ระบบการเฝ้าระวังอาการไม่พึงประสงค์จากการได้รับวัคซีน ไม่ได้หมายความว่าผู้ป่วยที่รายงานมาทุกรายจะเกิด จากวัคซีนทั้งหมด ซึ่งจะต้องมีระบบการสอบสวนาอาการที่เกิดขึ้น ขั้นตอนการให้บริการ การจัดเก็บวัคซีน ระบบลูกโซ่ความเย็น การให้บริการที่ได้มาตรฐานตามขั้นตอนที่กำหนด ภาวะอาการ โรคของผู้ป่วยซึ่งข้อมูลการสอบสวนโรคจะถูกส่งให้คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญได้พิจารณาอีก ครั้งว่าเกี่ยวข้องกับวัคซีนหรือไม่

       สายด่วนแจ้งอาการไม่พึงประสงค์ หรืออาการผิดปกติภายหลังจากการได้รับวัคซีนไข้หวัดใหญ่สายพันธ์ใหม่ 2009 H1N1 กระทรวงสาธารณสุขได้กำหนดระบบการเฝ้าระวังอาการไม่พึงประสงค์หรือาการผิดปกติหลังจากได้รับวัคซีนไข้หวัดใหญ่ สายพันธ์ใหม่ 2009 H1N1 โดยเปิดสายด่วนให้ผู้ได้รับการฉีดวัคซีน แจ้งได้ตลอด 24 ชั่วโมง

        ระบบการเฝ้าระวังอาการข้างเคียงหลังได้รับวัคซีน มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ     

       1.เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลรักษาได้ทันท่วงที

       2.เพื่อให้ทราบข้อมูลการฉีดวัคซีน ภาวะแทรกซ้อนและนำไปจัดระบบความปลอดภัยในการให้วัคซีนต่อไป

          ระบบการเฝ้าระวังอาการไม่พึงประสงค์จากการได้รับวัคซีน ไม่ได้หมายความว่าผู้ป่วยที่รายงานมาทุกรายจะเกิด จากวัคซีนทั้งหมด  ซึ่งจะต้องมีระบบการสอบสวนาอาการที่เกิดขึ้น ขั้นตอนการให้บริการ การจัดเก็บวัคซีน ระบบลูกโซ่ความเย็น การให้บริการที่ได้มาตรฐานตามขั้นตอนที่กำหนด ภาวะอาการ โรคของผู้ป่วยซึ่งข้อมูลการสอบสวนโรคจะถูกส่งให้คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญได้พิจารณาอีก ครั้งว่าเกี่ยวข้องกับวัคซีนหรือไม่

          ทางโรงพยาบาลได้ให้บริการฉีดวัคซีนบุคลากรและผู้ป่วยไปประมาณเก้าร้อยกว่ารายตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ บุคลากรและผู้ป่วยได้รายงานอาการผิดปกติที่เกิดขึ้นที่มีความสัมพันธ์กับการได้รับวัคซีน พบอาการที่ไม่รุนแรง มีปวดเมื่อยตามตัว มีไข้ต่ำ ๆ ทานยา    ลดไข้และพักผ่อนอาการไข้ลดลง  คุณหมอท่านหนึ่งได้รับวัคซีนไป ท่านบอกว่าดี ไม่มีอาการผิดปกติ  น้องพยาบาลที่หอผู้ป่วยบอกว่าไม่มีอาการอะไร สบายดี 

           เมื่อเช้าอ่านข่าวและฟังข่าวจากทีวี พบข่าวที่มีการนำเสนอและรายงานของกระทรวงสาธารณสุข  รายงานว่าจากการฉีดวัคซีนไปแล้ว 10 วัน ยอดผู้มารับบริการพุ่งกว่า 4 หมื่นราย พร้อมแจงถึงระบบการเฝ้าระวังอาการที่ไม่พึงประสงค์หลังฉีดวัคซีนทั้งระบบ ปกติและ Call Center พบมีอาการหลังฉีดวัคซีน 23 ราย ในจำนวนนี้อาการรุนแรง 4 ราย
 มีรายงานอาการและพบผู้ป่วยที่มีอาการที่ไม่พึงประสงค์จากการฉีดวัคซีน  ซึ่งจะต้องได้รับการสอบสวนหาสาเหตุต่อไป

          กรณีผู้ป่วยรายที่ 1 มีอาการปากเบี้ยวด้านซ้าย ที่เกิดอาการหลังฉีดวัคซีนไปแล้ว 4 ชั่วโมง คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญลงความเห็นว่าไม่เกี่ยวกับการฉีดวัคซีนเพราะระยะเวลา การเกิดอาการหลังฉีดวัคซีนเร็วเกินไปที่จะเป็นกรณีวัคซีนกระตุ้นให้เกิด อาการทางระบบประสาทน่าจะเป็นการเกิดขึ้นพร้อมกันโดยบังเอิญ

          กรณีผู้ป่วยรายที่ 2 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญลงความเห็นว่า ผู้ป่วยรายนี้น่าจะป่วยด้วยโรคทางภูมิคุ้มกันซึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบใน ห้องปฏิบัติการเพิ่มเติมและขณะนี้ได้รับการดูแลรักษาอาการดีขึ้นแล้ว

          กรณีผู้ป่วยรายที่ 3 ยังไม่สามารถสรุปสาเหตุการเสียชีวิตของทารกในครรภ์ได้ ยังต้องรอผลการตรวจทางพยาธิวิทยาต่อไปแต่การเสียชีวิตของทารกในช่วงคลอดตาม ปกติ ถ้าไม่มีการฉีดวัคซีนก็จะเกิดขึ้นได้ 6 ราย ต่อเด็กคลอด 1,000 คน ดังนั้นในกรณีนี้ยังไม่ถือว่าผิดสังเกต แต่อย่างไรก็ตามต้องรอผลการตรวจอย่างใกล้ชิดและเฝ้าระวังการฉีดวัคซีนในราย อื่นต่อไป

           กรณีรายสุดท้าย เป็นอาการแพ้วัคซีนที่รุนแรงที่ไม่สามารถทำนายล่วงหน้าได้ แต่อย่างไรก็ตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนดให้ฉีดวัคซีนเฉพาะในโรงพยาบาลและ การพักสังเกตอาการ 30 นาที ดังกรณีผู้รับวัคซีนรายนี้จะช่วยให้แพทย์สามารถดูแลแก้ไขได้ทันท่วงที ดังเช่นในรายนี้และขณะนี้อาการปกติแล้ว
       
           จากการแถลงข่าวของกระทรวง  ขณะนี้ถือว่าการฉีดวัคซีนยังมีความปลอดภัย แต่เพื่อความไม่ประมาทจะต้องคงมาตรการที่กรมควบคุมโรคกำหนดแนวทางการฉีด วัคซีนไว้อย่างเคร่งครัด ประกอบกับขณะนี้โรคไข้หวัดใหญ่ 2009 มีการระบาดมากขึ้นในหลายพื้นที่หลายชุมชน ดังนั้นการฉีดวัคซีนในกลุ่มเป้าหมายเสี่ยงสูงจึงมีประโยชน์มาก

           สายด่วน Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง ให้ผู้รับบริการแจ้งอาการหรือต้องการคำแนะนำ ข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง 16 หมายเลข 082 – 7881619 ถึง 082 – 7881634 และประชาชนสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 590 3333