การเตรียม
วันที่ 23-24 กุมภาพันธ์ 2552
พวกเราชาว รพ ศรีนครินทร์ ไปสัมมนา..เพื่อทบทวนแผนและจัดทำแผนปี 2553 ที่ สวิสเซอร์แลนด์ รีสอร์ท จังหวัดเพชรบูรณ์
ทบทวนแผนการดำเนินงานของโรงพยาบาลศรีนครินทร์
เพื่อจะมาปรับแผนกลางปี โดยโครงการฯ ทุกโครงการ ต้องเร่งทำภายใน เดือนมิถุนายน
ถ้าทำไม่ทัน แต่ถ้าต้องการดำเนินการต่อให้ Confirm มาอีกครั้ง
ผู้อำนวยการฯ โรงพยาบาลศรีนครินทร์ สรุปผลการดำเนินงาน ทบทวนตัวชี้วัดและโครงการกิจกรรม ในปี 2551
สถิติผู้ป่วยที่มารับบริการ
OPD 728,498 คน
IPD 38,524 คน
เข็มมุ่งของเรา คือ
ผ่านการรับรองคุณภาพจาก พรพ
บริหารข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
พัฒนาระบบริหารและจัดการความเสี่ยงให้ครบวงจร
พัฒนาการสื่อสารทั้งในและนอกวงการอย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาบุคลากรเพื่อสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้
พัฒนาระบบบริการเพื่อเป็น รพ ส่งเสริมสุขภาพและความเป็นเลิศเฉพาะทาง และ
สร้างความพึงพอใจทั้งผู้ให้และผู้รับบริการ
เข็มมุ่งทุกข้อ...ทำได้ค่อนข้างดี แต่ยังมีข้อที่สามารถพัฒนาได้คือ การสื่อสารให้บุคลากรเราเข้าใจตรงกัน
..............
รองผู้อำนวยการฯ โรงพยาบาลฝ่ายบริหารและแผน
ได้นำเสนอ..การติดตามความก้าวหน้าในการพัฒนาโครงสร้างและการเปลี่ยนแปลงระบบสาธารณสุข พบว่า โครงสร้างบางอย่างก็สำเร็จแล้ว โครงสร้างบางอย่างยังต้องดำเนินต่อไป
เราจะได้ตึกคลังเลือดใหม่ ซึ่งอยู่ระหว่างศูนย์หัวใจสิริกิตย์ แปลนสวยมากค่ะ
สิ่งที่จะมีการเปลี่ยนแปลง คือ อาคาร 19 ชั้น จะมีการปรับชั้น 11,12 รับบริการห้องพิเศษ สามารถรองรับการให้บริการผู้ที่ต้องการห้องพิเศษได้มากขึ้น
ท่านรองฯ มีการนำเสนอประเด็นที่น่าสนใจ
ค่าใช้จ่ายการรักษาพยาบาลสำหรับข้าราชการ ในภาพรวมของประเทศไทย เพิ่มขึ้นมาก
OPD ใช้เท่าไหร่เบิกเท่านั้น ใช้เกิน 1 หมื่นล้าน
IPD ถูกควบคุมโดยระบบ DRG ใช้เกือบ 4 หมื่นล้าน
ดังนั้น รพ จะต้องมีการตรวจสอบเวชระเบียนให้ถูกต้อง ครบถ้วน เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถเบิกค่าใช้จ่ายให้สอดคล้องกับการรักษาจริง ตามแนวทางการบันทึกของแพทยสภา
กรมบัญชีกลาง..จะมีการตรวจสอบการเบิกจ่ายเงินในระบบจ่ายตรงค่ารักษาพยาบาล โดยสุ่มเรียกตรวจสอบเวชระเบียน
ถ้าตรวจแล้วพบว่า การเบิกที่ไม่มีหลักฐานประกอบการเบิกจ่าย จะไม่อนุมัติการเบิกจ่ายในคราวนั้น และจะเรียกเงินคืนสำหรับกรณีเบิกจ่ายไปแล้วด้วย
.............
รองผู้อำนวยการ ฝ่ายพัฒนาคุณภาพฯ กล่าวถึงแผนการรองรับ Reaccredit
ให้พวกเราประเมินตนเอง ทำ Overall scoring และ Gap analysis

ประเมินตนเอง (Overall scoring)และหา Gap analysis
เราพบกันที่นี่...คุณติ๋ว กฤษณา
รองหัวหน้าพยาบาล: พี่จินตนา บุญจันทร์ คอยดูแลและให้คำปรึกษา กลุ่มพวกเราอย่างขยันขันแข็ง
ทำให้..เราเข้าใจวิธีการทำการประเมินตนเองขององค์กรของเรามากขึ้นค่ะ
ช่วงเย็น
พวกเราไปเดินเล่นออกกำลังกายกัน ชมบรรยากาศยามเย็น พระอาทิตย์ตกดินสวยมาก ต้นปาล์มสวยงาม บริเวณรีสอร์ทมีสวนลิ้นจี่ กำลังออกดอก ต้นไผ่เหลืองสวยงาม

บรรยากาศสวยงามของรีสอร์ท
ถ่ายภาพกับคุณไก่_กัญญา

มีการมอบโล่เกียรติคุณแก่ผู้ให้บริการดีเด่น ประจำปี 2551และทำกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์
ผู้ที่ได้มีทั้งหมอ พยาบาล น้องพนักงานการแพทย์
เพื่อนเราก็ได้ คือ คุณดรุณี จันทร์เลิศฤทธิ์ พยาบาลหน่วยไต
น้องพนักงานการแพทย์ คือ คุณพิกุล วิชายะ ขอแสดงความยินดีด้วยนะคะ
.............
24 กุมภาพันธ์ 2552
ตื่นเช้า เราไปเดินออกกำลังกายกัน เพื่อสูดอากาศยามเช้า
พระอาทิตย์ขึ้นยามเช้า
คนขายของ ตามมาขายให้พวกเราบริเวณหน้าที่พัก แต่เช้า
มะขามหวาน ผักฟักแม้ว ปลาส้มกำนันจุล ฯลฯ
หลังจากรับประทานอาหารเช้ากันแล้ว เราไปสัมมนาต่อและช่วยกันสรุปการประเมินตนเอง ถึงเที่ยงวัน
รองฯผู้อำนวยการฝ่ายคุณภาพ.. นำเสนอการนำองค์กร พวกเราช่วยกันประเมิน ได้คะแนน 3-4 ยังไม่มี 5
พวกเราอภิปรายกันว่า.. มีเป้าหมายที่ท้าทาย ที่เราต้องทบทวนและนำมาสู่จุดเน้น การพัฒนาที่ชัดเจนและรับรู้ทั่วกัน มีการวางแผน เราควรพัฒนาจุดนี้ได้อีก
สำหรับ R2R&KM เราให้คะแนน 4.5 มีข้อมูลพร้อมใช้ นำเสนอใน KM medkku มี CoP มี KA เพียงแต่ถ้ารเราอยากทราบว่า มีผู้เข้าไปอ่าน โดยใช้ตัวนับ (Counter) ก็จะดียิ่งขึ้น
ผู้อำนวยการฯ มอบหมายให้แต่ละหน่วยงาน กลับไปทำการประเมินตนเองต่อ โดยการทำ Overall scoring & Gap analysis
การทำ Gap analysis
เราสามารถเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานในหอผู้ป่วยได้ งานบางอย่างไม่ต้องใช้งบประมาณ
โดยเฉพาะการทำ pt identification เราสามารถลงมือทำได้เลย โครงการไหนที่ต้องใช้งบประมาณ ก็เสนอขอมาได้
เมื่อเรามีการกระทำ( Action) ตามแผนแล้ว เราจะสามารถปิดช่องว่างได้ (fill gap) ได้
สปสช จะมาเยี่ยมเราประมาณ พฤษภาคม ปีนี้
พรพ จะมาเยี่ยมเราภายในปีนี้เช่นกัน

พวกเรา..อภิปรายกันอย่างเข้มข้น
เดินทางกลับมาถึง รพ อย่างปลอดภัย เวลา 17.00น.

กลับถึง รพ ถ่ายภาพร่วมกับ ท่านรองฯ จินตนา บุญจันทร์ ที่เดินทางไปกับเราค่ะ
สวัสดีครับ
มาเป็นแก๊งเลย อิๆ
สบายดีนะครับ
สวัสดีค่ะพี่แก้ว..อุบล จ๋วงพานิช
มีความสุขกับการทำงานครับพี่แก้ว...
ขอบคุณครับผม...
คุณธ.วั ช ชั ย
พวกเรามักพบกัน ในเวทีการสัมมนา แต่ใน รพ ไม่ค่อยพบกันค่ะ
bogger; แก้ว ไก่ คุณติ๋ว คุณพนอค่ะ
น้องสีตะวัน
การไปร่วมประเมินหน่วยงาน ทำให้เรารู้ว่าจะต้องกลับมาพัฒนาหน่วยงานย่อยของตนเองอย่างไร
หน่วยที่ได้คะแนนต่ำกว่า 3 ให้กลับมาพัฒนาและปิด gap จนได้คะแนนเกิน 3 ให้ได้ค่ะ
Mr.Direct
สุขในการทำงานทุกวันค่ะ ขอบคุณค่ะ
คาดไว้ไม่ผิด ว่าพี่แก้วต้องรีบสรุปบทเรียน การบ้านมีทุกคนนะคะ ไม่ว่าผลการประเมินจะออกมา คะแนน เท่าไหร่ 1- 2- 3- 4- 5 เพราะกฎของการพัฒนา คือ มีการเริ่มต้น ต้องพัฒนาต่อ มีความก้าวหน้าและต้องมีความยั่งยืน อะไรประมาณนี้เท่าที่จำได้
คุณพนอ pannornote
ก่อนลืมการบ้าน เราต้องสรุปไว้ค่ะ
เพิ่มเติมด้วยนะคะ ถ้าพี่ลืมประเด็นอื่นๆ
สวัสดีครับพี่แก้ว สบายดีไหมครับ
สวัสดีคะพี่แก้ว
สรุปบทเรียนได้เร็วทันใจมากคะ
คิดถึงพี่แก้วนะคะ
ไม่บอกว่าเป็นสาวพยาบาลไม่ทราบนะคะ
แต่ละท่านวัยรุ่นมาก ๆ นะคะ
โห พี่แก้วขา
รวดเร็ว และสรุปประเด็นดีจัง
เยี่ยมมากๆเลยค่ะ
อย่างนี้ให้ 5 เลยเจ้าค่ะ
5555555555
ขอบคุณนะคะที่พวกเรามีพี่
อิอิอิ และพี่มีน้องน่ารักอย่างพวกเรา อะ
หนูนิ่ม
คุณหมอโรจน์
สบายดีค่ะ คุณหมอสบายดีไหมคะ
คุณไก่ ประกาย~natachoei ที่~natadee
เรามีโอกาสพบกัน สัมมนากัน สนุกสนานในการทำงานและได้ร้องเพลงกันนิดหน่อยค่ะ
น้องนิ่ม ผู้น่ารัก
ขอบคุณที่มามาช่วย ลปรร
ขอบคุณ...ที่เข้ามาเยี่ยมบันทึกพี่แก้ว
พี่จะรอไปเยี่ยมบันทึกนิ่มบ้างนะคะ
สวัสดีค่ะพี่แก้ว
คุณเกศนี
น้องไก่...กัญญา
คนถ่ายภาพดีค่ะ ทำให้พี่ๆ look good.
รูปคุณไก่ค่ะ