Talent Management 39 After Action Review การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องการพัฒนาศักยภาพพี่เลี้ยงและข้าราชการผู้ มีสมรรถนะสูง ระหว่างวันที่ 12-13 มค.52 ณ โรงแรมพาวิลเลี่ยน ริมแคว รีสอร์ท จังหวัดกาญจบุรี

24-1-52

ส่วนนี้เป็นบันทึกที่ดิฉันนำเสนอกรม(รองอธิบดี)      บางส่วนดิฉันไม่ได้นำเสนอเพราะเกรงจะกระทบบางหน่วยงาน       ดิฉันอยากบันทึกไว้เพื่อเตือนใจเราเวลากลับมาอ่านเมื่อเวลาผ่านไปเพราะดิฉันทำงานภายในเวลาที่จำกัดค่ะ   

                           After Action Review โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องการพัฒนาศักยภาพพี่เลี้ยงและข้าราชการผู้ มีสมรรถนะสูง ระหว่างวันที่ 12-13 มค.52 ณ โรงแรมพาวิลเลี่ยน ริมแคว รีสอร์ท  จังหวัดกาญจบุรี

                                                                                                                โดย     พญ.  อัจฉรา  เชาวะวณิช

                                                                                                                  19-1-52

1สิ่งที่คาดหวัง           ประเด็นที่จะนำมาพัฒนากรม

                                      ประเด็นที่จะสนับสนุนน้องๆในกรม

                                      การสร้างnetwork 

                  การสร้างบรรยากาศเชิงบวก

                                      ความเข้าใจโครงการTM มากขึ้น

2สิ่งที่ได้มา

                    ได้มาตามที่คาดหวัง                 

                    สาเหตุที่ได้ตามคาดเพราะ  FAมีการคุยกันในหลักการก่อนและช่วยกันชี้แจงและน้องๆtalentช่วยกันให้ความร่วมมือ

3สิ่งที่ได้มากกว่าความคาดหวัง

                      ความสนุกสนานในบรรยากาศในช่วงกลางคืน

                                            Network

                      สาเหตุที่ได้เพราะมีการเตรียมการมาก่อนและมีการใช้คนที่เหมาะสมกับงาน (  ดิฉันให้คุณหมอนุ้ยจากสถาบันบำราศและคุณนิคมจาก สคร. มาเป็นพิธีกรซึ่งสามารถทำงานได้ดีมากๆ   ทุกคนเพลินไปกับงาน    ได้ใช้สมองข้างขวาทำงานทำให้เกิดความสนิทสนมกัน  )

4สิ่งที่ได้น้อยกว่าความคาดหวัง

                      ประเด็นที่จะนำมาพัฒนากรมจากกลุ่มบริหาร  (  เนื่องจากFAเป็นรองอธิบดี และผู้เข้าประชุมก็ไม่ได้สนใจประเด็นที่ให้   ใครอยากคุยอะไรก็คุยกันไปเรื่อยๆซึ่งมีทั้งข้อดีคือคนจะเล่าถึงแต่ความประทับใจของหน่วยงานตัวเอง และท่านรองก็ไม่ได้เน้นประเด็นที่ให้ไว้)

                                            ประเด็นความต้องการของกรม  ( ผู้บรืหารกรมไม่มีใครให้ประเด็นนี้ไว้เลย   )

                                            ขาดคุณลิขิตที่จะมาคอยจดในรายละเอียดของการประชุม       สาเหตุเพราะไม่ได้กำหนดคุณลิขิตที่จะคอยจด   (  กองการเจ้าหน้าที่ยังไม่ได้ empower เจ้าหน้าที่ให้มีส่วนในกระบวนการเรียนรู้มากนักโดยคาดหวังให้น้องๆเหล่านี้ช่วยในการให้ความสะดวก    น้องเหล่านี้ไม่ได้จดกิจกรรมและสิ่งที่ได้เรียนรู้   ดิฉันต้องตามมาสัมภาษณ์และจดข้อสังเกตุเอง   )

                                             กรมไม่ได้กำหนดเป้าหมายของงานที่จะให้ talent  ทำ  ( ท่านรองเป็นประธานคณะทำงานซึ่งไม่ว่างพอที่จะคิดเรื่องนี้     ดิฉันไม่ได้เข้าประชุมกรมทำให้ไม่สามารถเสนอข้อคิดเห็นได้มากนัก    )

                                             ไม่มีเข็มมุ่งที่ชัดเจน  (  งานแผนของกรมไม่ได้มีส่วนในการคิดการพัฒนาคนอย่างเป็นระบบ   )

5ถ้ามีการประชุมครั้งต่อไปจะทำอย่างไร

                                              กำหนดงานที่กรมหรือ หน่วยงาน อยากให้talent ทำ

                                              นำข้อมูลจากการประชุมกลุ่มในบางประเด็นมาให้น้องๆTalent  ทำ โดยมีการสรุปบทเรียน   มีคนบันทึกและนำเสนอในการประชุมกรม

                                                กำหนดเข็มมุ่งที่ชัด

สิ่งที่ประทับใจส่วนตัวและความฝันที่อยากไปให้ถึง

                    1 คำกล่าวของท่านอธิบดีในการดูแลครอบครัว    ในช่วงดึกที่ท่านมาท่านเน้นให้พวกเราอย่าลืมครอบครัวเพราะบางคนไม่แบ่งเวลาให้ภรรยาบ้างทำให้ชีวิตไม่สมดุล    อาจเกิดจากท่านเป็นจิตแพทย์ทำให้ท่านเตือนพวกเราและท่านอยู่กับพวกเราจนเลิกงานและมีส่วนทำให้งานสนุกสนานมากขึ้นจากกิจกรรมทายชื่อเพลงบ้าง   การให้รางวัลน้องๆบ้าง   ( ดิฉันแอบคิดในใจว่าถ้ากลับไปเป็นผอ. ก็อยากทำอย่างท่านบ้าง  )

          2   การที่จะดูแลคนในกรมเหมือนการดูแลลูกๆของเราจาก  นพ. คำนวณ  (  คุณ หมอเปิดใจว่าเมื่อเป็นผอ.ได้แต่ใช้น้องๆทำงานโดยนึกถึงแต่ทำงานให้สำเร็จ    แต่เวลาดูลูกเราจะคอยนึกถึงอนาคตของลูกเราและมองไปถึงการพัฒนาของเขา    ถ้าเราดูแลลูกน้องเหมือนดูแลลูกและดูแลน้องน่าจะทำให้การพัฒนาคนในกรมดีขึ้นค่ะ   ส่วนนี้ดิฉันเพิ่มให้หมอคำนวณค่ะ  )

          3 ความเก่งของน้องๆ แพทย์หลายคนทั้งการนำเสนอและการร่วมงาน   ดิฉันเห็นความสามารถของน้องๆทั้งการนำเสนอ   งานบันเทิงและผลงานของน้องเลี้ยงหลายคนทำให้ประทับใจและคิดว่ากรมน่าจะดูแลน้องๆเหล่านี้ให้เป็นระบบ

         4   ความต้องการของกลุ่มนักวิชาการที่อยากให้Talent Office เป็นสถาบันฝึกอบรม   แต่ดิฉันอยากให้ผู้ทรงคุณวุฒิที่ดูแลเรื่องการพํฒนาคนเช่นคุณหมอคำนวณที่สร้างนักระบาดวิทยามามากมายมาเป็นผู้ดูแลและมองภาพรวมกรมเพื่อให้มีนักวิชาการกรมพอเพียงกับภารกิจ

                    5 อยากให้น้องเด็กๆมีส่วนร่วมในการคิดเพราะการคิดจะได้ตอบสนองต่อความต้องการของคนทำงาน

                    6 การจัดการประชุมแบบนี้ทำให้ผู้บริหารมีส่วนร่วมในการคิดมากกว่าการจ้างวิทยากรกระบวนการถึงแม้ส่วนใหญ่ไม่เคยเป็นวิทยากรเรื่องแบบนี้                     แต่เท่าที่แอบไปดูแต่ละคนรู้สึกทำได้ดี   

                       ดิฉันเคยร่วมประชุมในกลุ่มแพทย์ของกรมมาก่อนแต่จำไม่ได้ว่าจ้างวิทยากรหรือไม่           จำได้ว่ามีแต่น้องๆบ่นกรม   บรรยากาศแตกต่างจากการประชุมครั้งนี้เพราะเห็นน้องๆหัวเราะกันสนุกสนานดี                อาจเกิดจากเราตั้งประเด็นเชิงบวกทำให้ไม่มีใครให้ความเห็นเชิงลบค่ะ

 

[ขจิต ฝอยทอง]

อดเจอคุณหมอเลย ไปเมืองกาญจน์ก็ไม่บอก แงๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

[พ.ญ. อัจฉรา เชาวะวณิช]

ขอบคุณที่อาจารย์มาเยี่ยมค่ะ