ความเสี่ยงในวงชา


เรื่องใหญ่กลายเป็นเรื่องเล็ก

เมื่อวานมีประชุมทีมความเสี่ยงทุกหน่วยงานของ รพ.ที่ทุกครั้งของการประชุมในแต่ละเดือนจะคุยกันถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและแนวทางแก้ไขด้วยบรรยากาศอึมครึมจากรายงานอุบัติการณ์ ...

     แต่แล้วเมื่อคุณหมอวรรณ(ผู้จัดการความเสี่ยง/ทันตแพทย์คนเก่งของเรา)นำเอาเรื่องเล่าในวงน้ำชามาผสมกับความเสี่ยงทำให้บรรยากาศในการประชุมเปลี่ยนไปทุกคนได้พูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นมากกว่าการส่งรายงานที่เป็นการสื่อสารแบบทางเดียว ในที่ประชุมต่างได้ร่วมรับฟัง เข้าใจปัญหาของเพื่อน และร่วมแก้ไขแบบว่าเรื่องใหญ่ๆก็กลายเป็นเรื่องเล็กเมื่อเราหันหน้าเข้ามาคุยกัน

     นี่เป็นอีก1กิจกรรมที่มีความสุขจากการใช้เรื่องเล่าตามโครงการ sha...

                                                                             พรพรรณ  ตะคุนะ

                                                                                บันทึก

หมายเลขบันทึก: 279318เขียนเมื่อ 23 กรกฎาคม 2009 11:34 น. ()แก้ไขเมื่อ 5 มิถุนายน 2012 19:35 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (4)

สวัสดีค่ะ ชาวรพ.สอง

เริ่มมีบัญชีความสุขแล้วใช่ไหมคะ อิอิ

ลองรวบรวมเป็นบัญีความสุขดูนะคะ เปลี่ยนจากเดิมที่เรามีบัญชีความเสี่ยง ค่ะ หรืออาจจะรวบรวมความเสี่ยงแบบมีความสุขก็ได้ค่ะ เอามาเล่าอีกนะคะ อิอิ

  • สวัสดีค่ะ
  • เปลี่ยนความเสี่ยงเป็นความสุขใช่มั้ยคะ

เห็นมั๊ยล่ะคะว่า วง SHA มีแต่เรื่องเมาท์เคล้าความสุข....ขอเป็นกำลังใจนะคะ ผู้จัดการคุณภาพ

ขอมอบดอกไม้ใบเตยให้ทีม SHA ร.พ.สอง ทุกคนค่ะ...สนใจติดต่อได้ที่  "ชมรมคนฮักสุขภาพวัดบ้านกลาง" นะคะ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท