เกือบไปแล้ว

ในสถานที่ใดถ้าทุกคนช่วยเหลือกันแม้เป็นเพียงสิ่งเล็กน้อยไม่ว่าจะเป็นในเรื่องงานหรือในเรื่องส่วนตัวก็ตามสถานที่นั้นจะมีแต่ความสุข และเราก็จะทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
     ในขณะที่ข้าพเจ้ากำลังนั่งลงผลการตรวจสุขภาพอยู่นั้นได้มีคนกลุ่มหนึ่งยืนอยู่บริเวณหน้าประตูเมื่อข้าพเจ้าได้เห็นดันนั้นข้าพเจ้าได้นึกในใจว่า  'ต่างด้าวมาอีกแล้ว'  และข้าพเจ้าก็ลุกขึ้นไปตอนรับแขกผู้มาเยือนข้าพเจ้าได้ถามบุคคลซึ่งเดินเข้ามาว่า
        “มาตรวจสุขภาพแรงงานต่างด้าวใช่ไหมค่ะ”  
         “ค่ะ” เป็นคำตอบสั้นๆของนายจ้าง  ข้าพเจ้าจึงได้ขอหลักฐานในการตรวจสุขภาพแรงงานต่างด้าว
         “ขอใบ ทร.38/1 ชื่อที่อยู่นายจ้างนะค่ะ  และก็รูป  3  ใบค่ะ”  ฉันส่งสายตาและบอกนายจ้าง
   นายจ้างได้นำเอกสารยืนให้แก่ข้าพเจ้าข้าพเจ้าจึงได้ปั๊มรายการตรวจในบัตรคนไข้พร้อมเขียนความดันน้ำหนักและก็ส่วนสูงลงไปแต่แล้วข้าพเจ้าก็มาสะดุดในประวัติคนไข้คนสุดท้ายเนื่องจากว่าเหมือนมีการดึงรูปออกข้าพเจ้าจึงได้หันไปหานายจ้างเพื่อจะถามแต่เหมือนกับว่านายจ้างจะทราบว่าข้าพเจ้าจะถามอะไรนายจ้างจึงตอบมาว่า
      “พอดีไม่ใช่รูปของเค้าค่ะ”  เมื่อข้าพเจ้าได้รับคำตอบเช่นนั้นข้าพเจ้าก็ได้ทำเอกสารต่อ แล้วก็ให้นายจ้างเรียกคนไข้เข้ามาเพื่อรับประทานยา  เนื่องจาคนไข้เป็นชาวพม่าเมื่อคนไข้รับประทานยาแล้ว  ข้าพเจ้าได้บอกให้คนไข้รอประมาณ 30 นาที เพื่อให้ยาออกฤทธิ์ระหว่างนั้นข้าพเจ้าก็ได้มานั่งพิมพ์เอกสารเพื่อใช้ในการตรวจเมื่อข้าพเจ้าพิมพ์มา  ถึงคนสุดท้ายข้าพเจ้าก็เจอปัญหาเนื่องจากชื่อในแฟ้มประวัติไม่ตรงกับชื่อในใบ  ทร.38/1   ข้าพเจ้าก็ได้พิมพ์เอกสารตามใบ  ทร.38/1 แล้วแล้วก็ส่งข้อมูลทาง  Hos XP พอส่งเสร็จข้าพเจ้าก็เรียกนายจ้างให้มารับเอกสารแล้วก็แจ้งให้ทราบว่า
       “ชื่อคนไข้ในประวัติไม่ตรงเอกสารใบ ทร.38/1 ค่ะแต่หนูจะยึดตามเอกสารนะค่ะ”
นายจ้างได้แต่พยักหน้ารับคำ แล้วข้าพเจ้าก็อธิบายขั้นตอนในการตรวจพร้อมยืนใบขั้นตอนแนบไปด้วย พอคนไข้ลงไปข้างล่างแล้วข้าพเจ้าก็โทรบอกห้องบัตรเพื่อให้ข้อมูลตรงกัน
       “ห้องบัตรค่ะขอแก้ไขประวัติคนไข้หน่อยค่ะ”   ห้องบัตรตอบมาว่า
       “HN อะไรคะ”   ข้าพเจ้าได้บอกHNไปห้องบัตรรับทราบแล้วก็วางโทรศัพท์ไป แล้วข้าพเจ้าก็ได้มานั่งทำงานต่อประมาณซัก 1 นาที(มั้งนะจำไม่ได้)ห้องบัตรได้โทรขึ้นมาว่า
       “มีซื่อคนไข้นี้แล้วนะ”   ข้าพเจ้าคิดในใจว่า  'ทำไงดีละ' ข้าพเจ้าได้ตอบกลับไปว่า
       “ค่ะ  งั้นช่วยหาประวัติคนไข้รอไว้ด้วยนะคะเดี๋ยวน้องนกลงไปดูเอง”   

                   

     พอวางสายไปข้าพเจ้าก็รีบโทรแจ้งห้อง X-Ray  ว่าอย่าเพิ่ง X-Rayคนไข้รายนี้ ก่อนที่ข้าพเจ้าลงไปข้าพเจ้าได้หยิบตาปั๊มสำหรับตรวจแรงงานต่างด้าวไปด้วยเพื่อที่ว่าถ้าประวัติผิดขึ้นมาจะได้ไม่ต้องให้คนไข้ขึ้นมาที่ตึกหญิงชั้นสองอีกรอบ เมื่อข้าพเจ้าลงไปก็รีบไปที่ห้องบัตรดูประวัติคนไข้เพื่อตรวจ สอบว่าเป็นคนไข้คนเดียวกันหรือไม่  สรุปแล้วประวัติคนไข้ที่ได้มาแต่แรกผิดจริงด้วยข้าพเจ้ารีบแก้ไขแล้วส่งข้อมูลใหม่ในใจก็คิดว่า 'เกือบไปแล้วไหมละดีนะที่ไม่ตรวจคนไข้ผิดคน'  และต้องขอขอบคุณห้องบัตรและห้อง X-Ray ที่ได้ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีค่ะ  (มาทราบภายหลังว่านายจ้างยื่นบัตรคนไข้ผิดเอง)  การทำงานทุกอย่างควรช่วยกันทำไม่ใช่คิดแต่ว่างานนี้หน้าที่เธอเธอทำไปสิ     ถ้าคิดกันแต่แบบนี้งานก็ไม่คืบหน้า   ในสถานที่ใดถ้าทุกคนช่วยเหลือกันแม้เป็นเพียงสิ่งเล็กน้อยไม่ว่าจะเป็นในเรื่องงานหรือในเรื่องส่วนตัวก็ตามสถานที่นั้นคงมีแต่ความสุข  และเราก็จะทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข

     ดุ๊กดิ๊ก รูปต้นไม้ ดอกไม้ ธรรมชาติสีเขียวสวยๆ       

วรลักษณ์  แต้กิจเจริญธรรม
 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน SHA-รพ.แก่งคอย จังหวัดสระบุรี



ความเห็น (8)

เขียนเมื่อ 

มาชื่นชมและขอบใจที่น้องนกเขียนบอกเล่าเรื่องราวให้ฟังค่ะ

ร่วมด้วยช่วยกัน ทำงานเป็นสุขค่ะน้องนก

รอฟังเรื่องต่อไปนะคะ

ขอบคุณเรื่องเล่าดีๆนี้ค่ะ..ร่วมด้วยช่วยกันเพื่อความสำเร็จที่ดีของงานนะคะ..

..ขอแจกดอกไม้สำหรับบันทึกที่น่าสนใจนี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ  คุณ นงนาท สนธิสุวรรณ

ขอบคุณสำหรับดอกไม้สวยๆ  และกำลังใจค่ะ

เขียนเมื่อ 

เครือข่ายต้องเคลื่อนด้วยใจ...และบันทึกนี้ก็ยืนยันเช่นนั้นครับ..

ขอบคุณเรื่องราวดีๆ ครับ...นี่คือภาพสะท้อนคุณภาพคน คุณภาพองค์กรที่ต้องปรบมือให้ ...

เขียนเมื่อ 

เป็นเรื่องเล่าที่ดีมากๆค่ะ เรื่องเล็กน้อยบางครั้งก็ส่งผลตามมา

ขอบคุณมากค่ะเพื่อเราจะได้ใช้เป็นสิ่งเตือนใจเราต่อไป

IP: xxx.53.70.69
เขียนเมื่อ 

ยอดเยี่ยมมากจ้า น้องนกจ๋า

ในฐานะเพื่อนร่วมงานในห้องเดียวกัน

อยากบอกว่า ในทุกวันน้องนกทำงานด้วยหัวใจจริงๆค่ะ

fighting Noklove Princess

IP: xxx.53.70.69
เขียนเมื่อ 

ยอดเยี่ยมมากจ้า น้องนกจ๋า

ในฐานะเพื่อนร่วมงานในห้องเดียวกัน

อยากบอกว่า ในทุกวันน้องนกทำงานด้วยหัวใจจริงๆค่ะ

fighting Noklove Princess

ขอบคุณค่ะ อ.แผ่นดิน

ขอบคุณค่ะ  คุณท้องฟ้า

ขอบคุณค่ะ  พี่jaja