Peer Assist สถาบันสิ่งแวดล้อมไทย
สคส. ได้รับการติดต่อจากสถาบันสิ่งแวดล้อมไทย ให้ผมไป “ให้คำแนะนำเรื่อง KM แก่ระดับผู้บริหารและเจ้าหน้าที่อาวุโสของสถาบัน”
ที่จริงการเชิญแบบนี้ผมไม่รับเชิญ แต่นี่เป็นการเชิญของท่านประธานสถาบันฯ ศ. ดร. สนิท อักษรแก้ว สหายรักของผม ผมจึงต้องบริการสุดฤทธิ์
เป็นการให้บริการแบบพิเศษ คือทำ Peer Assist (“เพื่อนช่วยเพื่อน”) โดย สคส. เป็นทีมเยือน มี 2 คนในทีมคือคุณหญิง (นภินทร) กับผม และสถาบันสิ่งแวดล้อมไทย (TEI) เป็นทีมเหย้า
ผมตีความว่า TEI ต้องการสร้าง “วัฒนธรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้” ขึ้นภายในองค์กร จึงกำหนดว่า “หัวปลา” ของ PA คือ KS – Knowledge Sharing – ทำอย่างไรจึงจะเกิด KS อย่างเป็นธรรมชาติขึ้นในการทำงานประจำวันของ TEI
ถ้าโจทย์นี้ถูก สคส. ก็จะเดินเรื่องต่อ คือทำการบ้านสำหรับงาน PA ครั้งนี้ ซึ่งกำหนดไว้วันที่ 14 ก.ย.48 เวลา 13.30 – 15.30 น. ขอให้ทาง TEI เตรียมเผื่อ ๆ ไว้ว่าอาจถึง 16.30 น. ด้วยนะครับ
แต่เตือนทาง TEI ไว้ก่อนนะครับ ว่าการทำการบ้านนั้น 3/4 จะเป็นหน้าที่ของทีม TEI ครับ หน้าที่ของ สคส. มีเพียง 1/4
วิจารณ์ พานิช
17 ส.ค.48
