km คือการจัดการความรู้ให้เป็นระบบ ในขณะนี้ความรู้รอบตัวเรามีมากมายหหลายอย่าง ดังนั้นจึงควรมีการเรียบเรียงความรู้ให้เป็นหมวดหมู่เป็นพวก เป็นระบบมากยิ่งขึ้น
why km - km เข้ามาช่วยจัดการความรู้ให้เป็นระเบียบมากยิ่งขึ้น สามารถค้นหาได้สะดวก เมือต้องการนำความรู้มาใช้ประโยชน์
data & information - data คือรายละเอียดที่ได้เก็บไว้อย่างเป็นระบบ ส่วน information น่าจะเป็นข้อมูลที่ย้งไม่มีการจัดเป็นระเบียบเป็นหมวดหมู่
ผมเชื่อว่า KM เป็นมากกว่าการจดระบบระเบียบความรู้
ที่ผ่านมา คนมักจะถูก "ความรู้จัดการเราซะเอง" แทนที่ว่า "คนจะการความรู้" หมายถึง ใช้สิ่งที่เรารับรู้มา เช่น อาจารย์สอนมา อ่านหนังสือมา อ่านตำรามา เป็นต้น เหล่านี้มาเป็นตัวกำกับเราเสมอ คนที่จัดการความรู้ได้ ต้องรู้จักวิธียักย้ายถ่ายเทความรู้ได้ เช่น จากอีกคนไปสู่อีกคน (ย้ำนะครับว่า เป็นความรู้เชิงปฏิบัติ) เกิดการเรียนรู้ มีพัฒนาการสร้างความรู้ใหม่ได้ เกิดเป็นนวัตกรรม หรือสิ่งใหม่ต่อไปได้