การให้คำปรึกษาเรื่องการทำ KM ในองค์กร


          วันนี้ (23 ส.ค.48) ผมพบ อ. จิรัชฌา (พรธิดา)  วิเชียรปัญญา    ผู้เขียนหนังสือเรื่อง  “การจัดการความรู้ : พื้นฐานและการประยุกต์ใช้”  โดยบังเอิญ   อ. จิรัชฌาเล่าให้ฟังว่าเธอไปเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการความรู้แก่หลายองค์กร   และที่เธอทำนั้นเป็นการให้คำปรึกษาแบบองค์รวม (holistic) ไม่แยกเฉพาะ KM   เพราะถ้าแยกเฉพาะ KM จะทำไม่สำเร็จ


          ผมปิ๊งแว้บทันที   ใช่แล้ว   ที่หลาย ๆ องค์กรทำ KM ไม่สำเร็จก็เพราะองค์กรไม่มีความสามารถในการเอา KM ไปใช้แบบองค์รวมร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ


          นี่อาจเป็นข้อบกพร่องของ สคส. ก็ได้นะครับ   ว่าเราพร่ำบอกให้องค์กรทำ KM แบบกลืนเป็นเนื้อเดียวกับงาน   แต่ผู้นำและคนในองค์กรนั้นไม่เข้าใจ   ทำไม่เป็น   สคส. ผิดตรงที่แยกแนะเฉพาะ KM ไม่ได้แนะแบบองค์รวม


                                                                                                วิจารณ์  พานิช
                                                                                                    23 ส.ค.48