KM กับ ICT
การมาทำ Workshop การฝึกปฏิบัติการเพื่อขยายผลการจัดการความรู้ การติดตามและประเมินผลเพื่อเรียนรู้ร่วมกันของผู้เข้าร่วมจากบริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) ครั้งนี้ ทำให้เห็นแนวทางการก้าวไปข้างหน้าของฝ่ายต่าง ๆ ของ TMC ที่มีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปสู่การทำสมุดหน้าเหลืองแบบ Online โดยการทำ Storytelling ทำให้ดิฉันได้ทราบว่าขณะนี้ผู้เข้าร่วมได้ทำอะไรไปบ้างแล้ว .... การนำเครื่องมือต่าง ๆ ของการทำ KM ไปใช้โดยเฉพาะเรื่อง Success Story Sharing หรือการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ความสำเร็จ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานจากฝ่ายเดียวกันและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับเพื่อนต่างฝ่าย รวมทั้งการให้ความช่วยเหลือ การสนับสนุนกันนั้นได้ทำให้ TMC ได้รวบรวมเรื่องเล่าความสำเร็จไว้ในอินทราเน็ตเรียบร้อยแล้ว
แนวทางการพัฒนาการจัดการความรู้ในลักษณะดังกล่าวข้างต้นนั้น ..เป็นการนำ Human KM .. ก้าวไปสู่ Digital KM โดยอาศัย ICT เป็นเครื่องมือจะเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่ช่วยพัฒนาให้ทุกคนสามารถเข้าถึงคลังความรู้ได้อย่างรวดเร็วและเท่าเทียมกันค่ะ อย่างไรก็อย่าลืมมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการความรู้ในรูปแบบต่าง ๆ นะค่ะ
จาก Workshop ครั้งนี้ทำให้ดิฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตามและการประเมินผลความก้าวหน้าในด้านต่าง ๆ โดยผลที่ออกมาจะวัดออกมาเป็นเชิงพฤติกรรมของพนักงาน นอกจากนี้ยังได้เห็นถึงความสำคัญของ ICT ที่เข้ามามีบทบาทกับในหลาย ๆ วงการและจะยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะกับการจัดการความรู้ เพราะ ICT จะเป็นเสมือนกับคลังความรู้ /หางปลา หรือ Knowledge Assets (KA) นั่นเอง
ความเห็น (5)
ด้วยความยินดี
และครูปูขอเป็นอีกหนึ่งกำลังใจนะคะ
(^_____^)
ขอบคุณมาก ๆ เช่นเดิมค่ะ
- ตามมาบอกว่า
- ถ้าเป็น digital KM คนที่อื่นๆๆสามารถเรียนรู้จากหน่วยงานของ สคส หรือหน่วยงานอื่นได้
- ดีใจที่มาเขียนอย่างสม่ำเสมอ
- จะตามมาอ่านบ่อยๆๆ
- เพิ่งสังเกตว่าคุณนนฯ
- เป็นสาวสุพรรณบุรี
- อิอิๆๆๆ
ขอบคุณมาก ๆ นะค่ะ
ที่คอยติดตามค่ะ