ลืมรหัสผู้ใช้ (username) และ รหัสผ่าน (password)

สมาชิก GotoKnow เข้าแซวแกมคิดถึงมาว่าไม่เห็นดิฉันบน GotoKnow หลายวัน ก็คงต้องขออภัยที่ไม่ได้เข้ามา comment ในบล็อก แต่ก็ตอบอีเมลที่ส่งกันมาหา support (@) gotoknow.org กันไปเฉลี่ย 10 ฉบับต่อวัน

สาเหตุที่ห่างหายไป คือ ร่างกายไม่ค่อยสบาย Internet ล่มหนึ่งวัน และ ที่ผ่านมาปั่นงานวุ่นตลอดค่ะ ทั้งประชุม ทั้งสอน ทั้งเตรียมออกข้อสอบ midterm ทั้งเตรียม เอกสารสรุปผลงานส่ง สกว. และ เตรียมส่งขอรางวัลผลงานวิจัยเพื่อชุมชนค่ะ

จากอีเมลที่ดิฉันได้รับจากผู้ใช้ในช่วงที่ผ่านมา ปัญหาที่ทุกท่านเจอกันอย่างมากก็คือ ลืมรหัสผู้ใช้ (username) และ รหัสผ่าน (password)

1) ในกรณีที่ลืมรหัสผ่าน ถ้าจำรหัสผู้ใช้ได้ หรือ จำ email address ที่ให้ไว้กับระบบได้ ก็ให้เข้าไปตั้ง password ใหม่ได้ที่ http://gotoknow.org/login/info หรือกดไปที่เข้าใช้ระบบ ลิงค์ดังกล่าวจะอยู่ด้านล่างค่ะ

2) ส่วนในกรณีที่ลืมทุกอย่างหมดเลย มีหลายท่านนะค่ะ จะบอกให้ :)

อย่างแรก ก็คือ ตรวจดู email ที่ท่านเคยในรับจากระบบตอนสมัครใหม่ๆ ที่บอกไว้ว่ากรุณาอย่าลบทิ้ง ว่ายังอยู่ในระบบ mail ของท่านหรือไม่ ในนั้นจะมีทั้ง username และ password ค่ะ

อย่างที่สอง ก็คือ ค้นหา (http://gotoknow.org/search) ด้วย ชื่อและนามสกุลของตนเองดูค่ะ เมื่อเจอแล้วก็ให้เข้าไปที่หน้าประวัติ จะมี username บรรจุอยู่ค่ะ แล้วนำมาใส่ที่ http://gotoknow.org/login/info เพื่อขอทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ค่ะ

 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน ศูนย์ช่วยเหลือการใช้งาน GotoKnow

คำสำคัญ (Tags)#email#address#password#username#reset#รหัสผ่าน#รหัสผู้ใช้

หมายเลขบันทึก: 40921, เขียน: 26 Jul 2006 @ 12:44, แก้ไข, 04 Oct 2015 @ 12:27, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 14, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (14)

ขจิต ฝอยทอง
เขียนเมื่อ 26 Jul 2006 @ 13:03
  • มีประโยชน์มากครับอาจารย์ ผมไม่ลืมครับ
  • แต่ใช้ไม่ได้ wireless มหาวิทยาลัยให้ใช้ 120 ชั่วโมง ต่อเดือน ผมใช้ gotoknowและหาข้อมูลเกิน 120 ชั่วไมงครับ เลยต้องมาใช้เครื่องกลางของมหาวิทยาลัย
  • ขอบพระคุณมากครับ

อาจารย์ขจิตน่ารักเสมอ แหม! มหาลัยไม่น่า limit เวลาเลยนะค่ะ คงจะเป็นระยะเริ่มต้นหรือเปล่าค่ะ

กาญจนวัฒน์ ยุกตเวทย์
IP: xxx.151.232.70
เขียนเมื่อ 29 Jun 2008 @ 19:04

จำรหัสผ่านไม่ได้ครับ

สวงใน
IP: xxx.151.232.70
เขียนเมื่อ 30 Jun 2008 @ 13:12

ขอดูรหัสผ่านและรหัสล็อกอิน

สวัสดี คุณกาญจนวัฒน์ และ คุณสวงใน ค่ะ

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองเลยนะค่ะ ที่ http://gotoknow.org/login/info

ส่วน ล็อกอิน (ชื่อที่ใช้ในการเข้าระบบ) ดูได้จากหน้าประวัติค่ะ

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้ติดต่อมาที่ support นะค่ะ http://gotoknow.org/email/webmaster และอย่าลืมให้อีเมลติดต่อกลับไว้ด้วยนะค่ะ

ขอบคุณค่ะ

บอลี่
IP: xxx.25.203.95
เขียนเมื่อ 15 Oct 2008 @ 12:22

อยากได้รหัสผ่าน

อรสา ไชยสุวรรณ
IP: xxx.25.107.122
เขียนเมื่อ 29 Oct 2008 @ 11:04

อยากได้รหัสผ่านค่ะ

เสาพะสาท่
IP: xxx.26.67.2
เขียนเมื่อ 10 Oct 2009 @ 16:50

สรีนยราสมสนใวจวยวงยตงขงนยงยว ใ

คิว
IP: xxx.26.67.2
เขียนเมื่อ 10 Oct 2009 @ 16:51

หมาคน

ช่วยลบ
IP: xxx.25.151.229
เขียนเมื่อ 06 Jan 2010 @ 18:58

ช่วยลบข้อความของครูกระดานชนวนออกจากสารระบบด้วย

ได้รับเมลแล้วขอบคุณที่บอก-สุท้ศน์

น้ำมนต์
เขียนเมื่อ 05 Dec 2011 @ 12:42

ให้ยืนยัน email ก่อนใช้ ดิฉันเปิด email แล้วไม่พบข้อความใดๆ ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

หมายถึงเว็บใดค่ะ KRUTIDA

ให้ลองดูว่าอยู่ใน Junk mail หรือเปล่านะคะ

nina
IP: xxx.230.77.241
เขียนเมื่อ 12 Apr 2015 @ 21:04

email โดนบล็อค แล้ว ทำไงดีคะ