การจ่ายค่าตอบแทนตามภาระงาน
โรงพยาบาลของผู้เขียนกำลังสนใจเรื่องการจ่ายค่าตอบแทนตามภาระงาน (work point payment) มีการเชิญผู้มีประสบการณ์ในการใช้ระบบนี้มาบรรยายและศึกษาดูงานจากสถานที่จริง
ซึ่งผู้บริหารคาดหวังว่า หากใช้ระบบการจ่ายค่าตอบแทนแบบนี้จะทำให้ผู้รับบริการพึงพอใจมากขึ้น ผู้รับบริการมีความปลอดภัยมากขึ้น เนื่องจากว่าพนักงานมีความกระตือรือร้นในการทำงานมากขึ้น ทำมากได้มาก ทำน้อยได้น้อย งานได้คุณภาพก็ได้เพิ่มอีก
ผู้เขียนเองไม่ได้ฟังทั้งการบรรยายและการศึกษาดูงาน ด้วยว่าต้องเป็นผู้ประสานงาน ดูแลความเรียบร้อยในการให้การต้อนรับวิทยากรและมีภารกิจการดูแลบุพพการี เพียงได้รับการบอกเล่าจากทีมงานที่ไปศึกษาดูงาน
ผู้เขียนได้นั่งคุยกับน้องๆและผู้ที่เกี่ยวข้อง ต่างคนต่างได้เขียนภารกิจของตนขึ้นมา ในช่วงแรกให้เขียนให้ได้รายละเอียดมากที่สุด พอนั่งคุยกันไปหลายครั้งเข้ากับพบว่า การได้รับเงินเพิ่มมาในระบบใหม่นี้ ไม่ได้มากมายอะไรเลย คนที่เคยกินแรงเพื่อนก็น่าจะคงเหมือนเดิม คนไทยเราทิ้งไม่ได้กับระบบอุปถัมภ์ ผู้เขียนเองมาได้คิดเหมือนกันว่าก็มีส่วนถูก หวั่นใจไปว่า จากที่เคยทำงานไม่ได้สมบูรณ์นัก อาจจะมาให้ความสำคัญในการเก็บผลงาน จนลืมเรื่องของคุณภาพงานไปเสีย นี่..........ก็เป็นเพียงการคิดในแง่ลบ ไม่ได้คิดเลยว่า การจ่ายค่าตอบแทนแบบนี้จะเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจให้คนทำงาน ที่เคยทำดีอยู่แล้ว ก็เพิ่มความดีขึ้นไป ส่วนใครที่เคยเช้าชามเย็นสองชาม อาจจะต้องกลับมาพิจารณาตัวเองและปรับปรุงเสียใหม่
หากระบบถูกมานำมาใช้จริง คณะกรรมการคงต้องทำงานหนัก หัวหน้างานคงต้องสร้างความเข้าใจและข้อตกลงกับผู้ปฏิบัติให้ดี เพื่อให้เป็นการสร้างขวัญและกำลังใจที่แท้จริง ตลอดจนประชาชนได้รับการบริการที่ดีขึ้น
ความเห็น (25)
* การจ่ายค่าตอบแทนตามภาระงาน ทำมากได้เงินมาก
ตามหลักการผมว่าเป็นเรื่องที่ดีมากครับ แต่ผมว่าพอนำมาปฏิบัติจริง ปัญหาคงตามมามากครับ อย่างที่ป้าแดงเขียนมาผมว่าเป็นไปได้สูงครับ ทั้ง
* ระบบอุปถัมภ์
* มัวแต่นั่งเขียนผลงานจนลืมทำงาน
ฯลฯ
แต่อย่างไร ก็ขอให้เป็นจริงครับ
ขอบคุณครับ
- สวัสดีค่ะ อ.small man
- เพราะเป็นคนคิดลบมากไปรึป่าวก็ไม่รู้ค่ะ เลยทำให้คิดกันไปอย่างนั้น แต่คิดว่า ช่วงประเมินผลอาจจะเป็นแบบนั้นก็ได้
- หากเริ่มใช้ คงต้องคิดกันอย่างหนัก เพราะการไปเอาแบบอย่างเพื่อน บางที บริบทของเราก็ไม่เหมือนกัน
- ขอบคุณอาจารย์ค่ะ
สวัสดีคะ ป้าแดง
พอลล่าไม่ชอบระบบแบบนี้เลยค่ะ
แต่ผู้บริหารส่วนใหญ่ชอบ
การมีเงินมาเกี่ยวข้อง มักจะมีปัญหา ความเท่าเทียม และความเข้มแข็งของจิตใจ ภูมิใจและคุณค่าในงานของบางคน เงินก็วัดไม่ได้ค่ะ เป็นกำลังใจ กับการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆค่ะ
แต่เชื่อว่า ความรัก ความเอื้ออาทรกัน จะนำพาให้ทุกคนมีความสุข ค่ะ
จะคอยติดตามตอนต่อไปด้วยนะคะป้าแดง
ถ้าใช้แล้วผลเป็นอย่างไร
ป้าแดงสบายดีนะคะ
คิดถึงอยู่พอดีเลย
มาอีกรอบครับ
* ผมอ่านของคุณพรหล้า ผมก็ชักจะคล้อยตามครับ ว่าผมก็ไม่เห็นด้วยเหมือนกัน ระบบแบบนี้ ผมว่าดูเหมือนจะมองข้ามด้านจิตใจไปยังไงไม่รู้ (ผมคิดเองนะครับ อาจจะไม่เป็นก็ได้)
ขอบคุณครับ
- สวัสดีค่ะ อ.น้องพอลล่า
- เงินอาจจะเป็นค่าตอบแทนที่ขัดเจนมากกว่าคำชื่นชมมังคะ
- ป้าแดงคิดว่า คงมีหลายคนที่ไม่สนใจเงินอ่ะค่ะ
- และกำลังคิดว่า คนที่ชอบทำเอาหน้าจะมีผลอย่างไรค่ะ(คิดลบอีกและ)
- -----
- ต่อไปหากนำมาใช้จริง คงมีแต่คนแย่งนำเสนอเวลาที่ สรพ.มาเยี่ยมแน่เลยค่ะ อิอิอิ
- ขอบคุณค่ะ
- สวัสดีค่ะ พี่นาง
- ยังรายงานผลสรุปเป็นระยะๆๆค่ะ ขอให้เข้าใจมากกว่านี้ด้วยค่ะ
- คิดถึงเหมือนกัน
- ผ้าพันคอยังทำไม่เสร็จเลยค่ะ ตอนนี้ไม่ขยัน(ปวด)แล้วละค่ะ อิอิอิ
- ขอบคุณค่ะ
- อ. small man คะ
- คนคิดถึงเรื่อง จิตใจ น้อยลงไปทุกวันมังคะ
- น้อง พอลล่า เลยต้อง ทำโครงการ เรื่องจิตใจเข้ามาน่ะค่ะ
- ขอบคุณอาจารย์ค่ะ
สวัสดีค่ะ padaeng
- ระบบนี้อาจจะดีสำหรับผู้บริหาร...ได้งาน...ได้คนเอาใจ
- อาจจะ ไม่ดีเท่าไหร่สำหรับเพื่อนร่วมงาน นานไป..ความรัก..สามัคคีในองค์กรอาจจะเลือนหายไป ไมตรีจิตมีน้อยลง...ทุกคนเน้นนำเสนอ...รวมผลงานที่เป็นหลักฐาน...รายการอย่างนี้เคยเกิดขึ้นในวงการครูมาก่อน
- หรือถ้าประเมินแบบไว้ไมตรี...ก็แก้ปัญหาไม่ได้เหมือนเดิม
- สวัสดีค่ะ คุณครูปริม
- ตามหลักการแล้วจะมีการประเมินและตรวจสอบโดยคณะกรรมการทุกเดือนที่ส่งผลงานค่ะ
- ก็ต้องลองกันดูค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
สวัดีครับ ป้าแดง
- ผมมารับรู้เรื่องราวดีๆมีประโยชน์ มากมาย
- ขอบพระคุณอย่างสุดซึ้ง สำหรับมิตรภาพ
- ขอให้ป้าแดงมีความสุข ตลอดไปนะครับ
การจ่ายค่าตอบแทนตามภาระงาน ทำมากได้เงินมากนั้น เป็นนโยบายและแนวคิดที่มีความยุติธรรม แต่การปฏิบัติจริงต้องใช้ความรอบคอบ พิจารณาทุกด้าน ผมว่าจะเกิดปัญหาการแย่งงานทั้งงานในหน้าที่และงานพืเศษครับ ต้องวางระบบใหม่และต้องส่งเสริมทุกหน่วยงานให้ใช้ระบบเดียวกัน
ที่ รพ พี่ใช้แล้วค่ะ
มีดีบ้าง..
- ตรงตอบแทนตามภาระกิจเท่ากัน เช่นเป็นหัวหน้าตึกฯ ก็ได้เท่ากันทุกคน ไม่ได้ดูว่าผลงานของคนไหนเป้นอย่างไร เพราะได้คะแนนเท่ากัน
- ได้เงินเพิ่มขึ้นบ้าง
นอกนั้นเหมือนเดิมทุกประการ
- คะแนนประเมินขึ้นอยู่กับเจ้านาย
- บางครั้งผลงานไม่ได้ดูตามที่ทำจริง
- สามารถใช้อารมณ์พิจารณาได้เหมือนเดิม
ถ้าเกณฑ์การประเมินชัดเจน ก็น่าจะช่วยได้ค่ะ
- สวัสดีค่ะ คุณครูจ่อย
- ขอบคุณมากค่ะที่แวะ
- เรื่องราวดีๆรึป่าว ต้องช่วยกันวิเคราะห์ค่ะ เพราะอยากฟังความคิดเห็นหลายๆด้านค่ะ
- มีความสุขเช่นก้นนะคะ
- สวัสดีค่ะ อ.แก้ว
- ปัญหาหนึ่งที่ควรระวังก็คือการแย่งงานเนี่ยละค่ะ งานที่ตัวเองไม่อบก็จะเลี่ยงไปเพราะยังไงก็หารกันอะไรทำนองนี้ค่ะ
- กรรมการปวดหัวแน่ค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
- สวัสดีค่ะ อ.พี่แก้ว
- หัวหน้างานบางคนก็ไม่พอใจค่ะ บอกว่างานตัวเองหนักกว่างานคนอื่น(ปวดหัว)ค่ะ
- แต่คุณภาพงานไม่ค่อยมีใครพูดถึงค่ะ
- ผลงานบางครั้งก็ไม่ได้ดู น่าจะใช่ค่ะ
- ขอบคุณ พี่แก้วค่ะ
- สวัสดึครับป้าแดง
- กุหลาบขาวพร้อมคำขอบคุณ ไมตรีจิต และมิตรภาพ ในเดือนแห่งความรักสำหรับป้าแดงครับผม
- ขอบคุณที่เข้าไปทักทายครับ
ระบบนี้ ผมว่า ความสำคัญ อยู่ที่จะวาง ข้อตกลง ว่างานใดให้กี่แต้ม หรือเปล่าครับ
ถ้าตกลงและยอมรับ ก็น่าจะไปได้สวย
แต่ถ้าเกิดไม่ยอมรับ เกิดการเปรียบเทียบว่า คนโน่นทำนิดได้เงินเยอะ ก็แย่
เรื่องเงินทำวงแตกมานักต่อนักแล้วนะครับ
ใช้มาแล้วค่ะ
กำลังอยู่ในช่วงฝ่าฟันอุปสรรค
เอาปัญหาที่เจอกับตัว ลาป่วย 2 วัน
ได้แต้มไม่ถึงแต้มประกัน
ไม่ได้ซีเรียสเรื่องเงินที่จะได้
แต่รู้สึกเหมือนตัวเองขาดสมรรถนะยังไงไม่รู้
และบางคน ที่ทั้งลาทั้งสาย ทั้งเช้าสองชามเย็นสามชาม
พอแต้มติดลบ กลับบอก จะเอาเงินค่าแต้มไปทำบุญล้างซวย
เฮ้อ ไม่ชอบเรื่องแบบนี้เลยค่ะ
น่าจะหาเรื่องดีดีมากกว่านี้มาทำค่ะ
ปล.น้องจ๊ะลองถักผ้าพันคอแล้วค่ะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ
- สวัสดีค่ะ นายก้ามกุ้ง
- ขอบคุณมากค่ะ
- สวัสดีค่ะ อ.เต็ม
- เงินทำให้วงแตกจริงๆค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
- สวัสดีค่ะ น้องจ๊ะจ๋า
- ป้าแดงก็กลัวเรื่องแต้มติดลบเนี่ยละค่ะ จะหูชาเพราะคนบ่น
- เรื่องผ้าพันคอยินดีด้วยค่ะ ป้าแดงเริ่มเบื่อ เราหาอย่างอื่นมาทำอีกดีมั้ยคะ
- ขอบคุณค่ะ
- สวัสดีค่ะ คุณ pa daeng
- ระบบนี้เป็นการกระตุ้นการทำงานด้วย ตัวคะแนนเพื่อแลกเงิน แต่...ถ้าไม่ควบคุมไม่ดี ใช้ไม่เป็นก็จะเป็นการต่อว่ากันได้ง่าย ตำหนิกันบ่อย คนที่คะแนนน้อยอยู่ตลอดก็เบื่อที่จะถีบตัวเองให้ได้เท่าเพื่อน เคยไปเรียนรู้กับ ร.พ.พาน ที่เชียงราย ก็มีขั้นตอน วิธีการค่อนข้างละเอียดอ่อนค่ะ
สวัสดีค่ะป้าแดง
แวะมาทักทายก่อน
เดี๋ยวมาใหม่ค่ะ
แวบ ๆ ...
กำลังศึกษาเรื่องนี้อยู่
อยากสอบถามรพ.ที่จัดทำกันไปแล้ว
ส่วนใหญ่เค้ามีเงื่อนไข กฎเกณฑ์อะไรบ้าง ทำไมตามทฤษฎีมันถึงน่าจะออกมาดี แต่ผลออกมาเป็นอย่างที่ทุกท่านคุย
ถ้าเป็นไปได้อยากขอเข้าไปศึกษาข้อมูลได้มั้ยคะ