การพัฒนาคน เปรียบดั่งการเพาะปลูกเมล็ดพันธ์

การบริหารและพัฒนาคนเก่ง  เป็นภารกิจที่สำคัญของโตโยต้า

แนวคิดเกี่ยวกับคนเก่ง (Talent) มีความคิดเห็นต่างซึ่งกลายเป็นคำถาม  คือ  คนเก่งเหล่านั้นเก่งมาตั้งแต่เกิด  หรือ  เก่งจากการสร้างและพัฒนาขึ้นมา     หากองค์กรมีคนเก่ง  โตโยต้าได้กล่าวว่า 

ถ้าต้องการผลผลิตที่ดี  ก็ควรต้องเริ่มจากการคัดเลือก  เพาะปลูกเมล็ดพันธ์  ให้การดูแล  รดน้ำ พรวนดิน  ก่อนจึงจะเก็บเกี่ยวผลผลิตได้     

แต่แม้ว่าจะมีการคัดเลือกเมล็ดพันธ์แล้วก็ไม่ได้หมายความว่าทุกเมล็ดพันธุ์ที่เพาะบ่ม จะให้ผลผลิตที่ดีทุกเมล็ด    เปรียบได้กับคนเก่งที่เราคัดเลือกภายในองค์การ  ที่ต้องมีการ  คัดเลือก  ฝึกอบรมพัฒนา  และให้การดูแลอย่างดีเพื่อสร้างผลผลิตที่มีคุณภาพให้แก่องค์การ

        โตโยต้าได้แสดงให้เห็นได้ชัดว่าองค์การให้ความสำคัญกับคนในองค์การเป็นอย่างมาก    องค์การใดก็ตามหากต้องการความเป็นเลิศบนเส้นทางการแข่งขันในระยะยาว  ก็ควรให้ความสำคัญกับคนในองค์การ

การที่องค์การให้ความสำคัญกับคนในองค์การ มีการบริหารคนและงานอย่างเหมาะสมจะสามารถจูงใจบุคลากรที่มีความสามารถให้ร่วมงานกับองค์การได้อย่างมีความสุข และ มีคุณภาพชีวิต

  ส่วนในทางปฏิบัตินั้น การให้ผลตอบแทนที่ดีจะถือเป็นสิ่งจูงใจ และ ส่งเสริมความพึงพอใจในการทำงานที่สำคัญต่อบุคลากร (ณัฎพันธ์  เขจรนันท์,  2542:  214) การกำหนดค่าตอบแทนอย่างยุติธรรม จะสร้างความพอใจให้แก่บุคลากร และ ป้องกันปัญหาที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงานขององค์กร  เช่น  ขวัญ และกำลังใจ  ความขัดแย้ง การลาออก หรือขอย้ายงาน เป็นต้น