what is KM? and How to do KM?

วันแรก 23  ตุลาคม  2552 

กิจกรรมแรกสำหรับผู้เข้าร่วมงานครั้งแรก และยังไม่มีพื้นฐาน KM 

โดย อ.JJ --> รศ.นพ.จิตเจริญ  ไชยาคำ

กิจกรรมAction Learing ได้แก่

1.- BAR

2.- เรื่องเล่าเร้าพลังจากหนัง story telling

3.- การถอดบทเรียนโดยการดูหนัง เรื่อง นิทานในแอฟฟริกา ได้ข้อคิดอะไรบ้าง

4.- วาดรูปใบหน้าที่แสดงถึงตัวเจ้าของ(ถอดบทเรียนเจ้าของออกมาเป็นรูปภาพ) เรียกว่า Self reflection การประเมินตนเอง  เจ้าของคือใคร  มีสรรพคุณอะไรดีๆ บ้างให้คุยกัน

5.- ให้หาคู่ที่เป็นเพศตรงข้ามที่อยู่ต่างสถาบัน  ให้หันหน้าเข้าหากันเป็นคู่ๆ เรียกว่าสุนทรียสนทนา  โดยให้อาวุโสน้อยกว่าเป็นคนเล่าก่อน  คนอาวุโสมากฟังอย่างเดียว ห้ามพูด  พอพูดจบให้คนที่อาวุโสกว่าเล่าว่าเขาพูดว่าแบบนี้ถูกหรือเปล่า  รอบต่อไปให้ทำกลับขั้วกันโดยให้อายุโสมากกว่าเป็นผู้เล่าบ้าง ให้อาวุโสน้อยกว่าเป็นผู้ฟัง  แล้วเล่ากลับ

6.- Dialogue  ให้จับคู่  คุยแบบสุนทรียสนทนา  ได้พูด >> ได้ฟัง >> ได้ยิน 

7  ให้ดูภาพหน้าคนที่ภายในประกอบไปด้วยรูปสัตว์นานาชนิด 

8.-  ให้เข้ากลุ่ม 10  ท่าน ทำกิจกรรม COP 
   โดย ให้ 8.1)  แนะนำตัว และฝึก อาวุโสน้อยพูดเล่า ก่อน สรุปความเห็นกลุ่ม  เขียนลงในกระดาษ  
       - เข้านี้ในแอฟริกา  ถอดบทเรียน 
       - จากภาพตอบคำถามว่า "เห็นอะไร" และ "ได้คิด" และ "คิด อะไรได้"

            8.2)  นำเสนอความเห็นของกลุ่ม 10.30  น.

9.- อ.JJ  สรุปว่า  วันนี้เรามาเรียนรู้   โดยเอาความรู้เดิมมาต่อยอดให้ ดีขึ้น  เกิดการพัฒนา  เพราะว่าวันนี้เรามาต่อยอดความรู้ของคน 60  คน  เราต้องถอดบทเรียนได้  ฟังเป็น และต่อยอดได้ 

10.- พรบ. การศึกษาแห่งชาติ  พูดถึงการเรียนรู้ 

11.- เราต้องจัดการก่อนว่าเรารู้อะไร   ไม่รู้อะไร  แล้วเราจะไปต่อยอดอะไร 

12.-  อัตลักษณ์  คือหน้าองค์กร มองเห็นว่า มหาวิทยาลัยคือ อะไร  ไม่ใช่ที่ทำกิน   ทำยังไงให้ฉลาดลึกรู้รอบ  ไม่ใช่ฉลาดลึกแต่โง่กว้าง

13.-  การสร้าง COP ได้กลุ่มนั้นต้องฝึกถอดบทเรียนออกมาเป็นเรื่องเดียวกันได้   ต้องถอดบทเรียนมาได้ว่าที่ผ่านมา เราได้ทำอะไรที่เป็น best practice เป็นอะไรที่เป็นรายวิชาการภาคการศึกษา 

14.- ต้องทำการจัดการความรู้ เพราะว่าเป็นมาตรฐานที่สาม พรบ. การศึกษาแห่งชาติ  ทำไมต้องทำ KM  ต้องมีกระบวนการสร้าง  และสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้