ความชัดจนในการทำงาน

       จากประสบการณ์ในการทำงานของผมนะครับ  ไม่ว่าในฐานะบทบาท "นาย"  หรือ บทบาท "ลูกน้อง"    ผมจะมี 3  คำถามอยู่ในใจครับ  3  คำถามนี่   ต้องตอบให้ชัด ตอบให้ชัวร์ ครับ   ก่อนที่จะเริ่มทำงาน  ผมโฟกัสคำถามไปที่  3  W   ขอแค่สามคำถามพอครับ

 

      1.  Why   ทำไมต้องทำงานนี้    ก็คือ  วัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย  นั่นเองครับ   ต้องชัดต้องชัวร์ที่ตรงนี้ก่อน  เสียเวลาบ้างก็ต้องยอมครับ    เพราะเป็นเรื่องของการกำหนด "ทิศ"

 

     2.  What   ทำอะไร  ก็คือ  วิธีการทำงานครับ ว่าจะทำงานอะไร  ทำงานอะไรต้องมองภาพตลอดแนวนะครับ ตั้งแต่ต้นจนจบ   จุดนี้ก็คงต้องยอมเสียเวลากันบ้าง  ว่าจะทำงานอะไร  ให้บรรลุวัตถุประสงค์ เป็นการกำหนด "ทาง"

 

    3. Who  ใครเป็นผู้ทำ  ต้องระบุให้ชัดครับ ใครเป็นเจ้าภาพหลัก ใครเป็นเจ้าภาพรอง   แล้วต้องหาว่าคนที่จะทำจริงๆนั่นมีไหม คือ ใคร    เป๋นการกำหนด "คนทำงาน"

 

     ทั้ง 3 คำถาม จากประสบการณ์ที่ผ่านมา  ผมว่าหลายงาน หลายองค์กร  ก็ไม่ชัดไม่ชัวร์ครับทั้ง 3 คำถาม    ไปแบบมัวๆเบลอๆ  ประมาณว่าถ้านำกฏ 80/20   มาจับ  ก็มักไปทำในส่วน  80  ครับ  แล้วก็บ่นว่างานมาก เห็นใจฉันบ้าง  เหนื่อยกาย  เหนื่อยใจ  ไปแบบไม่รู้ทิศทาง

 

                                        สวัสดี