม?