การถอดบทเรียนการจัดอบรม Workshope “Dialogue & Enneagram” หัวข้อ Change ขอนำเสนอจะแบ่งเป็น 4 หัวข้อ
1. วัตถุประสงค์
2. การประเมินผลโดยผู้เข้าร่วมอบรม
3. การวิเคราะห์พฤติกรรมกลุ่มสนทนาแบบใจ สมองและท้อง
4. บทสรุป ข้อสังเกตและข้อเสนแนะ
บันทึกนี้ จะขอนำเสนอหัวข้อที่ 1 และ 2 ส่วนบันทึกครั้งต่อไปจะนำเสนอหัวข้อที่ 3 และบันทึกสุดท้ายหัวข้อที่ 4 ค่ะ
1.วัตถุประสงค์
1.1 เพื่อฝึกฝนกระบวนการสนทนาอย่างสร้างสรรค์ เน้นการฟังมากกว่าพูด Deep Listening
1.2 เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมอบรมพูดโดยแสดงความคิดเห็นของตนเองโดยอิสระตามสไตล์ของตน
1.3 เพื่อสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันมากขึ้นโดยการเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองและผู้อื่น
1.4 ระดมความคิดที่จะแก้ไขปัญหาขององค์กรและบูรณาการความคิดเห็นเป็นแผนปฏิบัติการ
2. การประเมินผลพฤติกรรมกลุ่ม Dialogue โดยผู้เข้าร่วมอบรม
2.1 ความรู้สึก/ทัศนคติต่อกิจกรรมในภาพรวม สรุปได้ดังนี้
· เป็นกิจกรรมที่ดีที่ทำให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีความเข้าใจตนเองและผู้อื่น
· ทุกคนมีความคิดสร้างสรรค์ดี ๆ และรู้สึกว่าที่จริงแล้วทุกคนก็เป็นคนดี
· น่าจะเกิดประโยชน์ในวันหนึ่งต่อตนเอง
· ได้แสดงออกถึงความคิดเห็นร่วมกัน
· รู้สึกได้ปลดปล่อยความคิดที่อิสระที่อยากจะพูดและทำมาก แต่ก็ยังไม่สามารถทำได้อย่างเต็มที่
· รู้สึกดี รับรู้และเสนอแนะแนวความคิดใหม่ ๆ และน่าสนใจ
· มีโอกาสได้แสดงความคิดเห็นร่วมกัน
· รู้สึกดีที่ได้พูดคุยกัน เข้ากันได้มากขึ้น และได้ทราบถึงความต้องการของแต่ละคนว่าต้องการเปลี่ยนแปลงอะไร
· ดี มีประโยชน์และมุมองหลากหลายมากขึ้น
· ขาดทักษะความต่อเนื่อง (ไม่ได้จัดต่อเนื่อง) และยังขาดความเข้าใจใน Dialogue อย่างเพียงพอ
· Enneagram ทำให้รู้จักตนเองและคนอื่น ส่วน Dialogue ทำให้ตั้งใจฟังคนอื่นอย่างเข้าใจ
2.2 สิ่งที่ได้เรียนรู้
· ทำให้รู้จักฟังเพื่อนร่วมงานที่ปกติไม่ค่อยได้คุยกัน
· การเปลี่ยนแปลงความคิดและการกระทำที่ทำให้รู้สึกคิดและทำได้อย่างละเอียดมากขึ้น
· ได้เรียนรู้การเป็นผู้ฟังมากยิ่งขึ้น
· ผู้พูดมีความตั้งใจจริงในการพูด
· การเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มต้นที่ตัวเองก่อน
· ได้รับฟังประเด็นเทคโนโลยีใหม่ ๆ
· การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
· การใช้ทรัพยากรภายในองค์กรให้คุ้มค่า
· การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในการปฏิบัติงาน เช่น MNS ในการตรวจงาน
· การเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้การปฏิบัติงานมีความคล่องตัวและสนุกสนานกับการปฏิบัติงาน
· เปลี่ยนผู้นำองค์กรคนใหม่
2.3 ข้อเสนอแนะ
· หัวข้อกว้างเกินไป
· ต้องการให้ Observer คอยเตือนผู้ที่ทำออกนอกกรอบ Dialogue
· เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมท่านได้ทราบและรู้ตัว
· กำหนดหัวข้อให้แคบขึ้น ชัดเจนมากขึ้น
· จัดแบบนี้ให้กับทุกหน่วยงาน
ที่กล่าวมาแล้ว เป็นความคิดเห็นของผู้เข้ารับการอบรมครั้งนี้ หวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อท่านผู้สนใจค่ะ หากจะทำกิจกรรมทำนองเดียวกัน
หัวข้อต่อไปเป็นบทวิเคราะห์ ค่อนข้างยาวมากค่ะ ขอเป็นบันทึกหน้าจะลงโดยละเอียด
สวัสดีค่ะ พี่อาจารย์ศิลาคะ
พอลล่าเคยเรียนพี่ไว้ว่า พอลล่าอยากเรียนรู้กับพี่บ้าง พี่ยังไม่ลืมใช่ไหมคะ
ว่างๆ เรามาสนทนากันนะคะ อิอิ
พาหลานม่อนมาเยี่ยมครับ
เอามาฝากคะ..
สวัสดีค่ะน้อง Sila
วันนี้มาถามหาคำตอบค่ะ
"อ่านเม้นทฺคุณพี่ krutoi แล้วอยากคุยด้วยจังค่ะ เป็นผู้ที่เข้าถึงธรรมชาติได้อย่างลึกซื้งมากเลยค่ะ ศิลามองเห็นอะไรบางอย่าง เป็นความพิเศษค่ะ"
บอกได้หรือยังคะ
เหงาๆเพราะหมอให้พักผ่อนไม่ได้ทำอะไร นั่งๆ นอนๆ ลุกเดินบ้าง เกิดอยากรูขึ้นมาอะคะ
ขออภัยพิมพ์ผิดเห็นแล้วแต่ไม่ทันนิ้วมันจิ้มเร็วไปหน่อยค่ะ
"เกิดอยากรู้ขึ้นมา"
เจ้าดอกอะไร ไดอะหลอ็ก นี่ ตามความคิดของผม ผมคิดว่ายากเหมือนกันนะครับ
เคยได้ยินมาว่า ถ้าจะให้ได้ผล ผู้เข้าอบรมต้องทำไดอะหลอ็ก หลายๆครั้งครับ ประมาณ 30 - 40 ครั้งนั่นแหละ
ตอนนี้ผมก็นำกิจกรรมไดอะหลอ็กมาใช้เหมือนกันครับ ทำเวทีครอบครัว วันที่ 10 นี่ ผมก็จะทำอีก 50 ครอบครัว
ผมสังเกตดูคุณครูท่านอื่นๆ ที่ทำไดอะหลอ็ก หลายคน ยังไปไม่ถึง I in you ครับ ส่วนใหญ่ไปแค่ I in it อาจารย์มีคำแนะนำใหมครับ
สวัสดีค่ะ
ได้อ่านบันทึกนี้แล้ว รู้สึกยินดีและมีความสุขกับน้อง ๆ ที่เข้าอบรมด้วยค่ะ ท่านผอ.พยุงศักดิ์ ได้ให้ความสำคัญกับกับการพัฒนาบุคลากรของหน่วยงานค่ะ เกิดการเรียนรู้มากมายในแต่ละบุคคลค่ะ ทำให้งานของกศน.จังหวัดสมุทรสาครจะคุณภาพมากยิ่งขึ้นค่ะ และที่สำคัญมากที่สุด กลุ่มเป้าหมายผู้รับบริการงาน กศน. หรือประชาชนก็จะได้รับการประโยชน์และมีส่วนร่วมให้มีการพัฒนาคุณภาพชีวิตดีขึ้น
ขอบคุณ คุณศิลาค่ะ
พี่ศิลาขา..
แวะมาทักทายค่ะ สบายดีไหมคะ
ฝนตกทุกวันรักษาสุขภาพด้วยนะคะ ..^__^..
ขอบคุณค่ะน้องศิลา
เป็นภาพสะท้อนที่น่าศึกษาตัวเองมากขึ้น
sense นั้นยากยิ่ง แต่บางครั้งเหมือนแว๊บ
เหมือนเกิดขึ้นแล้ว เหมือนเคยไป เหมือนเคยสัมผัส
เหมือนเคย....ฯลฯ ....เกิดบ่อยมาก
ขอบคุณค่ะ คงต้องเรียนรู้ต่อไปกับปริศนานี้ค่ะ
ขอบคุณอาจารย์ศิลามากครับ
เป็นคำตอบที่ตรงประเด็นครับ ทำให้พอมองเห็นแนวทาง ในการพัฒนาการฟังอย่าง I in you
จะค่อยๆพยายามไปครับ (ถึงเห็นแนวทางแต่ก็ไม่ใช่ของง่าย)
ขอบคุณอีกครั้งสำหรับ "ธรรมทาน" ครับ
อาจารย์ศิลาครับ
เป็นสาระธรรมที่เป็นประโยชน์สำหรับผมมากครับ
สำหรับประโยคที่ว่า " การ Dialogue ที่ประสบผลสำเร็จอาจจะมาจากผู้ที่ผ่านการปฏิบัติธรรม"
ผมว่าไม่ใช่ "อาจจะ" หรอกนะครับ ที่ถูกต้องใช้คำว่า "ต้อง" เลยนะครับ เป็น
การ Dialogue ที่ประสบผลสำเร็จต้องมาจากผู้ที่ผ่านการปฏิบัติธรรม
พูดตามภาษาพระ Dialouge คือ การฝึกปฏิบัติสติปัฎฐาน 4 นั่นเองนะครับ คือ ฟังไปด้วย ดูกาย เวทนา จิต ธรรม ไปด้วย
ของฝรั่งเขาอาจไม่มีการปฏิบัติธรรมที่เป็นทางการ แต่วิธีการของDialouge ก็คือ การปฏิบัตฺธรรมนั่นเองครับ นั่นคือ เน้นที่จิตใจ
พรุ่งนี้ ผมก็จะลงสนามแล้วครับ ที่วิทยาลัยสารพัดช่างตราด นักศึกษา และ ผู้ปกครอง 90 คน
ได้ผลอย่างไร จะนำมาเล่าให้ฟังครับ
ตอนนี้ ที่สำคัญ ต้องเตรียมตัวเองก่อนครับ รักษาจิตรักษาใจของตัวเองอย่าให้แกว่งมาก
ขอบคุณมากครับ
การ Dialogue ที่ประสบผลสำเร็จต้องมาจากผู้ที่ผ่านการปฏิบัติธรรม
ยอดมากครับ อยากให้โรงเรียน มหาลัยที่ทำงาน มีกิจกรรมอย่างนี้ครับ
ผมเคยมีส่วนร่วมทำงานกับบริษัทที่ปรึกษาธุรกิจหนึ่งในสามของโลก โดย Model ของเขาจะอยู่ในหนังสืกลยุทธ์ทุกเล่ม แต่สองวันที่ผมอยู่ร่วมกิจกรรมวางแผน Corporate Stratgy ครับก็ต้องประหลาดใจครับ เพราะบริษัทที่นักบริหารต้องเรียน mOdel ของเขากลับไม่ใช้สิ่งที่คนมน MBA เมืองไทยต้องรู้จัก เขาใช้อะไรครับ
วันแรก ตอนเช้า ใช้ Appreciative Inquiry
ตอนบ่าย ฝึก Dialogue แถมให้ทำเป็นการบ้าน
วันที่สอง ถึงวางกลยุทธ์ (ไม่ใช SWOT หรือ Postitioning ครับ)
วางวิสัยทัศน์ แล้วก็ จุ่มหัวคุยกันเลย
สุดท้ายขอชื่นชมสิ่งที่คุณทำอยู่ครับ ขอให้ทำได้เยอะ จุดประกายคนเยอะๆนะครับ สำคัญมากครับ
เหตุการณณืนี้เกิดขึ้นเมื่อ 5 ปีก่อนครับ
อ้อ ในนั้นมีทีมการตลาดที่ดังที่สุดทีมหนึ่งของไทย ถ้าเล่าผลงานของเขาคุณจะร้องอ๋อ
ไม่มีการนำเสนอผลการสำรวจความพึงพอใจผู้บริโภคครับ อย่างที่ MBA ฃอบทำวิจัยกัน คุยกันซื่อๆนี่แหละครับ